Politika jakosti

Naším záměrem je být chápáni jako profesionální partner našich zákazníků a být kdykoli připraveni splnit požadavky našich zákazníků a rychle reagovat na změnu jejich potřeb.

Vytváříme prostředí, ve kterém každý pracovník ZPA Smart Energy přispívá prostřednictvím odpovídající kvalifikace ke stálému růstu všech standardů kvality. Pravidelné vzdělávání a výcvik zaměstnanců jsou spolu s vnitřním porozuměním důležitým nástrojem řízení společnosti.

Náš systém zajišťování kvality usiluje o co nejvyšší možnou shodu našich výrobků. Současně požadujeme od všech dodavatelů akceptování našich principů a cílů v oblasti kvality a jejich plnou podporu. Samozřejmá je pro nás certifikace dle normy ISO 9001

Usilujeme o přesné dodávky našich výrobků a služeb, uplatňujeme politiku prevence (tj. „napoprvé správně“) a také politiku průběžného zlepšování jakosti výrobků a služeb v
celém dodavatelském řetězci.

Současně s tím si však uvědomujeme vliv naší činnosti na okolí, a proto přebíráme zodpovědnost za konstrukci výrobků, která umožní efektivní využití energie a surovin a jejich recyklaci po ukončení životnosti výrobku.