Grundsätze der verarbeitung personenbezogener daten
Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden
Wir, ZPA Smart Energy a.s. , ID: (27445976″ZPA“ oder „Wir„), betrachten den Schutz personenbezogener Daten als einen integralen Bestandteil unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber. Wir schenken ihm daher die gebührende Aufmerksamkeit und befolgen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
In dieser Information erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun. Sie erfahren auch, zu welchen Zwecken und warum wir Ihre Daten verarbeiten, an wen wir sie weitergeben dürfen und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Bitte betrachten Sie dieses Dokument als eine wichtige Informationsquelle darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
Die Informationen beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten, die den Kunden bzw. den Kunden-Unternehmer betreffen und für die wir keine Einwilligung benötigen. Diese Informationen enthalten auch Angaben für die Vertreter der natürlichen oder juristischen Person.
Teile von
- Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
zu
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte wahrnehmen?
gelten für alle unsere Produkte, insbesondere für Stromzähler und Softwareprodukte.
A. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Diese sind wie folgt:
- Identifizierungsdaten, d. h. Vorname, Nachname, Geburtsnummer, falls zugewiesen, ansonsten Geburtsdatum oder Alter, ständige Anschrift usw,
- Kontaktdaten, d. h. personenbezogene Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, insbesondere Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw,
- Bank- und Finanzinformationen, d. h. vor allem Kontonummer, Verbindlichkeiten, Zahlungsverhalten usw,
- Daten über die Inanspruchnahme von Dienstleistungen, in diesem Fall vor allem Daten über die Aushandlung und den Inhalt der abgeschlossenen Verträge, Daten, die im Rahmen der gegenseitigen Kommunikation übermittelt werden, Aufzeichnungen von Gesprächen im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung, Ihr Dienstleistungsbericht usw,
- Web-Verhaltensdaten, wie z. B. IT-Kennungen, Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, usw. (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Website),
- Daten aus öffentlichen Quellen, d. h. hauptsächlich Daten aus öffentlichen Registern wie dem Grundbuchamt und dem Telefonbuch der Teilnehmer,
- externe Überprüfungsdaten, wie Informationen über Ihre Zahlungsunfähigkeit und Ihre bisherigen Leistungen bei der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen und der Rückzahlung von Schulden,
- abgeleitete Daten, die durch die Analyse der Daten in den vorherigen Kategorien gewonnen wurden.
B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu?
Wir benötigen Ihre persönlichen Daten für verschiedene Aktivitäten und in unterschiedlichem Umfang. Wir sind dazu entweder zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen berechtigt.
VERARBEITUNG VON ROUTINEMÄSSIG ANFALLENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
Für die Erfüllung des Vertrages
Auf der Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns geschlossen haben, verwenden wir Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, Bank- und Finanzdaten, Daten über das Verhalten auf der Website und Daten über die Nutzung der Dienste. Wir benötigen diese Daten für die Vorbereitung, den Abschluss und die Durchführung unseres Vertrages mit Ihnen. Wir verwenden sie, um einen auf Sie zugeschnittenen Vertrag zu erstellen, ihn abzuschließen und unsere Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden oder damit zusammenhängenden Ansprüchen, die Sie möglicherweise haben.
Wir werden Ihre Daten zu diesem Zweck für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses aufbewahren.
Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
Wir verarbeiten Ihre Identifikations-, Kontakt-, Bank-, Finanz- und Nutzungsdaten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Diese ergeben sich in erster Linie aus:
- Gesetz Nr. 563/1991 Slg. über die Buchhaltung (dieses Gesetz regelt die Anforderungen an die Erstellung und Bearbeitung von Buchhaltungsunterlagen und damit verbundene Tätigkeiten);
- Gesetz Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer (dieses Gesetz regelt die Anforderungen an die Erstellung und Bearbeitung von Buchhaltungsunterlagen und damit verbundene Tätigkeiten);
Wir müssen auch mit Behörden zusammenarbeiten und Ihre persönlichen Daten an diese weitergeben. Das Gleiche gilt für Situationen, in denen Ihre Daten von der Polizei, den Gerichten oder den Steuerbehörden angefordert werden.
Wir bewahren alle personenbezogenen Daten, die wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen, für den in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegten Zeitraum auf.
Für unsere berechtigten Interessen
Wir verwenden Ihre Identifikationsdaten, einschließlich Ihrer Geburtsnummer, Kontaktdaten, Bank- und Finanzdaten, Daten über die Nutzung von Diensten, öffentliche Daten, externe Überprüfungsdaten, öffentliche Daten und abgeleitete Daten für unser berechtigtes Interesse. Damit soll sichergestellt werden, dass:
- zur Wahrung unserer Rechtsansprüche, d.h. für Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und sonstigen rechtswidrigen Handlungen, z.B. zur Forderungseinziehung, sowie zum Nachweis von Klagen und anderen wesentlichen Tatsachen, wenn es in unserem Interesse liegt, Schaden von uns abzuwenden.
Zu diesem Zweck bewahren wir personenbezogene Daten für die Dauer der Verjährungsfrist auf, die maximal 15 Jahre beträgt, und darüber hinaus für maximal ein Jahr; - die Führung interner Statistiken und Aufzeichnungen, die Durchführung interner Kontrollen und die Deckung unseres sonstigen Betriebsbedarfs. Es liegt in unserem Interesse, unsere Dienstleistungen in höchster Qualität zu erbringen und die Effizienz des Unternehmens zu verbessern, z. B. um Aufzeichnungen über unsere eingehende Post zu führen, Statistiken für die Planung unserer neuen Produkte zu erstellen oder die Aktivitäten unserer Lieferanten zu überwachen, die wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen einsetzen.
Zu diesen Zwecken speichern wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen, längstens jedoch für die folgenden 2 Monate; - Identifizierung und Verbesserung Ihrer Kundenerfahrung. Um unsere Dienstleistungen verbessern zu können, benötigen wir Informationen über Ihre Zufriedenheit und die Art und Weise, wie wir Ihre Anfragen bearbeiten. Die Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, ist daher ein legitimes Anliegen von uns.
Zu diesem Zweck werden wir diese Informationen über Sie für die Dauer des Vertragsverhältnisses und nicht länger als die folgenden 2 Monate aufbewahren; - PR und Stärkung der Marke. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um eine unserer Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, zu organisieren, haben wir ein berechtigtes Interesse an der reibungslosen Organisation und Durchführung der Veranstaltung.
Zu diesem Zweck speichern wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen, längstens jedoch für die folgenden 2 Monate; - Bewertung Ihrer Bereitschaft und Fähigkeit, Ihre Schulden zurückzuzahlen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, das Entstehen von Außenständen zu verhindern. Wir müssen also abschätzen, wie groß das Risiko ist, dass Sie Ihren Verpflichtungen uns gegenüber nicht nachkommen.
Zu diesem Zweck werden wir diese Informationen über Sie für die Dauer unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen aufbewahren. Sollte Ihre Forderung nicht ordnungsgemäß und fristgerecht bezahlt werden, werden wir die Daten für die Dauer der ausstehenden Forderung aufbewahren; - das Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen, die mit den Produkten und Dienstleistungen, die wir Ihnen bereits anbieten, zusammenhängen; Sie können von uns ein Angebot auf elektronischem Wege (insbesondere per SMS, E-Mail oder über soziale Medien), per traditionellem Brief, persönlich von unseren Mitarbeitern oder telefonisch erhalten: für telefonische Angebote gilt dies jedoch nur bis zum Inkrafttreten der Datenschutzverordnung für elektronische Kommunikation oder ähnlicher Rechtsvorschriften.
Zu diesen Zwecken speichern wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses, längstens jedoch für die folgenden 2 Monate; - Bewertung Ihres Interesses an anderen Produkten und Dienstleistungen, d. h. Bewertung Ihres Interesses an Produkten, die nicht direkt mit den Produkten und Dienstleistungen zusammenhängen, die wir Ihnen bereits anbieten; dies kann auch die Bewertung von Produkten und Dienstleistungen anderer Unternehmen umfassen und schließt die Durchführung damit zusammenhängender Analysen und das Angebot von Produkten an Sie in einem persönlichen Kontakt ein.
Zu diesen Zwecken speichern wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses, längstens jedoch für die folgenden 2 Monate.
Wenn ein gerichtliches oder sonstiges Verfahren eingeleitet wird, werden wir Ihre Daten für die Dauer des Verfahrens verarbeiten.
Sie können dieser Verarbeitung wie in Abschnitt E beschrieben widersprechen. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Sie mit elektronischen Werbematerialien kontaktieren, teilen Sie uns dies einfach mit. Eine Anleitung dazu finden Sie in Abschnitt F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte wahrnehmen? oder in jeder elektronischen Mitteilung, die wir Ihnen zusenden. Wenn Sie das Kästchen zur Ablehnung von Marketingmitteilungen nicht ankreuzen, wenn Sie ein neues Produkt abschließen oder ein bestehendes Produkt ändern, werden wir Ihnen elektronische Angebote zusenden, auch wenn Sie sich in der Vergangenheit gegen eine solche Verarbeitung entschieden haben.
Kundenbetreuer
Wenn Sie ein Kundenvertreter sind, verarbeiten wir Ihre Identifikationsdaten sowie Kontakt- und Servicenutzungsdaten für denselben Zweck auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses. Diese besteht darin, einen Vertrag mit dem von Ihnen vertretenen Kunden abzuschließen und Schaden von unserer Seite abzuwenden. Zu diesem Zweck werden wir Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit dem von Ihnen vertretenen Kunden aufbewahren.
Auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten wir auch Ihre Identifikations-, Kontakt- und Nutzungsdaten, um sicherzustellen:
- zur Wahrung unserer Rechtsansprüche, d.h. für Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verhinderung und Aufdeckung betrügerischer und sonstiger rechtswidriger Handlungen, z.B. im Zusammenhang mit unberechtigtem Energieverbrauch, zur Beitreibung von Forderungen und auch, um Klagen und andere wesentliche Tatsachen beweisen zu können, wenn es in unserem Interesse liegt, Schaden von uns abzuwenden.
Zu diesem Zweck bewahren wir personenbezogene Daten für die Dauer der Verjährungsfrist auf, die maximal 15 Jahre beträgt, und darüber hinaus für maximal ein Jahr; - die Führung interner Statistiken und Aufzeichnungen, die Durchführung interner Kontrollen und die Deckung unseres sonstigen Betriebsbedarfs. Es liegt in unserem Interesse, unsere Dienstleistungen in höchster Qualität zu erbringen und die Effizienz des Unternehmens zu verbessern, z. B. um Aufzeichnungen über unsere eingehende Post zu führen, Statistiken für die Planung unserer neuen Produkte zu erstellen oder die Aktivitäten unserer Lieferanten zu überwachen, die wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen einsetzen.
Zu diesen Zwecken speichern wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen, längstens jedoch für die folgenden 2 Monate; - Identifizierung und Verbesserung Ihrer Kundenerfahrung. Um unsere Dienstleistungen verbessern zu können, benötigen wir Informationen über Ihre Zufriedenheit und die Art und Weise, wie wir Ihre Anfragen bearbeiten. Die Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, ist daher ein legitimes Anliegen von uns.
Zu diesem Zweck werden wir diese Informationen über Sie für die Dauer des Vertragsverhältnisses und nicht länger als die folgenden 2 Monate aufbewahren; - PR und Stärkung der Marke. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um eine unserer Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, zu organisieren, haben wir ein berechtigtes Interesse an der reibungslosen Organisation und Durchführung der Veranstaltung.
Zu diesem Zweck speichern wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen, längstens jedoch für die folgenden 2 Monate; - Bewertung Ihrer Bereitschaft und Fähigkeit, Ihre Schulden zurückzuzahlen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, das Entstehen von Außenständen zu verhindern. Wir müssen also abschätzen, wie groß das Risiko ist, dass Sie Ihren Verpflichtungen uns gegenüber nicht nachkommen.
