Высокое качество нашей продукции и услуг, а также довольный клиент – высшие цели нашей фирмы. Мы стремимся достичь этих целей во всех сферах деятельности ZPA Smart Energy, включая выполнение законодательных и нормативных требований и создание безопасной рабочей среды для наших работников и сотрудников. Мы делаем упор на экологически чистые методы работы и безопасность труда. Руководство компании стремится к постоянному совершенствованию интегрированной системы менеджмента.

Наша главная сфера устремлений – чтобы наши клиенты воспринимали нас как сильного и надежного партнера. Мы готовы разрабатывать продукты и комплексные решения для удовлетворения их потребностей и требований. Мы всегда гибко реагируем на неожиданные изменения.

В компании «ZPA Smart Energy» каждый сотрудник вносит свой вклад своей квалификацией в рост уровня качества продукции и услуг по приемлемой цене. Постоянное и эффективное развитие навыков и регулярное обучение всех сотрудников, наряду с мотивационной поддержкой, являются важной составной частью корпоративного управления. Мы проводим обучение наших сотрудников, чтобы они знали о последствиях и влиянии деятельности компании на окружающую среду, безопасность труда и охрану здоровья.

Система управления стремится к максимально возможному соответствию нашей продукции стандартам качества. В то же время мы требуем, чтобы все наши поставщики приняли наши принципы и цели в области качества.

Мы стремимся к своевременной поставке нашей продукции и услуг стабильного качества с гарантированной долговечностью. Мы придерживаемся политики предотвращения брака и постоянного улучшения качества продукции и услуг во всей цепочке поставок.

В то же время мы осознаем влияние нашей деятельности на окружающую среду и поэтому при разработке новых изделий уже учитываем весь жизненный цикл, чтобы свести к минимуму негативное воздействие на окружающую среду. Мы считаем защиту окружающей среды и последовательный подход к охране труда очень важным аспектом деятельности нашей компании. Мы стремимся находить и сводить к минимуму риски, возникающие в процессе трудовой деятельности в нашей компании, а также минимизировать их негативное влияние на компанию и окружающую среду. Мы ищем и снижаем риски, связанные с безопасностью труда и охраной здоровья.

Мы предоставляем всем заинтересованным сторонам доступ к информации об экологических аспектах, воздействиях и экологическом профиле ZPA Smart Energy, а также о состоянии менеджмента безопасности труда и охраны здоровья в нашей компании. Мы регулярно информируем сотрудников и партнеров о рисках, связанных с работой и нашей продукцией. Мы поощряем обмен информацией и открытый диалог с клиентами, сотрудниками, поставщиками, государственными органами управления и другими сторонами.

Наша компания использует интегрированную систему управления качеством, сертифицированную в соответствии с ČSN EN ISO 9001, систему охраны окружающей среды в соответствии с ČSN EN ISO 14001, систему безопасности труда и охраны здоровья в соответствии с ČSN ISO 45001, а также систему управления информационной безопасностью в соответствии со стандартами ČSN EN ISO/IEC 27001.

В области счетчиков мы являемся обладателями сертификата системы управления качеством для производства, выходного контроля и тестирования электросчетчиков в соответствии с Процедурой D, Постановлением Правительства № 120/Сб. зак. актов 2016 г. (эквивалент Директивы 2014/32/EU, так называемый MID), который дает нам право поставлять счетчики ZPA Smart Energy на рынок ЕС на уровне калиброванных измерительных устройств. В дополнение к требованиям MID мы также выполняем требования немецкого метрологического законодательства для счетчиков, предназначенных для немецкого рынка.