Информация об обработке персональных данных заказчика

Мы, компания ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (далее именуемая « ZPA » или « Мы »), считаем защиту персональных данных неотъемлемой частью наших обязательств перед вами. Поэтому мы уделяем этому должное внимание и обеспечиваем защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

В этой информации вы узнаете, какие персональные данные мы обрабатываем и на каких правовых основаниях мы это делаем. Вы также узнаете, для каких целей и, следовательно, почему мы обрабатываем ваши данные, кому мы можем их передавать и каковы ваши права в связи с обработкой ваших персональных данных. Пожалуйста, рассматривайте этот документ как важный источник информации о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию.

Информация описывает обработку персональных данных, которые касаются клиента — физических лиц и клиента — юридических лиц, и в то же время нам не требуется их согласие. Эта информация также содержит информацию для представителей физических или юридических лиц .

Части

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

к
Ф. Как вы можете воспользоваться индивидуальными правами?

ниже, относятся ко всем нашим продуктам, особенно к счетчикам электроэнергии и программным продуктам .

A. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Это следующие:

• идентификационные данные , т.е. имя, фамилия, число рождения, если оно присвоено вам, в противном случае дата рождения или возраст, адрес постоянного места жительства и другие,
• контактные данные , которые являются личными данными, которые позволяют нам связаться с вами, в частности адрес для переписки, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.,
• банковские и финансовые данные , под которыми мы в основном подразумеваем номер счета, обязательства, историю платежей и многое другое,
• данные об использовании услуг , в данном случае это в основном данные о переговорах и содержании заключенных договоров, предоставленные данные в рамках взаимного общения, записи звонков, связанные с выполнением договора, отчет о ваших услугах и многое другое,
• Данные веб-сайта , такие как ИТ-идентификаторы, информация о том, как вы используете наш веб-сайт, и многое другое (см. раздел «Веб-сайт» для получения дополнительной информации).
• данные из открытых источников , под которыми мы подразумеваем в основном данные из государственных реестров, таких как кадастр недвижимости и телефонный справочник участников,
• данные о внешней люстрации , такие как информация о вашей неплатежеспособности и история выполнения ваших обязательств и погашения долгов,
• производные данные , которые мы получаем, анализируя данные в предыдущих категориях.

B. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право?

Нам нужна ваша личная информация для различных видов деятельности и в разной степени. Это дает нам право сделать это либо при выполнении контракта, либо при выполнении юридического обязательства, либо в соответствии с нашими законными интересами.

ОБРАБОТКА ТЕКУЩИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

За исполнение контракта

На основании соглашения, которое вы заключили с нами, мы используем вашу идентификационную и контактную информацию, банковскую и финансовую информацию, данные о поведении в Интернете и данные об использовании услуг . Эта информация необходима нам для подготовки, заключения и исполнения договора с вами. Мы будем использовать их для создания индивидуального договора для вас, для его заключения и для последующего выполнения наших обязательств по этому договору, включая рассмотрение любых жалоб или связанных с ними жалоб.

Для этой цели мы будем хранить ваши данные в течение всего срока наших договорных отношений.

Для выполнения юридических обязательств

Мы обрабатываем вашу идентификационную и контактную информацию, банковские и финансовые данные, а также данные об использовании услуг для выполнения наших юридических обязательств. Они происходят в основном из:

• Закон № 563/1991 Coll. о бухгалтерском учете (данный закон регулирует требования к составлению и обработке бухгалтерских документов и связанной с этим деятельности);
• Закон № 235/2004 Сб. о налоге на добавленную стоимость (данный Закон регулирует требования к составлению и обработке бухгалтерских документов и связанной с этим деятельности);

Мы также должны соблюдать требования государственных органов и передавать им ваши личные данные. То же самое относится к ситуациям, когда ваши данные запрашиваются полицией, судом или налоговой инспекцией.

Мы храним все персональные данные, необходимые для выполнения наших юридических обязательств, в течение периода, установленного применимым законодательством.