Zu diesem Zweck werden wir diese Informationen über Sie für die Dauer unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen aufbewahren. Sollte Ihre Forderung nicht ordnungsgemäß und fristgerecht bezahlt werden, werden wir die Daten für die Dauer der ausstehenden Forderung aufbewahren; - Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen, die mit den Produkten und Dienstleistungen, die wir Ihnen bereits anbieten, in Zusammenhang stehen; Sie können ein Angebot von uns elektronisch (insbesondere per SMS, E-Mail oder über soziale Netzwerke), per traditionellem Brief, persönlich von unseren Mitarbeitern oder telefonisch erhalten: für telefonische Angebote gilt dies jedoch nur bis zum Inkrafttreten der ePrivacy-Verordnung oder ähnlicher Rechtsvorschriften; für diese Zwecke werden wir Ihre Daten für die Dauer unserer Vertragsbeziehung und nicht länger als die folgenden 2 Monate aufbewahren;
- Bewertung Ihres Interesses an anderen Produkten und Dienstleistungen, d. h. Bewertung Ihres Interesses an Produkten, die nicht direkt mit den Produkten und Dienstleistungen zusammenhängen, die wir Ihnen bereits anbieten; dies kann auch die Bewertung von Produkten und Dienstleistungen anderer Unternehmen umfassen und schließt die Durchführung damit zusammenhängender Analysen und das Angebot von Produkten an Sie in einem persönlichen Kontakt ein. Zu diesen Zwecken speichern wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses, längstens jedoch für die folgenden 2 Monate;
VERARBEITUNG DER BIOMETRISCHEN DATEN
Wenn Sie einen Vertrag oder ein anderes Dokument für uns mit einem speziellen elektronischen Gerät unterschreiben, verarbeiten wir Ihre biometrischen Daten, die in Ihrer Unterschrift enthalten sind. Wir tun dies auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, um unsere Rechtsansprüche zu schützen, um zu beweisen, dass Sie den Vertrag tatsächlich abgeschlossen haben, und um unsere Ansprüche in verschiedenen Verfahren, auch vor Gericht, zu verteidigen.
Zu diesen Zwecken speichern wir Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder dem von Ihnen vertretenen Kunden, maximal jedoch 15 Jahre und für die Dauer der Verjährungsfrist ein weiteres Jahr. Wenn ein Gerichts- oder sonstiges Verfahren eingeleitet wird, werden wir Ihre Daten für die Dauer des Verfahrens verarbeiten.
Sie können dieser Verarbeitung wie in Abschnitt E beschrieben widersprechen. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen übermitteln wir sie?
Alle oben genannten personenbezogenen Daten werden von uns als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Das bedeutet, dass wir die oben definierten Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, bestimmen, die Art und Weise der Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Durchführung verantwortlich sind.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nehmen wir auch die Dienste anderer Auftragsverarbeiter in Anspruch, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Zu diesen Verarbeitern gehören:
- Marketing-, Beratungs- und Produktionsagenturen, wenn sie personenbezogene Daten verarbeiten, um uns bei der Vorbereitung und Koordinierung unserer Geschäfts- und Werbetätigkeiten zu unterstützen, einschließlich der Datenanalyse, zum Zwecke der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie der PR und des Markenaufbaus;
- Anbieter von Informationssystemen und technischer Infrastruktur, wenn sie interne Systeme zur Verwaltung personenbezogener Daten für interne Aufzeichnungen und Statistiken, zur Verbesserung der Kundenerfahrung und für betriebliche Zwecke verwalten;
- Sicherheits- und Überwachungsunternehmen sowie Betreiber von Videoüberwachungsanlagen, wenn sie Videoüberwachungssysteme zum Schutz von Eigentum und Personen betreiben;
- externe Druckereien, wenn sie personenbezogene Daten für Druck- und Versandzwecke, d. h. für unsere betrieblichen Erfordernisse, verarbeiten;
- Außendienstmitarbeiter und Betreiber unserer Geschäftsstellen, soweit diese Ihre Daten zum Zwecke des Abschlusses und der Verwaltung unserer Beziehung zum Zwecke des Abschlusses und der Erfüllung des Vertrages verarbeiten;
- Anwälte und Inkassounternehmen, wenn sie personenbezogene Daten zur Wahrung unserer Rechtsansprüche verarbeiten;
- Sachverständige, wenn sie personenbezogene Daten zur Wahrung unserer Rechtsansprüche oder zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Stellen weitergeben, die die Rolle des für die Verarbeitung Verantwortlichen übernehmen. Diese Einrichtungen sind:
- Partner, die Zahlungssysteme betreiben, zum Zwecke der Zahlungssicherung, insbesondere im Zusammenhang mit Kartenzahlungen oder bei Korrespondenz zur Klärung von Zahlungen zum Zwecke der Wahrung unserer Rechtsansprüche;
- Postdienstleister, d.h. Česká pošta, s.p., ID-Nr.: 471 14 983, Mediaservis, s.r.o., ID-Nr.: 24197360, DHL Express (Czech Republic) s.r.o., ID-Nr.: 25683446, PPL CZ s.r.o., ID-Nr.: 25194798, TOP Trans, ID-Nr28202376., sofern sie uns die Zusendung von Dokumenten zum Zwecke der Vertragserfüllung oder unserer betrieblichen Erfordernisse ermöglichen;
- dem Lieferanten der Waren im Zusammenhang mit einer Forderung für von Ihnen bestellte Waren oder Dienstleistungen zum Zwecke der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags;
- Unternehmen, an die wir Forderungen an Sie abtreten, mit der Maßgabe, dass diese Unternehmen für die Einziehung der Forderungen selbst verantwortlich sind;
- Anwälte, die uns in Fällen vertreten, die Ihre Daten betreffen;
- unsere Rechnungsprüfer.
Wir verwenden verschiedene Verarbeiter für verschiedene Produkte. Wir tun dies in dem Bemühen, die besten Partner in ihrem Fachgebiet zu gewinnen. Diese Verarbeiter sind in separaten Abschnitten dieses Dokuments aufgeführt.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die verarbeiteten personenbezogenen Daten an staatliche Verwaltungsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, wenn diese uns dazu auffordern, oder an die öffentlichen Medien auf der Grundlage des einschlägigen Gesetzes zu übermitteln. Auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen können wir auch personenbezogene Daten an diese Stellen und an Gerichtsvollzieher übermitteln.
Einige unserer Auftragsverarbeiter können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Ländern befinden, die kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten. Wir werden Ihre Daten nur dann an diese Auftragsverarbeiter weitergeben, wenn diese sich verpflichten, die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standardvertragsklauseln einzuhalten. Die Klauseln können unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087 eingesehen werden.
D. Aus welchen Quellen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten in der Regel personenbezogene Daten, die Sie uns entweder bei Vertragsabschluss oder
im Rahmen eines anderen Kontakts mit Ihnen zur Verfügung gestellt haben
. Die meisten personenbezogenen Daten werden daher direkt von Ihnen erhoben. Sie tragen die Daten in Formulare und Vertragsunterlagen ein, oder Sie geben sie uns telefonisch oder in anderen Mitteilungen bekannt. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten über Online-Formulare und indem wir Ihr Verhalten auf unserer Website verfolgen.
In begrenztem Umfang können wir auch personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen erhalten und verarbeiten. Dabei handelt es sich hauptsächlich um öffentliche Register oder von Ihnen im Internet veröffentlichte Daten. Wir erhalten die Daten auf diese Weise immer in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch von anderen Parteien erhalten, insbesondere wenn Sie sie diesen zum Zweck der Weitergabe an uns zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. von Ihrem Vertreter oder einer Person, an die Sie als Kunde verwiesen wurden.
E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
So wie wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Rechte und Pflichten haben, haben auch Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Reihe von Rechten. Diese Rechte umfassen:
Recht auf Zugang
Einfach ausgedrückt, haben Sie das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange, woher wir sie erhalten, an wen wir sie weitergeben, wer sie außerhalb von uns verarbeitet und welche weiteren Rechte Sie in Bezug auf sie haben. Wenn Sie jedoch nicht sicher sind, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, können Sie uns um eine Bestätigung bitten. Wenn dies der Fall ist und wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, diese einzusehen. Im Rahmen Ihres Auskunftsrechts können Sie uns um eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten. Das erste Exemplar stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung, weitere Exemplare sind kostenpflichtig.
Recht auf Reparatur
Irren ist menschlich. Wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich berichtigen oder ergänzen zu lassen.
Recht auf Löschung
In einigen Fällen haben Sie das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben,
- Sie Ihre Zustimmung zu einer solchen Verarbeitung personenbezogener Daten, für die Ihre Zustimmung erforderlich ist, zurückziehen und wir keinen anderen Grund haben, warum wir die Daten weiterhin verarbeiten müssen (z. B. zur Verteidigung unserer Rechtsansprüche),
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung (wie im Abschnitt Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung beschrieben) personenbezogener Daten einlegen, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, und wir feststellen, dass wir diese berechtigten Interessen nicht mehr haben, um die Verarbeitung zu rechtfertigen,
- sich herausstellt, dass die von uns vorgenommene Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr im Einklang mit allgemein verbindlichen Vorschriften steht.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht immer alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten noch notwendig ist für:
- Archivierung, wissenschaftliche oder historische Forschung oder statistische Zwecke,
- zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung,
- unsere Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie neben dem Recht auf Löschung auch das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten ausüben. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gekennzeichnet und keiner weiteren Verarbeitung unterzogen werden – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie im Falle des Rechts auf Löschung), sondern für einen begrenzten Zeitraum. Wir müssen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten einschränken, wenn:
- Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten anfechten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten richtig sind,
- wir Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage verarbeiten (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), Sie es aber vorziehen, diese Daten vor der Löschung einzuschränken (z. B. wenn Sie davon ausgehen, dass Sie uns diese Daten in Zukunft ohnehin zur Verfügung stellen werden),
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche benötigen,
- der Verarbeitung zu widersprechen. Das Recht auf Widerspruch ist im Abschnitt Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung beschrieben. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, während wir die Gültigkeit Ihres Widerspruchs prüfen.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns alle Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und zur Erfüllung des Vertrags verarbeiten. Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Damit wir die Daten auf Ihren Wunsch hin problemlos übermitteln können, darf es sich nur um Daten handeln, die wir automatisch in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten. Daher können wir nicht immer und unter allen Umständen alle Daten, die Sie in unsere Formulare eingetragen haben (z. B. Ihre handschriftliche Unterschrift), in dieser Form an Sie weitergeben.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Marketingzwecken, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich einstellen; andernfalls werden wir dies tun, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung.
Recht auf Überprüfung einer automatisierten Entscheidung
Sie haben das Recht, eine Überprüfung einer automatisierten Entscheidung zu beantragen, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass die Entscheidung unrichtig ist. Sie können dieses Recht wie in Abschnitt F beschrieben ausüben. Wie können Sie einzelne Rechte ausüben? Im Rahmen dieses Rechts können Sie eine Überprüfung der Entscheidung durch einen Menschen beantragen und Ihre Meinung zu der Entscheidung äußern.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde
Die Ausübung Ihrer Rechte in der oben genannten Weise lässt Ihr Recht unberührt, beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde in der in Abschnitt F beschriebenen Weise einzureichen. Sie können dieses Recht insbesondere dann ausüben, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig oder unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeiten.
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte wahrnehmen?
Alle Informationen, die Sie benötigen, finden Sie auf dieser Seite.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten eines potenziellen Kunden
Wir, die Gesellschaft ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (im Folgenden „ ZPA “ oder „ Wir “ genannt), betrachten den Schutz personenbezogener Daten als integralen Bestandteil unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber. Wir achten daher darauf und gewährleisten den Schutz personenbezogener Daten gemäß geltendem Recht.
In dieser Information erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und auf welchen Rechtsgrundlagen wir dies tun. Außerdem erfahren Sie, zu welchen Zwecken und warum wir Ihre Daten verarbeiten, an wen wir sie gegebenenfalls übermitteln und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Bitte betrachten Sie dieses Dokument als wichtige Informationsquelle darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Die Informationen beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten einer natürlichen Person oder einer natürlichen Person, die Interesse an unseren Produkten, Dienstleistungen oder unserem Unternehmen bekundet und uns im Zuge dessen personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat. Es tritt somit als potentieller Kunde auf . Diese Informationen gelten auch für potenzielle Kundenvertreter . Der persönliche Kunde oder sein Vertreter hat uns im Moment der Interessenbekundung, insbesondere an unserer Warenlieferung , personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt , oder über unsere anderen Produkte oder Dienstleistungen , einschließlich:
- Lieferungen von Stromzählern und Zusatzleistungen,
- Lieferungen von HDO und damit verbundene Dienstleistungen,
- Software und zugehörige Dienstleistungen.
Sie können hier auch nachlesen, wie wir mit personenbezogenen Daten der Person umgehen, die uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, ohne Interesse an unserem spezifischen Produkt oder unserer Dienstleistung zu zeigen. Diese Person ist insbesondere:
- die Person, die den Newsletter abonniert hat;
- die Person, die das Formular mit Interesse ausgefüllt hat, Informationen und Angebote an ZPA oder unsere Partner zu senden.
A. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten , also insbesondere Vorname, Nachname, Geburtsnummer, sofern zugeordnet, ansonsten Geburtsdatum oder Alter, Anschrift des ständigen Wohnsitzes etc.,
- Kontaktdaten , d. h. personenbezogene Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, insbesondere eine Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.,
- Daten über die Inanspruchnahme von Dienstleistungen, also insbesondere Daten über Verhandlung und Inhalt geschlossener Verträge, Daten, die im Rahmen der gegenseitigen Kommunikation bereitgestellt werden, Daten über das bestehende Produkt oder die Dienstleistung etc.,
- Daten zum Verhalten auf der Website, also insbesondere IT-Identifikatoren, Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen usw. (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Website),
- Bank- und Finanzdaten , worunter wir hauptsächlich Kontonummer, Verbindlichkeiten, Zahlungsverhalten und mehr verstehen,
- Daten aus öffentlichen Quellen , worunter wir hauptsächlich Daten aus öffentlichen Registern verstehen, wie dem Liegenschaftskataster und dem Telefonbuch der Teilnehmer,
- abgeleitete Daten , d. h. Daten, die wir durch die Analyse vorheriger Datenkategorien ableiten.
B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu?
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Aktivitäten und in unterschiedlichem Umfang. Sie berechtigt uns dazu entweder die Vertragserfüllung, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder unser berechtigtes Interesse.
Zur Erfüllung des Vertrages
Wenn Sie sich für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung interessieren, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, Informationen über Ihr Verhalten auf der Website, Informationen über Ihre Einrichtung oder Ihren Haushalt und Informationen über die Nutzung der Dienste , zur Vorbereitung, zum Abschluss und Erfüllung des Vertrages mit Ihnen. Wir verwenden sie, um einen maßgeschneiderten Vertrag für Sie zu erstellen und abzuschließen.
Zu diesem Zweck speichern wir personenbezogene Daten für die Zeit, die für die Vorbereitung und den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wenn Sie sich als potenzieller Kunde für ein bestimmtes Produkt interessieren oder wir verarbeiten die Dienstleistung Ihre Identifikationsdaten, Kontaktdaten und Daten über die Nutzung der Dienste auch zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Auch wenn eine der öffentlichen Behörden, einschließlich der Polizei, der Gerichte oder des Finanzamts, eine berechtigte Anfrage an uns richtet, sind wir verpflichtet, dieser nachzukommen. An diese müssen wir dann Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Anfrage weitergeben.
Wir bewahren die personenbezogenen Daten, die wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen, für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf.
Für unsere berechtigten Interessen
Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie daraus abgeleitete Daten und , Im Falle Ihres Interesses an einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung verwenden wir aufgrund unseres berechtigten Interesses auch Ihre externen Lustrationsdaten, Geburtsnummer, Bank- und Finanzdaten, Daten aus öffentlichen Quellen und Daten zur Nutzung von Diensten . Damit soll sichergestellt werden:
- Identifizierung und Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, benötigen wir Informationen darüber, wie zufrieden Sie damit sind und wie zufrieden Sie mit der Lösung Ihrer Anforderungen sind. Die Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, liegt daher in unserem berechtigten Interesse;
- PR und Markenstärkung. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Organisation einer unserer Veranstaltungen benötigen, an der Sie teilnehmen werden , besteht unser berechtigtes Interesse in deren reibungsloser Organisation und Durchführung.
Zu diesen Zwecken speichern wir diese Informationen von Ihnen für die Dauer der Vorbereitung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen; - Wahrung unserer Rechtsansprüche , dh für Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und anderen rechtswidrigen Handlungen, Risikomanagement, Inkasso und auch zu Beweiszwecken durch Archivierung von Gerichtsprotokollen und anderen wesentlichen Tatsachen, sofern dies in unserem Interesse ist Schaden von unserer Seite abzuwenden.
Zu diesem Zweck speichern wir personenbezogene Daten für die Dauer der Verjährungsfrist, die maximal 15 Jahre und maximal ein Jahr beträgt; - Führung interner Statistiken und Aufzeichnungen, Durchführung interner Kontrollen und Erfüllung unserer sonstigen betrieblichen Anforderungen. Um den Posteingang zu verfolgen, Statistiken für die Planung unserer neuen Produkte zu erstellen oder die Aktivitäten unserer Lieferanten zu kontrollieren, die wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen einsetzen, ist es in unserem Interesse, unsere Dienstleistungen in höchster Qualität bereitzustellen und zu verbessern die Leistungsfähigkeit des Unternehmens.
Zu diesen Zwecken speichern wir diese Informationen von Ihnen für die Dauer der Vorbereitung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen; - eine Einschätzung Ihrer Bereitschaft und Fähigkeit, Ihre Verpflichtungen zurückzuzahlen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, das Entstehen von Außenständen zu verhindern. Daher müssen wir das Risiko einschätzen, dass Sie Ihren Verpflichtungen uns gegenüber nicht nachkommen.
Zu diesem Zweck werden wir diese Informationen für die Dauer der Vorbereitung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder dem von Ihnen vertretenen Kunden aufbewahren. Für den Fall, dass Ihre Forderung nicht ordnungsgemäß und fristgerecht bezahlt wird, bewahren wir Daten für die Dauer der ausstehenden Forderung auf.
Im Falle von Gerichtsverfahren oder sonstigen Verfahren verarbeiten wir Ihre Daten für die Dauer des Verfahrens.
diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu , das in Kapitel F näher beschrieben ist. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben? .
Bei der Beurteilung Ihrer Zahlungsbereitschaft und -fähigkeit nutzen wir keine Elemente automatisierter Entscheidungsfindung.
Im Rahmen der automatisierten Entscheidungsfindung können Sie Ihre Rechte ausüben, einschließlich des Rechts, Entscheidungen zu überprüfen. Eine Beschreibung finden Sie in Abschnitt E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
Kunden Vertreter
Wenn Sie einen potenziellen Kunden vertreten, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen und Servicenutzungsdaten für denselben Zweck auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses. Der besteht darin, mit dem von Ihnen vertretenen Kunden einen Vertrag abzuschließen und Schaden von unserer Seite abzuwenden. Zu diesem Zweck speichern wir personenbezogene Daten für die Zeit, die für die Vorbereitung und den Abschluss eines Vertrages mit dem von Ihnen vertretenen Kunden erforderlich ist.
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten wir zudem Ihre Identifikationsdaten und Kontaktdaten sowie Daten zur Nutzung von Diensten. In beiden Fällen, um Folgendes sicherzustellen:
- Identifizierung und Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, benötigen wir Informationen darüber, wie zufrieden Sie damit sind und wie zufrieden Sie mit der Lösung Ihrer Anforderungen sind. Die Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, liegt daher in unserem berechtigten Interesse.
Zu diesen Zwecken werden wir diese Informationen von Ihnen für die Dauer der Vorbereitung des Vertragsverhältnisses mit dem von Ihnen vertretenen Kunden aufbewahren; - PR und Markenstärkung. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Organisation einer unserer Veranstaltungen benötigen, an der Sie teilnehmen werden , besteht unser berechtigtes Interesse in deren reibungsloser Organisation und Durchführung.
Zu diesen Zwecken werden wir diese Informationen von Ihnen für die Dauer der Vorbereitung des Vertragsverhältnisses mit dem von Ihnen vertretenen Kunden aufbewahren; - Wahrung unserer Rechtsansprüche , dh für Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und anderen rechtswidrigen Handlungen, Risikomanagement, Inkasso und auch zu Beweiszwecken durch Archivierung von Gerichtsprotokollen und anderen wesentlichen Tatsachen, sofern dies in unserem Interesse ist Schaden von unserer Seite abzuwenden.
Zu diesem Zweck speichern wir personenbezogene Daten für die Dauer der Verjährungsfrist, die maximal 15 Jahre und maximal ein Jahr beträgt; - Führung interner Statistiken und Aufzeichnungen, Durchführung interner Kontrollen und Erfüllung unserer sonstigen betrieblichen Anforderungen. Um den Posteingang zu verfolgen, Statistiken für die Planung unserer neuen Produkte zu erstellen oder die Aktivitäten unserer Lieferanten zu kontrollieren, die wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen einsetzen, ist es in unserem Interesse, unsere Dienstleistungen in höchster Qualität bereitzustellen und zu verbessern die Leistungsfähigkeit des Unternehmens.
Zu diesen Zwecken speichern wir diese Informationen für die Dauer der Vorbereitung des Vertragsverhältnisses mit dem von Ihnen vertretenen Kunden.
C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?
Wir verarbeiten alle genannten personenbezogenen Daten als Administrator. Wir bestimmen die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben definiert erheben, wir bestimmen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, und wir sind dafür verantwortlich.
Bei der Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir auch andere Auftragsverarbeiter ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Solche Auftragsverarbeiter sind insbesondere:
- Unternehmen, die für uns Kontaktinformationen eines potenziellen Kunden zum Zwecke der Vorbereitung, des Abschlusses und der Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden sammeln;
- Anbieter von Informationssystemen und technischer Infrastruktur, wenn sie interne Systeme für die Verwaltung personenbezogener Daten für interne Aufzeichnungen und Statistiken, Verbesserung der Kundenerfahrung und betriebliche Anforderungen verwalten;
- Lieferanten, die Schutz und Sicherheit betreiben, und Betreiber von Kamerasystemen, sofern sie den Betrieb von Kamerasystemen zum Zwecke des Sach- und Personenschutzes sicherstellen;
- externe Druckereien, wenn sie personenbezogene Daten zum Zwecke des Druckens und Versendens von Korrespondenz verarbeiten, dh für unsere betrieblichen Zwecke;
- Handelsvertreter, insbesondere bei der Durchführung von Verkaufsgesprächen mit potenziellen Kunden zum Zwecke des Vertragsabschlusses.
Wie bereits in Teil B. erwähnt. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu ? Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Behörden weiter, wenn diese uns darum bitten. Wir können personenbezogene Daten auch aufgrund unserer berechtigten Interessen an diese Stellen und Auftragsverarbeiter weitergeben.
Einige unserer Auftragsverarbeiter befinden sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Ländern, die kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten. Wir geben Ihre Daten nur dann an diese Auftragsverarbeiter weiter, wenn diese sich verpflichten, die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standardvertragsklauseln einzuhalten. Die Klauseln finden Sie unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087 .
D. Aus welchen Quellen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten in der Regel die personenbezogenen Daten, die Sie uns entweder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses
oder im Rahmen eines sonstigen Kontakts mit Ihnen zur Verfügung stellen.
So erhalten wir die persönlichsten Daten direkt von Ihnen. Sie tragen unsere Daten in die Formulare und in die Vertragsunterlagen ein. Sie stellen sie auch per Telefon oder anderer Kommunikation zur Verfügung.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten aus Online-Formularen und indem wir Ihr Verhalten auf unserer Website verfolgen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch von anderen Unternehmen erfassen, insbesondere wenn Sie sie ihnen zur Verfügung gestellt haben, um sie mit uns zu teilen. Dies gilt insbesondere für die Handelsvertreter, über die Sie einen Vertrag mit uns abschließen möchten, aber auch für die verschiedenen Formulare auf den Websites anderer Unternehmen oder Vertreter, die Sie im Allgemeinen als natürliche Person vertreten.
E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
So wie wir unsere Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie auch eine Reihe von Rechten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören:
Zugangsrecht
Einfach ausgedrückt, Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, für wie lange, woher wir sie erhalten haben, an wen wir sie weitergeben, wer sie außerhalb von uns verarbeitet und welche anderen Rechte Sie daran haben . All dies haben Sie in diesen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren, aber wenn Sie sich nicht sicher sind, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, können Sie uns um eine Bestätigung bitten. Wenn dies der Fall ist und wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, darauf zuzugreifen. Im Rahmen des Auskunftsrechts können Sie uns um eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten. Das erste Exemplar stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung, die weiteren Exemplare gegen Gebühr.
Recht auf Reparatur
Irren ist menschlich. Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich zu berichtigen oder zu ergänzen.
