Die hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen und ein zufriedener Kunde sind die höchsten Ziele unseres Unternehmens. Wir verpflichten uns, diese Ziele in allen Bereichen der Geschäftstätigkeit von ZPA Smart Energy zu erreichen, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften und der Schaffung einer sicheren Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter und Partner. Wir legen Wert auf umweltfreundliche Maßnahmen und Sicherheit am Arbeitsplatz. Die Geschäftsleitung hat sich zu einer kontinuierlichen Verbesserung des integrierten Managementsystems verpflichtet.

Unser Hauptziel ist es, von unseren Kunden als starker und zuverlässiger Partner wahrgenommen zu werden. Wir sind bereit, Produkte und umfassende Lösungen zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen. Wir reagieren stets flexibel auf unerwartete Veränderungen.

Bei ZPA Smart Energy trägt jeder Mitarbeiter mit seinen jeweiligen Qualifikationen dazu bei, das Qualitätsniveau der Produkte und Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis zu steigern. Kontinuierliche und effektive Kompetenzentwicklung und regelmäßige Schulungen für alle Mitarbeiter sowie die Förderung der Motivation sind ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensführung. Wir schulen unsere Mitarbeiter, damit sie die Folgen und Auswirkungen der Unternehmenstätigkeit auf die Umwelt und die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz kennen.

Das Managementsystem strebt die höchstmögliche Konformität unserer Produkte mit Qualitätsstandards an. Gleichzeitig verlangen wir von allen unseren Lieferanten, dass sie unsere Qualitätsgrundsätze und -ziele akzeptieren.

Wir bemühen uns um die pünktliche Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen in stabiler Qualität mit garantierter Lebensdauer. Wir verfolgen eine Politik der Prävention und der kontinuierlichen Verbesserung der Produkt- und Dienstleistungsqualität in der gesamten Lieferkette.

Gleichzeitig sind wir uns der Auswirkungen unserer Aktivitäten auf die Umwelt bewusst und berücksichtigen daher bereits bei der Entwicklung neuer Produkte den gesamten Lebenszyklus, um negative Umweltauswirkungen zu minimieren. Umweltschutz und ein konsequenter Umgang mit der Gesundheit am Arbeitsplatz sind ein sehr wichtiger Aspekt im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind bestrebt, die Risiken, die bei der Arbeit in unserem Unternehmen entstehen, aufzuspüren und zu minimieren und ihre negativen Auswirkungen auf das Unternehmen und die Umwelt zu verringern. Wir ermitteln und reduzieren Arbeitsschutzrisiken.

Wir bieten allen Interessengruppen Zugang zu Informationen über die Umweltaspekte, die Auswirkungen und das Umweltprofil von ZPA Smart Energy sowie über den Stand des HSE-Managements in unserem Unternehmen. Wir informieren Mitarbeiter und Partner regelmäßig über die mit der Arbeit und unseren Produkten verbundenen Risiken. Wir fördern den Informationsaustausch und den offenen Dialog mit Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten, Behörden und anderen Parteien.

Unser Unternehmen verfügt über ein integriertes Qualitätsmanagementsystem, das nach ČSN EN ISO 9001 zertifiziert ist, ein Umweltschutzsystem nach ČSN EN ISO 14001, ein Gesundheits- und Sicherheitssystem nach ČSN ISO 45001 und ein Informationssicherheitsmanagementsystem nach ČSN EN ISO/IEC 27001.

Im Bereich der Messgeräte verfügen wir über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem für die Herstellung, Produktionskontrolle und Prüfung von Stromzählern gemäß dem Verfahren D, Regierungsverordnung Nr. 120/2016 GBl. (entspricht der Richtlinie 2014/32/EU, sog. MID) mit der Berechtigung, ZPA Smart Energy Zähler auf dem Niveau der festgelegten Messgeräte auf den EU-Markt zu liefern. Zusätzlich zu den Anforderungen der MID erfüllen wir auch die Anforderungen der deutschen Messwesen-Gesetzgebung für Zähler, die für den deutschen Markt bestimmt sind.