В наших законных интересах

вашу личную информацию, включая личный идентификационный номер, контактную информацию, банковскую и финансовую информацию, данные об использовании услуг, данные из общедоступных источников, данные внешней люстрации, данные общедоступных данных и производные данные в соответствии с нашими законными интересами. Это необходимо для обеспечения:

• защита наших законных требований, таким образом, для деятельности, связанной с предотвращением и обнаружением мошеннических и других незаконных действий, таких как взыскание задолженности, а также иметь возможность доказывать юридические действия и другие существенные факты, когда в наших интересах предотвратить повреждать.
  Для этой цели мы храним личные данные в течение срока давности, который длится не более 15 лет и не более одного года;
• ведение внутренней статистики и записей, осуществление внутреннего контроля и обеспечение других наших оперативных потребностей. Чтобы отслеживать входящую почту или генерировать статистику для планирования наших новых продуктов или контролировать деятельность наших поставщиков, которых мы используем при предоставлении наших услуг, в наших интересах предоставлять наши услуги самого высокого качества. и повысить эффективность компании.
  С этой целью мы будем хранить эти ваши данные в течение всего срока действия договорных отношений с вами и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• выявление и улучшение вашего клиентского опыта. Чтобы улучшить наши услуги, нам нужна информация о том, насколько вы удовлетворены ими и насколько вы удовлетворены решением ваших требований. Таким образом, улучшение продуктов и услуг, которые мы вам предоставляем, отвечает нашим законным интересам.
  С этой целью мы будем хранить эту информацию в течение срока действия договорных отношений и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• PR и укрепление бренда. Если нам понадобятся ваши персональные данные для организации любого из наших мероприятий, в которых вы примете участие, наш законный интерес заключается в его беспрепятственной организации и ходе.
  Для этой цели мы будем хранить эту информацию в течение всего срока наших договорных отношений с вами и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• оценка вашей готовности и способности погасить свои обязательства. Наш законный интерес заключается в предотвращении возникновения непогашенной дебиторской задолженности. Поэтому мы должны оценить риск того, что вы не оплатите свои обязательства перед нами.
  Для этой цели мы будем хранить эти ваши данные в течение всего срока действия договорных отношений с вами. В случае, если ваша дебиторская задолженность не будет выплачена должным образом и вовремя, мы сохраняем данные в течение срока действия непогашенной дебиторской задолженности;
• предложение наших продуктов и услуг, связанных с продуктами и услугами, которые мы уже предоставляем вам; Вы можете получить предложение от нас в электронном виде (в частности , по SMS , электронной почте или через социальные сети), в обычном письме, лично от наших сотрудников или по телефону: однако это относится только к телефонным предложениям до принятия Регламента о конфиденциальности или аналогичного законодательства . .
  Для этих целей мы будем хранить эту информацию в течение всего срока наших договорных отношений и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• оценка вашего интереса к другим продуктам и услугам, то есть оценка вашего интереса к продуктам, которые не имеют прямого отношения к продуктам и услугам, которые мы вам уже предоставляем; Оценка может также относиться к продуктам и услугам других организаций и включать проведение соответствующего анализа и личное предложение продуктов.
  Для этих целей мы будем хранить эту информацию в течение всего срока наших договорных отношений и максимум в течение следующих 2 месяцев.

В случае судебного или иного разбирательства мы будем обрабатывать ваши данные на время судебного разбирательства.

можете возразить против этой обработки , как описано в разделе E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Если вы не хотите, чтобы мы связывались с вами с помощью электронных деловых сообщений, просто сообщите нам об этом. Инструкцию, как это сделать, можно найти в разделе F. Как вы можете реализовать свои личные права? , или в любом электронном сообщении, которое мы вам отправляем. Если вы не установите флажок, чтобы отклонить маркетинговые сообщения в рамках процесса согласования нового или изменения существующего продукта, мы будем отправлять вам электронные предложения, даже если вы ранее отклоняли такую обработку.

Представитель клиента

Если вы являетесь представителем клиента, мы обрабатываем вашу идентификационную и контактную информацию, а также данные об использовании для той же цели , исходя из наших законных интересов . Это заключается в заключении договора с клиентом, которого вы представляете, и предотвращении ущерба с нашей стороны. Для этой цели мы будем хранить ваши данные в течение всего срока действия договорных отношений с клиентом, которого вы представляете.