Recht auf Löschung
In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr benötigen,
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung solcher personenbezogener Daten, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist, und gleichzeitig haben wir keinen anderen Grund, warum wir diese Daten weiter verarbeiten müssen (z. B. zur Verteidigung unserer Rechtsansprüche),
- Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung (wie im Abschnitt Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung beschrieben) der personenbezogenen Daten ein, die wir aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten, und wir stellen fest, dass wir keine solchen berechtigten Interessen mehr haben, die eine solche Verarbeitung rechtfertigen würden ,
- sich herausstellt, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr den allgemein verbindlichen Vorschriften entspricht.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass wir nicht immer alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin erforderlich ist für:
- für Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke,
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung,
- Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie neben dem Recht auf Löschung das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten geltend machen. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und diese Daten keinen weiteren Verarbeitungsvorgängen unterliegen – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie beim Recht auf Löschung), sondern z eine begrenzte Zeit. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn:
- Sie bestreiten die Richtigkeit personenbezogener Daten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten korrekt sind,
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), aber Sie werden der Löschung dieser Daten nur Vorrang einräumen (z. B. wenn Sie erwarten, dass Sie uns solche Daten in Zukunft zur Verfügung stellen),
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zum Zweck der Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche anfordern,
- Sie widersprechen der Verarbeitung. Das Recht auf Widerspruch ist im Abschnitt Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung beschrieben. Für die Dauer der Prüfung der Berechtigung Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns alle Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir aufgrund Ihrer Einwilligung und aufgrund der Vertragserfüllung verarbeiten. Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Damit wir Daten auf Ihre Anfrage hin problemlos übertragen können, kann es sich nur um Daten handeln, die wir automatisch in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten. Daher können wir Ihnen nicht immer und unter allen Umständen alle Informationen übermitteln, die Sie in unsere Formulare eingetragen haben (z. B. Ihre handschriftliche Unterschrift).
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die in unserem berechtigten Interesse erfolgt, zu widersprechen. Im Falle von Marketingaktivitäten werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich einstellen; in anderen Fällen werden wir dies tun, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, mit einer solchen Verarbeitung fortzufahren.
Das Recht, eine automatisierte Entscheidung zu überprüfen
Sie haben das Recht, eine Überprüfung einer automatisierten Entscheidung zu verlangen, insbesondere wenn Sie glauben, dass eine solche Entscheidung falsch ist. Sie können dieses Recht gemäß Kapitel F ausüben. Wie können Sie individuelle Rechte ausüben? . Im Rahmen dieses Rechts können Sie verlangen, dass eine Entscheidung von einer Person überprüft wird, und Sie können Ihre Meinung zu einer solchen Entscheidung äußern.
Das Recht, eine Beschwerde einzureichen
Die Ausübung Ihrer oben beschriebenen Rechte berührt nicht Ihr Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wie unten in Kapitel F beschrieben.Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben? . Dieses Recht können Sie insbesondere ausüben, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig oder gegen allgemein verbindliche Rechtsvorschriften verarbeiten.
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben?
dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen .
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben
ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (im Folgenden „ ZPA “ oder „ Wir “ genannt) betrachtet den Schutz personenbezogener Daten als integralen Bestandteil seiner Verpflichtungen gegenüber Kunden oder anderen Personen. Wir achten daher auf den Schutz personenbezogener Daten und handeln gemäß den gesetzlichen Vorschriften, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Hier finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, zu welchen Zwecken wir die Daten verarbeiten, an wen wir sie gegebenenfalls übermitteln und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung haben Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte betrachten Sie diese Seite daher zusammen mit Ihrer Einwilligung als wichtige Informationsquelle darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Diese Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten regeln die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Fall, dass Sie uns eine der Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben .
Diese Website enthält stets die aktuellsten Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten unseres Unternehmens.
A. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten , also insbesondere Name, Vorname, Geburtsnummer, sofern zugeordnet, ansonsten Geburtsdatum oder Alter, Anschrift des ständigen Wohnsitzes etc.,
- Kontaktdaten , d. h. personenbezogene Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, insbesondere eine Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.,
- Daten zur Vermögenslage , also insbesondere Einkommen, Verbindlichkeiten, Zahlungsverhalten etc.,
- Daten über die Nutzung unserer Dienste, also insbesondere Daten zu Verhandlung und Inhalt geschlossener Verträge, Angaben zu in Anspruch genommenen Diensten etc.,
- Daten zum Verhalten auf der Website, das heißt insbesondere IT-Identifikatoren, Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen usw. (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Website ),
- Daten aus öffentlichen Quellen, d. h. insbesondere Daten aus öffentlichen Registern wie dem Liegenschaftskataster und dem Teilnehmertelefonbuch,
- abgeleitete Daten , d. h. Daten, die wir durch die Analyse vorheriger Datenkategorien ableiten.
B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu?
Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Tätigkeiten und in unterschiedlichem Umfang mit unserer Einwilligung.
Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zum Erhalt einer Kopie Ihres Ausweisdokuments
Mit Ihrer Einwilligung dürfen wir Kopien Ihres Personalausweises (Personalausweis oder Reisedokument) zu Zwecken von Vertragsverhandlungen, insbesondere zur Überprüfung Ihrer Identität, beschaffen, aufbewahren und verwenden.
Diese Einwilligung gilt für die Dauer unserer Verträge mit Ihnen und danach für weitere maximal 10 Jahre. Diese Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist freiwillig.
können Sie jederzeit auf folgende Weise widerrufen :
Durch Ausfüllen des Formulars zum Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
E-Mail an: gdpr@zpa.cz
Schriftlich unter:
ZPA Smart Energy as
Komenius 821
541 01 Trutnov
Verarbeitung mit Ihrer Zustimmung zu Marketingzwecken
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, Daten zur finanziellen Situation, Daten über die Nutzung unserer Dienste, Daten über das Verhalten auf der Website, andere Daten aus öffentlichen Quellen, insbesondere aus öffentlichen Registern und dem Telefonverzeichnis der Teilnehmer, und abgeleitete Daten für das Angebot:
- unsere Produkte und Dienstleistungen, die mit den Produkten oder Dienstleistungen zusammenhängen, die wir Ihnen bereits anbieten, wenn das Angebot telefonisch erfolgt; wir benötigen diese Zustimmung nur, wenn die ePrivacy – Verordnung oder ähnliche Gesetze verabschiedet werden und in Kraft treten ;
- andere Arten von Produkten und Dienstleistungen als die, die Sie derzeit von uns verwenden, die diesen Produkten und Dienstleistungen ähnlich sind, einschließlich Produkten und Dienstleistungen anderer Unternehmen, einschließlich per Telefon, auf elektronischem Weg;
- in Form von Newslettern oder Marketingwettbewerben;
- zielgerichtet über unser berechtigtes Interesse hinaus, auch basierend auf Ihrem Profil, das aus früheren Verhaltensweisen und Bedürfnissen zusammengestellt wurde, um relevantere Angebote zu senden.
Diese Einwilligung gilt für die Dauer unserer Verträge mit Ihnen und danach für weitere maximal 5 Jahre. Diese Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist freiwillig. Das Nichtankreuzen des Kästchens zur Erteilung der Einwilligung gilt nicht als Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.
können Sie jederzeit auf folgende Weise widerrufen :
Durch Ausfüllen des Formulars zum Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
E-Mail an: gdpr@zpa.cz
Schriftlich unter:
ZPA Smart Energy as
Komenius 821
541 01 Trutnov
Wir können bestimmte Marketingaktivitäten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zur Verarbeitung von Kundeninformationen.
C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?
Wir verarbeiten alle genannten personenbezogenen Daten als Administrator. Das bedeutet, dass wir die Zwecke bestimmen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben definiert erheben, die Mittel zur Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Ausführung verantwortlich sind.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir auch die Dienste anderer Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Solche Auftragsverarbeiter sind insbesondere:
- Marketing-, Beratungs- und Produktionsagenturen, wenn sie personenbezogene Daten verarbeiten, um uns bei der Vorbereitung und Koordination unserer Geschäfts- und Werbeaktivitäten zu unterstützen, einschließlich der Datenanalyse, um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
- Unternehmen, die Kontaktinformationen von potenziellen Kunden für uns sammeln, um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
- Anbieter von Informationssystemen und technischer Infrastruktur, wenn sie interne Systeme zur Verwaltung personenbezogener Daten verwalten, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
- externe Druckereien, wenn sie personenbezogene Daten verarbeiten, um Korrespondenz zu drucken und zu versenden, dh um Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Stellen in der Rolle des Administrators weitergeben . Dies sind die folgenden Entitäten:
- Postdienstleister, nämlich Česká pošta, sp ., ID: 471 14 983, Mediaservis , sro, ID 24197360, DHL Express (Czech Republic) sro, ID 25683446, PPL CZ sro, ID 25194798, TOP Trans, ID 28202376 , v wenn sie uns die Zusendung von Unterlagen zum Zweck der Vertragserfüllung oder unserer betrieblichen Erfordernisse zur Verfügung stellen;
Da wir die von uns an der Verarbeitung beteiligten Verarbeiter und Administratoren ändern können, finden Sie deren aktuelle Liste auf der Website im Abschnitt Schutz personenbezogener Daten.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die verarbeiteten personenbezogenen Daten an staatliche Verwaltungsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden weiterzugeben, wenn sie uns darum bitten. Wir können personenbezogene Daten auch aufgrund unserer berechtigten Interessen an diese Stellen und Auftragsverarbeiter weitergeben.
Im Rahmen der Datenübermittlung an unsere Auftragsverarbeiter können wir Ihre Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Wir werden alle diese Übertragungen nur vornehmen, wenn sich der jeweilige Auftragsverarbeiter verpflichtet, die von der Europäischen Kommission herausgegebenen und unter http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L abrufbaren Standardvertragsklauseln einzuhalten :2004 : 385 : 0074 : 0084 : CS : PDF .
D. Aus welchen Quellen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
In den meisten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Vertragsanbahnung oder eines sonstigen Kontakts mit Ihnen direkt zur Verfügung gestellt haben.
Wir erhalten die meisten personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem wir sie mit uns auf den entsprechenden Formularen und in den Vertragsunterlagen ausfüllen oder indem wir sie durch Telefonanrufe oder andere Mitteilungen bereitstellen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten aus Online-Formularen und durch Nachverfolgung Ihres Verhaltens.
Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir in begrenztem Umfang personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, die sowohl öffentliche Register als auch von Ihnen im Internet veröffentlichte Daten sind, stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Wenn Sie Kunde sind, erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten in einigen Fällen von einer Person, die berechtigt ist, im Namen des Kunden zu handeln (z. B. von einem Vertreter aufgrund einer Vollmacht).
E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
So wie wir unsere Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie auch eine Reihe von Rechten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören:
Zugangsrecht
Einfach ausgedrückt, Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange, wo wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, an wen wir sie übermitteln, wer sie außerhalb von uns verarbeitet und welche anderen Rechte Sie haben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. All dies haben Sie in diesen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, können Sie von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn ja, haben Sie das Recht, auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen. Im Rahmen des Auskunftsrechts können Sie eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten anfordern, wobei die erste Kopie kostenlos und die weiteren Kopien kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Recht auf Reparatur
Irren ist menschlich. Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich zu berichtigen oder zu ergänzen.
Recht auf Löschung
In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr,
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, für deren Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich ist, und gleichzeitig haben wir keinen anderen Grund, warum wir diese Daten weiter verarbeiten müssen (z Behauptungen),
- sich herausstellt, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr den allgemein verbindlichen Vorschriften entspricht.
Bitte beachten Sie jedoch, dass selbst wenn dies einer dieser Gründe ist, dies nicht bedeutet, dass wir alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin erforderlich ist für:
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung,
- für Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke,
- Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie neben dem Recht auf Löschung das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten geltend machen. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und diese Daten keinen weiteren Verarbeitungsvorgängen unterliegen – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie beim Recht auf Löschung), sondern z eine begrenzte Zeit. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn:
- Sie bestreiten die Richtigkeit personenbezogener Daten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten korrekt sind,
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), aber Sie werden der Löschung dieser Daten nur Vorrang einräumen (z. B. wenn Sie erwarten, dass Sie uns solche Daten in Zukunft zur Verfügung stellen),
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns alle Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir mit Ihrer Einwilligung verarbeiten (siehe oben das Kapitel „Einwilligungsverarbeitung“). Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Damit wir Daten auf Ihre Anfrage hin problemlos übertragen können, kann es sich nur um Daten handeln, die wir automatisch in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten. Daher können wir Ihnen nicht immer und unter allen Umständen alle Informationen übermitteln, die Sie in unsere Formulare eingetragen haben (z. B. Ihre handschriftliche Unterschrift).
Das Recht, eine Beschwerde einzureichen
Die Ausübung der Rechte auf die oben genannte Weise berührt nicht Ihr Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wie unten im Kapitel „Wie können individuelle Rechte ausgeübt werden?“ beschrieben. Dieses Recht können Sie insbesondere ausüben, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig oder gegen allgemein verbindliche Rechtsvorschriften verarbeiten.
