Qualität

Eine hohe Qualität unserer Produkte und zufriedene Kunden sind das höchste Ziel unseres Unternehmens. Wir haben uns zur Umsetzung dieser Ziele in allen Tätigkeitsbereichen der ZPA Smart Energy unter Beachtung von sämtlichen gesetzlichen und normativen Anforderungen verpflichtet.

Wir streben an, als ein starker und zuverlässiger Partner unsere Kunden verstanden zu werden. Wir sind bereit Produkte und komplexe Lösungen zu entwickeln, die die Bedürfnisse der Kunden erfüllen, und flexibel auf jegliche Änderung der Kundenwünsche zu reagieren.

Wir bilden ein Milieu, in dem jeder Mitarbeiter der ZPA Smart Energy durch entsprechende Qualifikation zum ständigen Wachstum der sämtlichen Qualitätsstandards beiträgt. Eine dauerhafte und effiziente Qualifikationserhöhung und eine regelmäßige Weiterbildung der ganzen Belegschaft sind zusammen mit Motivationsförderung ein wichtiger Bestandteil der Leitung des Unternehmens.

Unser Qualitätssicherungssystem strebt eine höchst mögliche Übereinstimmung unserer Produkte mit den Qualitätsstandards an. Zugleich verlangen wir von allen Lieferanten die Beachtung der Grundsätze und Ziele auf dem Gebiet der Qualität sowie deren volle Unterstützung.

Wir streben genaue Lieferungen unserer Produkte und Dienstleistungen mit einem stabilen Qualitätsniveau und garantierter Lebensdauer an und wenden die Politik der Vorbeugung (d. h. „Do it right the first time“) sowie die Politik einer kontinuierlichen Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen in der gesamten Lieferantenkette an.

Zugleich sind wir uns jedoch des Einflusses unserer Tätigkeit auf das Umfeld bewusst und übernehmen deshalb Verantwortung für die Konstruktion der Produkte, die eine effiziente Nutzung von Energie und Ressourcen und deren Wiederverwertung nach dem Ablauf der Lebensdauer der Produkte ermöglicht. Der Umweltschutz und eine konsequente Einstellung zur Erhöhung des Gesundheitsschutzes stellen für uns bedeutende Aspekte in der unternehmerischen Tätigkeit des Unternehmens dar.

Das Qualitätssicherungssystem unseres Unternehmen ist nach ČSN EN ISO 9001, das Umweltschutzsystem nach ČSN EN 14001, das Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzsystem nach ČSN EN OHSAS 18001 und das Informationssicherheitsmanagementsystem im Einklang mit der Norm ISO/IEC 27001 zertifiziert.

Im Bereich der Stromzähler besitzen wir ein Zertifikat des Qualitätsmanagementsystems für Fertigung, Ausgangskontrolle und Prüfungen der Stromzähler im Einklang mit der Regierungsverordnung Nr. 120/2016 GBl. (ein Äquivalent der Richtlinie 2014/32/EU, sog. MID), das uns berechtigt, eine Beurteilung der Übereinstimmung der hergestellten Stromzähler gemäß der genannten Richtlinie durchzuführen und diese Produkte auf dem EU-Markt als definierte Produkte ohne die Notwendigkeit einer Erstbeurteilung gemäß der jeweiligen nationalen Gesetzgebung zu vermarkten.