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben?
dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen .
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website
ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (im Folgenden „ ZPA “ oder „ Wir “ genannt) betrachtet den Schutz personenbezogener Daten als integralen Bestandteil seiner Verpflichtungen gegenüber Kunden oder anderen Personen. Wir achten daher auf den Schutz personenbezogener Daten und handeln gemäß den gesetzlichen Vorschriften, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Hier finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, zu welchen Zwecken wir die Daten verarbeiten, an wen wir sie gegebenenfalls übermitteln und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung haben Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte betrachten Sie diese Seite daher zusammen mit Ihrer Einwilligung als wichtige Informationsquelle darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Diese Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern unserer Website .
Diese Website enthält immer die aktuellste Version der Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten unseres Unternehmens.
A. Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen?
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Daten über das Verhalten auf der Website, also insbesondere IT-Kennungen, Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, etc.,
- abgeleitete Daten , d. h. Daten, die wir durch die Analyse vorheriger Datenkategorien ableiten.
B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu ?
Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken und in unterschiedlichem Umfang entweder:
- ohne Ihre Einwilligung aufgrund unseres berechtigten Interesses, oder
- mit Ihrer Zustimmung.
Welche Verarbeitungen wir ohne Ihre Einwilligung vornehmen können, hängt vom jeweiligen Verarbeitungszweck ab.
Verwendung von Cookies und anderen Technologien, Übermittlung von Daten an Werbung und soziale Netzwerke
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern und lesen wir kleine Dateien, sogenannte Cookies, auf Ihrem Gerät. Ein Cookie ist eine kleine Gruppe von Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Internetbrowser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern. Einige Cookies ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten beim Surfen auf unserer Website von dem Moment an zu verknüpfen, in dem Sie ein Webbrowser-Fenster öffnen, bis zu dem Moment, in dem Sie es schließen. Sobald Sie das Fenster des Internetbrowsers schließen, werden diese Cookies gelöscht. Andere verbleiben für einen bestimmten Zeitraum auf dem Gerät und werden jedes Mal aktiviert, wenn Sie die Website besuchen, die das jeweilige Cookie erstellt hat . Wir verwenden auch Pixel-Tags (auch als Web Beacons bekannt ), bei denen es sich um kleine Bilder handelt, die eine ähnliche Funktion wie Cookies haben. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, sind Pixel-Tags ein integraler Bestandteil von Websites. Der Einfachheit halber werden wir alle diese Technologien in diesem Dokument als Cookies bezeichnen. Wir speichern nicht nur Cookies auf Ihrem Gerät, sondern lesen auch jene Cookies aus, die unsere Website auf Ihrem Gerät gespeichert hat. Später in diesem Dokument werden wir der Einfachheit halber nur über das Speichern sprechen.
Einige Cookies werden von unserer Website direkt auf Ihrem Gerät gespeichert. Diese Cookies helfen uns:
- Sie zu identifizieren, wenn Sie zwischen Seiten unserer Website wechseln, und bei Ihren Besuchen, damit wir uns an Ihre Anmeldung von einem bestimmten Gerät erinnern können und Sie nicht wiederholt nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort fragen oder um zu speichern, welche Version unserer Website wir Ihnen zeigen sollen, wenn die Seite bietet derzeit mehr Varianten;
- beachten Sie, dass Sie uns Ihre Zustimmung gemäß diesem Dokument erteilt haben, oder zum Beispiel, ob Sie angeboten haben, an einer bestimmten Umfrage teilzunehmen;
- mit Sicherheit, um beispielsweise zu untersuchen, ob jemand Ihre Verbindung zu unserer Website missbraucht hat und nicht auf Ihrer Website handelt;
- Fehler und nicht funktionsfähige Bestandteile unserer Website zu registrieren, zu untersuchen und zu beseitigen.
Solche Cookies und andere Dateien sind für das Funktionieren unserer Website erforderlich. Wenn Sie diese Cookies in Ihrem Browser blockieren, funktioniert unsere Website möglicherweise nicht richtig und wir können Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht anbieten.
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- Wir speichern Cookies von unserer Website, die uns Folgendes ermöglichen:
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- zeigen Ihnen verschiedene Variationen unserer Website, während wir neue Funktionen testen;
- Passen Sie den Inhalt unserer Website für Sie an, z. B. indem Sie Produkte, die Sie bereits angesehen haben, vorrangig anzeigen und Ihnen andere maßgeschneiderte Angebote auf unserer Website anzeigen.
- Wir gestatten die Speicherung von Cookies durch Dritte, die diese verwenden können:
- um Daten über Ihr Verhalten auf unserer Website und auf anderen Websites zu sammeln;
- um angepasste Gebote und zielgerichtete Werbung in Werbung und sozialen Netzwerken auf anderen Websites als unserer anzuzeigen;
- um mit sozialen Netzwerken wie Facebook zu verlinken, einschließlich der Anzeige angepasster Angebote und gezielter Werbung auf diesen sozialen Netzwerken und Websites, die nicht unsere sind.
Um angepasste Gebote und zielgerichtete Werbung in Werbe- und sozialen Netzwerken auf anderen Websites als unserer Website anzuzeigen, geben wir auch Informationen über Ihr Verhalten auf der Website an Werbe- und soziale Netzwerke weiter. Wir geben Ihre Identifikationsdaten jedoch nicht an solche Partner weiter. Eine Auflistung der von uns genutzten sozialen Netzwerke und Werbenetzwerke finden Sie im nachfolgenden Abschnitt C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?
Wenn Sie die Verwendung von Cookies von Drittanbietern und die Übertragung Ihrer Daten an Werbung und soziale Netzwerke im Abschnitt Cookie-Einstellungen und damit verbundene Verarbeitungen nicht deaktivieren und auf die Schaltfläche „OK“ klicken, die Teil der Benachrichtigung ist, werden wir dies berücksichtigen dass Sie der Verwendung dieser Cookies und der Übermittlung Ihrer Daten an Werbung und soziale Netzwerke zustimmen.
Cookie-Einstellungen und damit verbundene Verarbeitung
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WIE VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN VON BESUCHERN AUF UNSERER WEBSITE?
Verwendung personenbezogener Daten von Website-Besuchern
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir Informationen über Ihr Verhalten auf der Website aufgrund unseres berechtigten Interesses (d. h. ohne Ihre Zustimmung), um:
- Verbesserung des Kundenerlebnisses, wenn wir Informationen erhalten, auf deren Grundlage wir die Website zukünftig für Sie verbessern können, besteht unser berechtigtes Interesse hierin darin, unsere Dienste und deren störungsfreie Funktionalität für Sie zu verbessern;
- Erstellung von Statistiken und Berichten, insbesondere Überwachung der Zugriffe auf unsere Website, deren einzelne Seiten und Messung der Werbewirksamkeit; unser berechtigtes Interesse besteht hier darin, die Effektivität unserer Website und Werbekosten zu messen; Zu diesem Zweck können wir zusätzliche abgeleitete Daten aus Ihrem Verhalten auf der Website erhalten und für diesen Zweck verwenden;
- Schutz von Eigentum und Personen, wenn wir Daten verwenden, um Angriffe auf unsere Website zu verhindern und deren Funktionalität und Sicherheit Ihrer Daten zu gefährden; unser berechtigtes Interesse ist dabei die störungsfreie Funktion unserer Dienste für Sie und die Sicherheit Ihrer Daten.
Wir erhalten keine Daten über Ihr Verhalten auf der Website nur von Cookies. Wir ergänzen sie auch mit Daten:
- Die IP-Adresse Ihres Geräts (die Adresse Ihres Geräts, die Sie verwenden, um mit anderen Geräten im Internet zu kommunizieren);
- MAC-Adresse (Adresse des Geräts, mit dem Sie mit anderen Geräten im lokalen Netzwerk kommunizieren);
- Betriebssystem, Version und Spracheinstellungen Ihres Geräts;
- den Browser, den Sie auf Ihrem Gerät verwenden, dessen Version und Spracheinstellungen;
- die Adresse der Website (URL), von der aus Sie auf unsere Website gelangen.
Informationen über Ihr Verhalten auf der Website basierend auf unserem berechtigten Interesse (ohne Ihre Zustimmung), um maßgeschneiderte Angebote und gezielte Werbung zu erstellen , die wir Ihnen auf der Website anzeigen. Unser berechtigtes Interesse ist dabei das individuellste und effektivste Angebot für Sie. Die genannten Daten reichern wir zu diesem Zweck auch durch Analysen an und gewinnen daraus abgeleitete Daten . Gemäß diesen Daten teilen wir unsere Nutzer auch in verschiedene Gruppen ein, wobei jede Gruppe ihr eigenes spezifisches Angebot erhält.
Wir verwenden personenbezogene Daten für diese Zwecke für maximal 14 Monate. Sie können diese Funktion jederzeit im Abschnitt Cookie-Einstellungen und damit verbundene Verarbeitungen deaktivieren. Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu , das in Kapitel F näher beschrieben ist. . Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Gebrauch machen, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck zu verarbeiten, es sei denn, wir prüfen Ihren Widerspruch, dass wir schwerwiegende berechtigte Gründe für eine solche Verarbeitung haben.
C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?
Wir verarbeiten alle genannten personenbezogenen Daten als Administrator. Das bedeutet, dass wir die Zwecke bestimmen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben definiert erheben, die Mittel zur Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Ausführung verantwortlich sind.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir auch die Dienste anderer Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Solche Auftragsverarbeiter sind insbesondere:
- Betreiber von Marketing-Tools, die uns helfen, die Website zu optimieren und Inhalte und Angebote für Sie zu personalisieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Stellen in der Rolle des Administrators weitergeben . Dies sind die folgenden Entitäten:
- Unternehmen, die Werbung und soziale Netzwerke betreiben Seznam.cz, as ; Google Inc .; Facebook, Inc. ; Acoustic , LP , um Werbung zu personalisieren, eigene ähnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten oder andere Arten von Partnerprodukten und -produkten anzubieten.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die verarbeiteten personenbezogenen Daten an staatliche Verwaltungsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden weiterzugeben, wenn sie uns darum bitten. Wir können personenbezogene Daten auch aufgrund unserer berechtigten Interessen an diese Stellen und Auftragsverarbeiter weitergeben.
Im Rahmen der Datenübermittlung an unsere Auftragsverarbeiter können wir Ihre Daten auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Wir werden alle diese Übertragungen nur vornehmen, wenn sich der jeweilige Auftragsverarbeiter verpflichtet, die von der Europäischen Kommission herausgegebenen und unter http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L abrufbaren Standardvertragsklauseln einzuhalten :2004:385:0074:0084:CS:PDF .
D. Aus welchen Quellen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
In den meisten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die uns direkt im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website zur Verfügung gestellt wurden, indem wir Ihr Verhalten überwachen.
E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
So wie wir unsere Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie auch eine Reihe von Rechten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören:
Zugangsrecht
Einfach ausgedrückt, Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange, wo wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, an wen wir sie übermitteln, wer sie außerhalb von uns verarbeitet und welche anderen Rechte Sie haben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. All dies haben Sie in diesen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, können Sie von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn ja, haben Sie das Recht, auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen. Im Rahmen des Auskunftsrechts können Sie uns um eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten, wobei die erste Kopie kostenlos und die anderen Kopien kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Recht auf Reparatur
Irren ist menschlich. Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich zu berichtigen oder zu ergänzen.
Recht auf Löschung
In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr,
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, für deren Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich ist, und gleichzeitig haben wir keinen anderen Grund, warum wir diese Daten weiter verarbeiten müssen (z Behauptungen),
- Sie werden Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (siehe das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung unten) für personenbezogene Daten ausüben, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, und wir werden feststellen, dass wir keine solchen berechtigten Interessen mehr haben eine solche Verarbeitung rechtfertigen,
- sich herausstellt, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr den allgemein verbindlichen Vorschriften entspricht.
Bitte beachten Sie jedoch, dass selbst wenn dies einer dieser Gründe ist, dies nicht bedeutet, dass wir alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin erforderlich ist für:
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung (siehe oben das Kapitel Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung),
- für Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke, oder
- Bestimmung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche (siehe Abschnitt Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung oben).
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie neben dem Recht auf Löschung das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten geltend machen. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und diese Daten keinen weiteren Verarbeitungsvorgängen unterliegen – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie beim Recht auf Löschung), sondern z eine begrenzte Zeit. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn:
- Sie bestreiten die Richtigkeit personenbezogener Daten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten korrekt sind,
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), aber Sie werden der Löschung dieser Daten nur Vorrang einräumen (z. B. wenn Sie erwarten, dass Sie uns solche Daten in Zukunft zur Verfügung stellen),
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zum Zweck der Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche anfordern,
- Sie widersprechen der Verarbeitung. Das Widerspruchsrecht ist weiter unten im Kapitel Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung näher beschrieben. Für die Dauer der Speicherung sind wir bei begründetem Widerspruch verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns alle Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir aufgrund Ihrer Einwilligung (siehe Kapitel Einwilligungsgrundlage ) und aufgrund der Vertragserfüllung oben verarbeiten. Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Damit wir Daten auf Ihre Anfrage hin problemlos übertragen können, kann es sich nur um Daten handeln, die wir automatisch in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten. Daher können wir Ihnen nicht immer und unter allen Umständen alle Informationen übermitteln, die Sie in unsere Formulare eingetragen haben (z. B. Ihre handschriftliche Unterschrift).
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgt, zu widersprechen (siehe oben die Kapitel Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung und Marketingmaßnahmen, die aufgrund unseres berechtigten Interesses durchgeführt werden). Im Falle von Marketingmaßnahmen stellen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ohne weiteres ein; in anderen Fällen werden wir dies tun, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, mit einer solchen Verarbeitung fortzufahren.
Das Recht, eine automatisierte Entscheidung zu überprüfen
Sie haben das Recht, eine Überprüfung einer automatisierten Entscheidung zu verlangen, insbesondere wenn Sie glauben, dass eine solche Entscheidung falsch ist. Sie können dieses Recht wie unten in Kapitel F beschrieben ausüben Wie können individuelle Rechte ausgeübt werden? . Im Rahmen dieses Rechts können Sie verlangen, dass eine Entscheidung von einer Person überprüft wird, und Sie können Ihre Meinung zu einer solchen Entscheidung äußern.
Das Recht, eine Beschwerde einzureichen
Die Ausübung der Rechte auf die oben genannte Weise berührt nicht Ihr Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wie in Kapitel F unten beschrieben.. Wie können individuelle Rechte ausgeübt werden? . Dieses Recht können Sie insbesondere ausüben, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig oder gegen allgemein verbindliche Rechtsvorschriften verarbeiten.
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben?
dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen .
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Lieferanten
Das Unternehmen ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (im Folgenden „ ZPA “ oder „ Wir “ genannt) betrachtet den Schutz personenbezogener Daten als integralen Bestandteil seiner Verpflichtungen gegenüber den Personen, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir achten daher auf den Schutz personenbezogener Daten und handeln gemäß den gesetzlichen Vorschriften, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Hier finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, zu welchen Zwecken wir die Daten verarbeiten, an wen wir sie gegebenenfalls übermitteln und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung haben Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte betrachten Sie diese Seite daher zusammen mit Ihrer Einwilligung als wichtige Informationsquelle darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Diese Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten unseres natürlichen Geschäftslieferanten oder des Vertreters der juristischen Person des Lieferanten .
Diese Website enthält immer die aktuellste Version der Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten unseres Unternehmens.
A. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten , also insbesondere Name, Vorname, Geburtsnummer, sofern zugeordnet, ansonsten Geburtsdatum oder Alter, Anschrift des ständigen Wohnsitzes etc.,
- Kontaktdaten , d. h. personenbezogene Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, insbesondere eine Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.,
- Daten zur Vermögenslage , also insbesondere Einkommen, Verbindlichkeiten, Zahlungsverhalten etc.,
- Daten aus öffentlichen Quellen, d. h. insbesondere Daten aus öffentlichen Registern wie dem Liegenschaftskataster und dem Teilnehmertelefonbuch,
- abgeleitete Daten , d. h. Daten, die wir durch die Analyse vorheriger Datenkategorien ableiten.
B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu?
Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Tätigkeiten und in unterschiedlichem Umfang auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder unseres berechtigten Interesses.
VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung – auf Grundlage der Vertragserfüllung und unserer berechtigten Interessen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung , sofern Sie es sind durch einen Lieferanten, der eine natürliche Person durchführt , oder auf der Grundlage unserer berechtigt Interessen , wenn Sie ein Vertreter des Lieferanten einer juristischen Person sind, wenn in diesen Fällen die berechtigten Interessen darin bestehen, den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Aktivitäten und die Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden sicherzustellen. Auf diesen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, Finanzlagedaten und Daten aus öffentlichen Quellen . für die Zwecke der:
- Vorbereitung, Abschluss und Durchführung des Vertrages mit Lieferanten und Geschäftspartnern (d.h. damit wir mit Ihnen einen Vertrag vorbereiten und abschließen können, auf dessen Grundlage wir zusammenarbeiten, und damit wir die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages sicherstellen können und Ihre diesbezüglichen Beschwerden oder Anfragen).
Zu diesen Zwecken bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie es zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem gegenseitigen Vertragsverhältnis erforderlich ist (also für die Dauer des Vertragsverhältnisses) und für die Dauer der Verjährungsfrist (maximal 15 Jahre ab dem Ende des Vertragsverhältnisses) aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zur Wahrung unserer gesetzlichen Ansprüche um ein weiteres Jahr verlängert. Im Falle von Gerichts-, Verwaltungs- oder sonstigen Verfahren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Dauer des Verfahrens erforderlich ist.
Wenn Sie ein gesetzlicher Lieferant sind und Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wie in Kapitel F näher beschrieben. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Gebrauch machen, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck zu verarbeiten, es sei denn, wir prüfen Ihren Widerspruch, dass wir schwerwiegende berechtigte Gründe für eine solche Verarbeitung haben.
Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung – aufgrund der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
Im Rahmen unserer Tätigkeit müssen wir bestimmte gesetzliche Verpflichtungen einhalten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus genau diesem Grund verarbeiten, müssen wir für diese Verarbeitung nicht Ihre Einwilligung einholen.
Wenn Sie ein natürlicher Unternehmer oder ein Vertreter einer juristischen Person sind, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie Daten zur finanziellen Situation in Übereinstimmung mit unserer gesetzlichen Verpflichtung, um insbesondere die folgenden Gesetze einzuhalten:
- Gesetz Nr. 499/2004 Slg., Gesetz über die Archivierung und den Dateidienst (dieses Gesetz regelt die Pflichten im Zusammenhang mit der Aufbewahrung ausgewählter Dokumente);
- Gesetz Nr. 563/1991 Slg. über die Rechnungslegung (dieses Gesetz regelt die Anforderungen an die Erstellung und Verarbeitung von Rechnungslegungsunterlagen und damit zusammenhängende Tätigkeiten);
- Gesetz Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer (dieses Gesetz regelt die Anforderungen für die Erstellung und Bearbeitung von Buchhaltungsunterlagen und damit zusammenhängende Tätigkeiten).
Aufgrund berechtigter Anfragen und anderer Mitteilungen können wir Ihre personenbezogenen Daten dann an Behörden (z. B. Polizei, Gerichte oder Finanzbehörden) weitergeben.
Wir speichern personenbezogene Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, für den Zeitraum, in dem ihre Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist. Da diese Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist, können Sie dieser Verarbeitung nicht widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, da wir zur Verarbeitung dieser Daten verpflichtet sind.
Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung – basierend auf unseren berechtigten Interessen
Wenn Sie ein natürlicher Geschäftslieferant oder ein Vertreter einer juristischen Person sind, können wir in unserem berechtigten Interesse Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, Finanzlagedaten, öffentlichen Daten und abgeleiteten Daten ohne Ihre Zustimmung für die folgenden Zwecke verarbeiten:
- Finden von Lieferanten und Geschäftspartnern (mit anderen Worten, wenn wir Ihre Daten auf der Suche nach neuen Lieferanten verarbeiten, mit denen wir an einer Zusammenarbeit interessiert sind), wenn es unser berechtigtes Interesse ist, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen in höchster Qualität sicherzustellen und die Effizienz zu verbessern der Betrieb des Unternehmens;
- Schutz unserer Rechtsansprüche (d. h. für Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und anderen rechtswidrigen Handlungen, Risikomanagement, Inkasso und auch zu Beweiszwecken durch Archivierung von Aufzeichnungen über Gerichtsverfahren und andere wesentliche Tatsachen), sofern dies der Fall ist ist unser berechtigtes Interesse, Schäden auf unserer Seite zu verhindern;
- Führung interner Statistiken und Aufzeichnungen, Durchführung interner Kontrollen und Sicherstellung unserer sonstigen betrieblichen Erfordernisse (d. h. Gewährleistung des effizienten Ablaufs aller unserer internen Prozesse (z. B. Korrespondenzmanagement) und kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen (z. B. Erstellung von Statistiken und Berichten für die Planung). Zwecke), wobei unser berechtigtes Interesse darin besteht, die Erbringung unserer Dienstleistungen in höchster Qualität sicherzustellen und die Effizienz des Betriebs des Unternehmens zu verbessern.
Für diese Zwecke bewahren wir personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem gegenseitigen Vertragsverhältnis mit Ihnen und für die Dauer der Verjährung (maximal 15 Jahre ab Ende des Vertragsverhältnisses) von Ansprüchen erforderlich ist aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zur Wahrung unserer gesetzlichen Ansprüche um ein weiteres Jahr verlängert. Im Falle von Gerichts-, Verwaltungs- oder sonstigen Verfahren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Dauer des Verfahrens erforderlich ist.
diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu , das in Kapitel F näher beschrieben ist. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben? . Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Gebrauch machen, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck zu verarbeiten, es sei denn, wir prüfen Ihren Widerspruch, dass wir schwerwiegende berechtigte Gründe für eine solche Verarbeitung haben.
C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?
Wir verarbeiten alle genannten personenbezogenen Daten als Administrator. Das bedeutet, dass wir die Zwecke bestimmen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben definiert erheben, die Mittel zur Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Ausführung verantwortlich sind.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir auch die Dienste anderer Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Solche Auftragsverarbeiter sind insbesondere:
- Anbieter von Informationssystemen und technischer Infrastruktur, wenn sie interne Systeme zur Verwaltung personenbezogener Daten für interne Aufzeichnungen und Statistiken und betriebliche Zwecke verwalten;
- externe Druckereien, wenn sie personenbezogene Daten zum Zwecke des Druckens und Versendens von Korrespondenz verarbeiten, dh für unsere betrieblichen Zwecke;
- Rechtsanwälte und Inkassounternehmen, wenn sie personenbezogene Daten verarbeiten, um unsere Rechtsansprüche zu wahren;
- unsere Lieferanten, wenn Ihre Daten für die Durchführung der Zusammenarbeit zwischen Ihnen und diesem Lieferanten für unsere betrieblichen Zwecke erforderlich sind;
- Wirtschaftsprüfer oder Sachverständige, wenn sie personenbezogene Daten zur Wahrung unserer gesetzlichen Ansprüche oder in Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verarbeiten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Stellen in der Rolle des Administrators weitergeben . Dies sind die folgenden Entitäten:
- Postdienstleister, nämlich Česká pošta, sp ., IČO: 471 14 983, Mediaservis , sro, IČO 24197360, DHL Express (Czech Republic) sro, IČO 25683446, PPL CZ sro, IČO 25194798, TOP Trans, IČO 28202376 , v wenn sie die Zusendung von Unterlagen zum Zwecke der Vertragserfüllung oder unseres betrieblichen Bedarfs sicherstellen .
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die verarbeiteten personenbezogenen Daten an staatliche Verwaltungsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden weiterzugeben, wenn sie uns darum bitten. Wir können personenbezogene Daten auch aufgrund unserer berechtigten Interessen an diese Stellen und Auftragsverarbeiter weitergeben.
D. Aus welchen Quellen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
In den meisten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Vertragsanbahnung oder eines sonstigen Kontakts mit Ihnen direkt zur Verfügung gestellt haben.
Die meisten personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von Ihnen, insbesondere indem wir sie in den entsprechenden Formularen und in den Vertragsunterlagen mit uns ausfüllen oder in Telefonaten oder anderen Mitteilungen bereitstellen.
Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir in begrenztem Umfang personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, die sowohl öffentliche Register als auch von Ihnen im Internet veröffentlichte Daten sind, stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
So wie wir unsere Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie auch eine Reihe von Rechten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören:
Zugangsrecht
Einfach ausgedrückt, Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange, wo wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, an wen wir sie übermitteln, wer sie außerhalb von uns verarbeitet und welche anderen Rechte Sie haben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. All dies haben Sie in diesen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, können Sie von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn ja, haben Sie das Recht, auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen. Im Rahmen des Auskunftsrechts können Sie uns um eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten, wobei die erste Kopie kostenlos und die anderen Kopien kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Recht auf Reparatur
Irren ist menschlich. Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich zu berichtigen oder zu ergänzen.
Recht auf Löschung
In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr,
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, für deren Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich ist, und gleichzeitig haben wir keinen anderen Grund, warum wir diese Daten weiter verarbeiten müssen (z Behauptungen),
- Sie werden Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (siehe das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung unten) für personenbezogene Daten ausüben, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, und wir werden feststellen, dass wir keine solchen berechtigten Interessen mehr haben eine solche Verarbeitung rechtfertigen,
- sich herausstellt, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr den allgemein verbindlichen Vorschriften entspricht.
Bitte beachten Sie jedoch, dass selbst wenn dies einer dieser Gründe ist, dies nicht bedeutet, dass wir alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin erforderlich ist für:
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung (siehe oben das Kapitel Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung),
- für Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke,
- Bestimmung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche (siehe Abschnitt Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung oben).
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie neben dem Recht auf Löschung das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten geltend machen. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und diese Daten keinen weiteren Verarbeitungsvorgängen unterliegen – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie beim Recht auf Löschung), sondern z eine begrenzte Zeit. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn:
- Sie bestreiten die Richtigkeit personenbezogener Daten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten korrekt sind,
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), aber Sie werden der Löschung dieser Daten nur Vorrang einräumen (z. B. wenn Sie erwarten, dass Sie uns solche Daten in Zukunft zur Verfügung stellen),
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zum Zweck der Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche anfordern,
- Sie widersprechen der Verarbeitung. Das Widerspruchsrecht ist weiter unten im Kapitel Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung näher beschrieben. Für die Dauer der Speicherung sind wir bei begründetem Widerspruch verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns alle Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir aufgrund Ihrer Einwilligung (siehe Kapitel Einwilligungsgrundlagen) und aufgrund der Vertragserfüllung oben verarbeiten. Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Damit wir Daten auf Ihre Anfrage hin problemlos übertragen können, kann es sich nur um Daten handeln, die wir automatisch in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten. Daher können wir Ihnen nicht immer und unter allen Umständen alle Informationen übermitteln, die Sie in unsere Formulare eingetragen haben (z. B. Ihre handschriftliche Unterschrift).
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgt, zu widersprechen (siehe oben die Kapitel Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung und Marketingmaßnahmen, die aufgrund unseres berechtigten Interesses durchgeführt werden). Im Falle von Marketingaktivitäten werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich einstellen; in anderen Fällen werden wir dies tun, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, mit einer solchen Verarbeitung fortzufahren.
Das Recht, eine automatisierte Entscheidung zu überprüfen
Sie haben das Recht, eine Überprüfung einer automatisierten Entscheidung zu verlangen, insbesondere wenn Sie glauben, dass eine solche Entscheidung falsch ist. Sie können dieses Recht wie unten in Kapitel F beschrieben ausüben Wie können individuelle Rechte ausgeübt werden? . Im Rahmen dieses Rechts können Sie verlangen, dass eine Entscheidung von einer Person überprüft wird, und Sie können Ihre Meinung zu einer solchen Entscheidung äußern.
Das Recht, eine Beschwerde einzureichen
Die Ausübung der Rechte auf die oben genannte Weise berührt nicht Ihr Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wie in Kapitel F unten beschrieben.. Wie können individuelle Rechte ausgeübt werden? . Dieses Recht können Sie insbesondere ausüben, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig oder gegen allgemein verbindliche Rechtsvorschriften verarbeiten.
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben?
dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen .
Informationsmemorandum zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Arbeitsuchende und Studierende
(im Folgenden als „ Informationsmemorandum “ bezeichnet)
Wir, die Firma ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (im Folgenden als „ ZPA “ oder „ Wir “ bezeichnet), betrachten den Schutz personenbezogener Daten als integralen Bestandteil unserer Verpflichtungen nicht nur gegenüber Kunden und Mitarbeitern, sondern auch gegenüber Ihnen , Arbeitssuchende und Studenten zur Teilnahme an Bildungs- und ähnlichen Veranstaltungen. Wir achten daher auf den Schutz personenbezogener Daten und handeln gemäß den gesetzlichen Vorschriften, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Hier finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, zu welchen Zwecken wir die Daten verarbeiten, an wen wir sie gegebenenfalls übermitteln und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung haben Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte betrachten Sie diese Seite daher zusammen mit Ihrer Einwilligung als wichtige Informationsquelle darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Diese Website enthält immer die aktuellste Version der Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten unseres Unternehmens.
A. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten , also insbesondere Vorname, Nachname, Titel;
- Kontaktdaten , also insbesondere personenbezogene Daten, die uns eine Kontaktaufnahme ermöglichen, insbesondere Kontaktadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
- leistungsbezogene Daten , also insbesondere Angaben zu Ihrer Ausbildung, Ausbildung, bisherigen Erfahrungen und Referenzen;
- Daten zur Beurteilung Ihrer Eignung , also insbesondere die Bewertung Ihres Profils, Testergebnisse etc.
B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu?
Im Rahmen des Einstellungsverfahrens verarbeiten wir personenbezogene Daten zu unterschiedlichen Zwecken und in unterschiedlichem Umfang. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der zum Vertragsschluss führenden Schritte, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen und ggf. auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung – auf Grundlage des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung
Aufgrund der Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten , Daten zur Arbeitsleistung und Daten zur Eignungsfeststellung , um Kandidaten für eine konkrete Stelle zu suchen und anzusprechen und eine Ausschreibung durchzuführen, inkl. Screening von Kandidaten . Konkret, damit wir Sie zu Vorstellungsgesprächen einladen und mit Ihnen kommunizieren können und um anhand der bereitgestellten Unterlagen Ihre Eignung für die Stellenbesetzung beurteilen zu können.
Für diese Zwecke verarbeiten wir personenbezogene Daten für die Dauer des Einstellungsverfahrens, es sei denn, Sie erteilen uns Ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung in der Bewerberdatenbank.
Wenn Sie Student sind und an einer Bildungs- oder ähnlichen Veranstaltung teilnehmen möchten, verarbeiten wir aufgrund der Notwendigkeit für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung Ihre Identifikations- und Kontaktdaten , um diese sicherzustellen Teilnahme an der erforderlichen Bildungs- oder ähnlichen Veranstaltung.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten bis zum Ende der jeweiligen Bildungs- oder ähnlichen Veranstaltung, es sei denn, Sie erteilen uns eine Einwilligung zur weiteren Verarbeitung in der Studierendendatenbank.
Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung – basierend auf unseren berechtigten Interessen
Wir verarbeiten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Ihre Identifikations- und Kontaktdaten , arbeitsbezogenen Informationen und Ihre Eignungsfeststellungsdaten zur Wahrung unserer Rechtsansprüche .
Gegen diese Verarbeitung haben Sie jederzeit ein Widerspruchsrecht, das in der im Abschnitt Widerspruchsrecht näher beschriebenen Weise erfolgen kann.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten für die Dauer der um ein weiteres Jahr verlängerten Verjährungsfrist (maximal 3 Jahre ab Ende des Einstellungsverfahrens) von Ansprüchen aus oder im Zusammenhang mit dem Einstellungsverfahren im Hinblick auf die Wahrung unserer gesetzlichen Ansprüche . Im Falle von Gerichts-, Verwaltungs- oder sonstigen Verfahren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Dauer des Verfahrens erforderlich ist.
Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung zum Zwecke der Pflege einer Kandidatendatenbank
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre Identifikations-, Kontakt- und Leistungsdaten arbeiten , damit wir Sie möglicherweise mit einem anderen relevanten Stellenangebot kontaktieren können. Wird die Einwilligung nicht erteilt, verarbeiten wir diese Daten nur bis zum Ende des Einstellungsverfahrens, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, dann für maximal 3 Jahre ab Ende des Einstellungsverfahrens.
Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung zum Zwecke der Pflege einer Studentendatenbank
Wenn Sie ein Student sind, verarbeiten wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, damit wir Sie mit einem Angebot für eine andere Bildungs- oder ähnliche Veranstaltung oder ein Stellenangebot kontaktieren können. Im Falle der Nichteinwilligung verarbeiten wir diese Daten nur bis zur Durchführung der erforderlichen Bildungs- oder ähnlichen Veranstaltung, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, dann für maximal 3 Jahre ab Erteilung der Einwilligung.
Sie können die Einwilligung widerrufen, der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
Widerruf der Einwilligung kann auf folgende Weise erfolgen:
Durch Ausfüllen des Formulars zum Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
E-Mail an: gdpr@zpa.cz
Schriftlich unter:
ZPA Smart Energy as
Komenius 821
541 01 Trutnov
Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter
Auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten wir ohne deren Einwilligung die Identifikations- und Kontaktdaten der als Kontaktdaten aufgeführten Personen zum Zweck der Durchführung der Ausschreibung, inkl. Screening von Kandidaten.
Diese Personen haben das Recht, einer solchen Verarbeitung jederzeit zu widersprechen, was auf die im Kapitel „Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung“ näher beschriebene Weise geltend gemacht werden kann.
Wir verarbeiten diese Daten für die Dauer des Einstellungsverfahrens.
C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?
Wir verarbeiten alle genannten personenbezogenen Daten als Administrator. Das bedeutet, dass wir die Zwecke bestimmen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben definiert erheben, die Mittel zur Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Ausführung verantwortlich sind.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir auch die Dienste anderer Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Solche Auftragsverarbeiter sind Anbieter von Persönlichkeitsdiagnostik oder Anbieter von IT-Lösungen wie LMC sro (IČO: 26441381) oder andere ähnliche Unternehmen.
Ihre personenbezogenen Daten können auch von ManpowerGroup sro (IČO: 41194659) als einem anderen Administrator verarbeitet werden , der Agenturmitarbeiter vermittelt.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die verarbeiteten personenbezogenen Daten an staatliche Verwaltungsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden weiterzugeben, wenn sie uns darum bitten.
D. Aus welchen Quellen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir erhalten die meisten personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem wir sie uns im Rahmen des Einstellungsverfahrens zur Verfügung stellen, sei es in einem mündlichen Interview, Lebenslauf oder anderen Unterlagen.
Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir in begrenztem Umfang personenbezogene Daten, die wir von Personen erhalten, die durch Ihre Referenzen kontaktiert wurden, aus öffentlich zugänglichen Quellen, wie öffentlichen Aufzeichnungen (z. B. Insolvenzregister), immer im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen.
E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
So wie wir unsere Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie auch bestimmte Rechte bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören:
Zugangsrecht
Einfach ausgedrückt, Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange, wo wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, an wen wir sie übermitteln, wer sie außerhalb von uns verarbeitet und welche anderen Rechte Sie haben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. All das haben Sie in diesem Informationsmemorandum erfahren. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, können Sie von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn ja, haben Sie das Recht, auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen. Im Rahmen des Auskunftsrechts können Sie uns um eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten, wobei die erste Kopie kostenlos und die anderen Kopien kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Recht auf Reparatur
Irren ist menschlich. Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich zu berichtigen oder zu ergänzen.
Recht auf Löschung
In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr,
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, für deren Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich ist, und gleichzeitig haben wir keinen anderen Grund, warum wir diese Daten weiter verarbeiten müssen (z Behauptungen),
- Sie werden Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (siehe das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung unten) für personenbezogene Daten ausüben, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, und wir werden feststellen, dass wir keine solchen berechtigten Interessen mehr haben eine solche Verarbeitung rechtfertigen,
- Sie der Meinung sind, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr den allgemein verbindlichen Vorschriften entspricht.
Bitte beachten Sie jedoch, dass selbst wenn dies einer dieser Gründe ist, dies nicht bedeutet, dass wir alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin erforderlich ist für:
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung,
- für Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke,
- Bestimmung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche (siehe oben Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung – basierend auf unseren berechtigten Interessen).
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie neben dem Recht auf Löschung das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten geltend machen. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und diese Daten keinen weiteren Verarbeitungsvorgängen unterliegen – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie beim Recht auf Löschung), sondern für a begrenzter Zeitraum. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn:
- Sie bestreiten die Richtigkeit personenbezogener Daten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten korrekt sind,
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), aber Sie werden der Löschung dieser Daten nur Vorrang einräumen (z. B. wenn Sie erwarten, dass Sie uns solche Daten in Zukunft zur Verfügung stellen),
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zum Zweck der Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche anfordern,
- Sie widersprechen der Verarbeitung. Das Widerspruchsrecht ist weiter unten im Kapitel Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung näher beschrieben. Für die Dauer der Speicherung sind wir bei begründetem Widerspruch verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns alle Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung (siehe oben das Kapitel Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung) und auf Grundlage der Erfüllung der Vertrag. Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Damit wir Daten auf Ihre Anfrage hin problemlos übertragen können, kann es sich nur um Daten handeln, die wir automatisch in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten. Daher können wir Ihnen nicht immer und unter allen Umständen alle Informationen übermitteln, die Sie in unsere Formulare eingetragen haben (z. B. Ihre handschriftliche Unterschrift).
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgt, zu widersprechen (siehe oben das Kapitel Verarbeitung ohne Ihre Einwilligung – aufgrund unseres berechtigten Interesses). In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten, es sei denn, wir haben triftige Gründe für eine weitere Verarbeitung.
Das Recht, eine Beschwerde einzureichen
Die Ausübung der Rechte auf die oben genannte Weise berührt nicht Ihr Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wie in Kapitel F unten beschrieben.. Wie können individuelle Rechte ausgeübt werden? . Dieses Recht können Sie insbesondere ausüben, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig oder gegen allgemein verbindliche Rechtsvorschriften verarbeiten.
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben?
dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen .
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten anderer Personen
Die Gesellschaft ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (im Folgenden „ ZPA “ oder „ Wir “ genannt) betrachtet den Schutz personenbezogener Daten als integralen Bestandteil ihrer Verpflichtungen. Wir achten daher auf den Schutz personenbezogener Daten und handeln gemäß den gesetzlichen Vorschriften, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Hier finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, zu welchen Zwecken wir die Daten verarbeiten, an wen wir sie gegebenenfalls übermitteln und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung haben Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte betrachten Sie diese Seite daher zusammen mit Ihrer Einwilligung als wichtige Informationsquelle darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Diese Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten verschiedener Personen, deren Daten wir in verschiedenen Situationen verarbeiten; dies sind insbesondere folgende Personen:
- Personen, die in einem familiären oder ähnlichen Verhältnis zum Kunden stehen, insbesondere:
- Ehepartner, Kinder, Ehepartner usw.
- Erbe
- Personen, mit denen wir im Zusammenhang mit Veranstaltungen oder Gewinnspielen in Kontakt kommen , insbesondere:
- Teilnehmer an Wettbewerben
- Veranstaltungsbesucher
- Veranstalter
- Personen, die über soziale Netzwerke, per Brief oder auf andere Weise mit uns kommunizieren , insbesondere:
- Journalisten
- Nutzer sozialer Netzwerke
- Für den Fall, dass Ihre Sendung ankommt und Sie nicht unser Kunde oder eine der anderen Kategorien von Unternehmen sind.
- Personen befragen
Diese Website enthält stets die aktuellsten Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten unseres Unternehmens.
A. _ Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten , also insbesondere Name, Vorname, Geburtsnummer, sofern zugeordnet, ansonsten Geburtsdatum oder Alter, Anschrift des ständigen Wohnsitzes etc.,
- Kontaktdaten , d. h. personenbezogene Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, insbesondere eine Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.,
- Daten über die Nutzung der Dienste unserer Partner , also insbesondere die Audioaufzeichnung der Umfrage etc.
B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu?
Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Tätigkeiten und in unterschiedlichem Umfang auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung – basierend auf unseren berechtigten Interessen
Aufgrund unseres berechtigten Interesses können wir Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen für Ihre Zwecke ohne Ihre Zustimmung verarbeiten:
- Schutz unserer Rechtsansprüche (d. h. für Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und anderen Rechtsverletzungen, dem Risikomanagement, dem Inkasso und auch zu Beweiszwecken durch die Archivierung von Aufzeichnungen über Gerichtsverfahren und andere wesentliche Tatsachen), wo dies der Fall ist unser berechtigtes Interesse, Schäden auf unserer Seite zu vermeiden;
- Gewährleistung unserer betrieblichen Erfordernisse (d. h. Gewährleistung des effizienten Ablaufs aller unserer internen Prozesse (z. B. Korrespondenzmanagement) und kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen), wenn es in unserem berechtigten Interesse liegt, die Erbringung unserer Dienstleistungen in höchster Qualität sicherzustellen und die Effizienz im Unternehmen steigern.
Zu diesen Zwecken speichern wir personenbezogene Daten so lange, wie es zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und uns erforderlich ist, das Unterlagen enthält, in denen Ihre personenbezogenen Daten angegeben sind, oder so lange, wie dies zur Ausübung von Rechten erforderlich ist und Verpflichtungen im Zusammenhang mit Veranstaltungen, Wettbewerben oder ähnlichen Veranstaltungen oder für die Dauer unserer gegenseitigen Kommunikation oder für die Dauer einer sonstigen Art von Beziehung zwischen uns und Ihnen und für die Dauer der Verjährungsfrist (maximal 15 Jahre ab Ende des Vertragsverhältnisses) Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis, zur Wahrung unserer gesetzlichen Ansprüche um ein weiteres Jahr verlängert. Im Falle von Gerichts-, Verwaltungs- oder sonstigen Verfahren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Dauer des Verfahrens erforderlich ist.
diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu , das in Kapitel F näher beschrieben ist. . Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nicht für den angegebenen Zweck weiterzuverarbeiten, es sei denn, wir prüfen Ihren Widerspruch, dass wir schwerwiegende berechtigte Gründe für eine solche Verarbeitung haben.
C. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?
Wir verarbeiten alle genannten personenbezogenen Daten als Administrator. Das bedeutet, dass wir die Zwecke bestimmen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben definiert erheben, die Mittel zur Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Ausführung verantwortlich sind.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir auch die Dienste anderer Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Solche Auftragsverarbeiter sind insbesondere:
- Anbieter von Informationssystemen und technischer Infrastruktur, wenn sie interne Systeme zur Verwaltung personenbezogener Daten für interne Aufzeichnungen und Statistiken und betriebliche Zwecke verwalten;
- externe Druckereien, wenn sie personenbezogene Daten zum Zwecke des Druckens und Versendens von Korrespondenz verarbeiten, dh für unsere betrieblichen Zwecke;
- Rechtsanwälte und Inkassounternehmen, wenn sie personenbezogene Daten verarbeiten, um unsere Rechtsansprüche zu wahren;
- Wirtschaftsprüfer oder Sachverständige, wenn sie personenbezogene Daten zur Wahrung unserer gesetzlichen Ansprüche oder in Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verarbeiten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Stellen in der Rolle des Administrators weitergeben . Dies sind die folgenden Entitäten:
- Postdienstleister, nämlich Česká pošta, sp ., ID: 471 14 983, Mediaservis , sro, ID 24197360, DHL Express (Czech Republic) sro, ID 25683446, PPL CZ sro, ID 25194798, TOP Trans, ID 28202376 , v wenn sie uns die Zusendung von Unterlagen zum Zweck der Vertragserfüllung oder unserer betrieblichen Erfordernisse zur Verfügung stellen;
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die verarbeiteten personenbezogenen Daten an staatliche Verwaltungsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden weiterzugeben, wenn sie uns darum bitten. Wir können personenbezogene Daten auch aufgrund unserer berechtigten Interessen an diese Stellen und Auftragsverarbeiter weitergeben.
D. Aus welchen Quellen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
In den meisten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die uns von einem anderen Unternehmen zur Verfügung gestellt wurden, insbesondere wenn jemand Ihre Daten in unserem Formular ausgefüllt hat oder Sie Ihre Daten einem anderen Unternehmen zur Verfügung gestellt haben, um sie mit uns zu teilen.
In einigen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von Vertragsverhandlungen oder sonstigen Kontakten mit Ihnen direkt zur Verfügung gestellt haben, insbesondere indem Sie uns diese in Telefonaten oder sonstigen Mitteilungen mitteilen.
E. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
So wie wir unsere Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie auch eine Reihe von Rechten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören:
Zugangsrecht
Einfach ausgedrückt, Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange, woher wir sie erhalten haben, an wen wir sie weitergeben, wer sie außerhalb von uns verarbeitet und welche anderen Rechte Sie diesbezüglich haben . All dies haben Sie in diesen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren, aber wenn Sie sich nicht sicher sind, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, können Sie uns um eine Bestätigung bitten. Wenn dies der Fall ist und wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, darauf zuzugreifen. Im Rahmen des Auskunftsrechts können Sie uns um eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten. Das erste Exemplar stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung, die weiteren Exemplare gegen Gebühr.
Recht auf Reparatur
Irren ist menschlich. Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich zu berichtigen oder zu ergänzen.
Recht auf Löschung
In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr,
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung zu einer solchen Verarbeitung personenbezogener Daten, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist, und gleichzeitig haben wir keinen anderen Grund, warum wir diese Daten weiter verarbeiten müssen (z. B. um unsere Rechtsansprüche zu verteidigen),
- Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung (wie im Abschnitt Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung beschrieben) der personenbezogenen Daten ein, die wir aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten, und wir stellen fest, dass wir keine solchen berechtigten Interessen mehr haben, die eine solche Verarbeitung rechtfertigen würden ,
- sich herausstellt, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr den allgemein verbindlichen Vorschriften entspricht.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass wir nicht immer alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin erforderlich ist für:
- für Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke,
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung,
- Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie neben dem Recht auf Löschung das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten geltend machen. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und diese Daten keinen weiteren Verarbeitungsvorgängen unterliegen – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie beim Recht auf Löschung), sondern z eine begrenzte Zeit. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn:
- Sie bestreiten die Richtigkeit personenbezogener Daten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten korrekt sind,
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), aber Sie werden der Löschung dieser Daten nur Vorrang einräumen (z. B. wenn Sie erwarten, dass Sie uns solche Daten in Zukunft zur Verfügung stellen),
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zum Zweck der Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche anfordern,
- Sie widersprechen der Verarbeitung. Das Recht auf Widerspruch ist im Abschnitt Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung beschrieben. Für die Dauer der Prüfung der Berechtigung Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir mit Ihrer Einwilligung und aufgrund der Vertragserfüllung verarbeiten, von uns zu erhalten. Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Damit wir Daten auf Ihre Anfrage hin problemlos übertragen können, kann es sich nur um Daten handeln, die wir automatisch in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten. Daher können wir Ihnen nicht immer und unter allen Umständen alle Informationen übermitteln, die Sie in unsere Formulare eingetragen haben (z. B. Ihre handschriftliche Unterschrift).
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die in unserem berechtigten Interesse erfolgt, zu widersprechen. Im Falle von Marketingaktivitäten werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich einstellen; in anderen Fällen werden wir dies tun, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, mit einer solchen Verarbeitung fortzufahren.
Das Recht, eine automatisierte Entscheidung zu überprüfen
Sie haben das Recht, eine Überprüfung einer automatisierten Entscheidung zu verlangen, insbesondere wenn Sie glauben, dass eine solche Entscheidung falsch ist. Sie können dieses Recht wie in Abschnitt F beschrieben ausüben. Wie können Sie individuelle Rechte ausüben? Im Rahmen dieses Rechts können Sie verlangen, dass eine Entscheidung von einer Person überprüft wird, und Sie können Ihre Meinung zu einer solchen Entscheidung äußern.
Das Recht, eine Beschwerde einzureichen
Die Ausübung Ihrer Rechte auf die oben genannte Weise beeinträchtigt nicht Ihr Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wie in Abschnitt F beschrieben. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben? Von diesem Recht können Sie insbesondere Gebrauch machen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig oder rechtswidrig verarbeiten.
F. Wie können Sie Ihre individuellen Rechte ausüben?
dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen .
Wie können Sie individuelle Rechte ausüben?
Unser Unternehmen hat keinen benannten Datenschutzbeauftragten.
Sie können uns auf einem der folgenden Wege kontaktieren:
Per Email
unter der Adresse: gdpr@zpa.cz
Schriftlich unter:
ZPA Smart Energy as
Datenschutzrichtlinie des Datenschutzbeauftragten
Komenius 821
541 01 Trutnov
Formulare zur Geltendmachung von Rechten
dieses Formular verwenden, um Ihre Rechte auszuüben . Auf Anfrage erhalten Sie auch eine Papierversion des Formulars bei der Firmenadresse.
Einreichung einer Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten
Sie können eine Beschwerde gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten bei uns beim Büro für den Schutz personenbezogener Daten einreichen, das sich in Lt. Col. Sochora 27, 170 00 Prag 7.
Siehe https://www.uoou.cz .