Основываясь на наших законных интересах, мы также обрабатываем вашу идентификационную и контактную информацию, а также данные об использовании услуг, чтобы обеспечить:

• защита наших юридических требований, т.е. для деятельности в связи с предотвращением и обнаружением мошеннических и других незаконных действий, например, в связи с несанкционированным потреблением энергии, для взыскания задолженности, а также для возможности доказывания юридических действий и других существенных фактов, где это необходимо в наших интересах, чтобы предотвратить ущерб с нашей стороны.
  Для этой цели мы храним личные данные в течение срока давности, который длится не более 15 лет и не более одного года;
• ведение внутренней статистики и записей, осуществление внутреннего контроля и обеспечение других наших оперативных потребностей. Чтобы отслеживать входящую почту или генерировать статистику для планирования наших новых продуктов или контролировать деятельность наших поставщиков, которых мы используем при предоставлении наших услуг, в наших интересах предоставлять наши услуги самого высокого качества. и повысить эффективность компании.
  С этой целью мы будем хранить эти ваши данные в течение всего срока действия договорных отношений с вами и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• выявление и улучшение вашего клиентского опыта. Чтобы улучшить наши услуги, нам нужна информация о том, насколько вы удовлетворены ими и насколько вы удовлетворены решением ваших требований. Таким образом, улучшение продуктов и услуг, которые мы вам предоставляем, отвечает нашим законным интересам.
  С этой целью мы будем хранить эту информацию в течение срока действия договорных отношений и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• PR и укрепление бренда. Если нам понадобятся ваши персональные данные для организации любого из наших мероприятий, в которых вы примете участие, наш законный интерес заключается в его беспрепятственной организации и ходе.
  Для этой цели мы будем хранить эту информацию в течение всего срока наших договорных отношений с вами и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• оценка вашей готовности и способности погасить свои обязательства. Наш законный интерес заключается в предотвращении возникновения непогашенной дебиторской задолженности. Поэтому мы должны оценить риск того, что вы не оплатите свои обязательства перед нами.
  Для этой цели мы будем хранить эти ваши данные в течение всего срока действия договорных отношений с вами. В случае, если ваша дебиторская задолженность не будет выплачена должным образом и вовремя, мы сохраняем данные в течение срока действия непогашенной дебиторской задолженности;
• предложение наших продуктов и услуг, связанных с продуктами и услугами, которые мы уже предоставляем вам; Вы можете получить предложение от нас в электронном виде (в частности , по SMS , электронной почте или через социальные сети), в обычном письме, лично от наших сотрудников или по телефону: однако это относится только к телефонным предложениям до принятия Регламента о конфиденциальности или аналогичного законодательства . ; Для этих целей мы будем хранить эту информацию в течение всего срока наших договорных отношений и максимум в течение следующих 2 месяцев;
• оценка вашего интереса к другим продуктам и услугам, то есть оценка вашего интереса к продуктам, которые не имеют прямого отношения к продуктам и услугам, которые мы вам уже предоставляем; Оценка может также относиться к продуктам и услугам других организаций и включать проведение соответствующего анализа и личное предложение продуктов. Для этих целей мы будем хранить эту информацию в течение всего срока наших договорных отношений и максимум в течение следующих 2 месяцев;

ОБРАБОТКА БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ

Если вы подписываете договор или другой документ с помощью специального электронного устройства, мы обрабатываем ваши биометрические данные, которые содержит ваша подпись. Мы делаем это на основании законного интереса , чтобы защитить наши законные требования, чтобы мы могли доказать, что вы действительно заключили договор, и защищать наши требования в различных видах разбирательств, включая судебные разбирательства.

Для этих целей мы будем хранить эту информацию в течение срока действия договорных отношений с вами или клиентом, которого вы представляете, а также в течение срока исковой давности, составляющего не более 15 лет, и не более одного года. В случае судебного или иного разбирательства мы будем обрабатывать ваши данные на время судебного разбирательства.

можете возразить против этой обработки , как описано в разделе E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем?

Мы обрабатываем все упомянутые персональные данные как администратор. Это означает, что мы определяем цели, для которых мы собираем ваши персональные данные, как определено выше, определяем средства обработки и несем ответственность за их надлежащее выполнение.

Для обработки персональных данных мы также пользуемся услугами других обработчиков, которые обрабатывают персональные данные по нашему поручению. К таким процессорам относятся, в частности:

1. маркетинговые, консалтинговые и производственные агентства, где они обрабатывают персональные данные, чтобы помочь нам подготовить и координировать нашу деловую и рекламную деятельность, включая анализ данных, с целью предложения наших продуктов и услуг, а также PR и укрепления бренда;
2. поставщики информационных систем и технической инфраструктуры, где они управляют внутренними системами управления персональными данными для целей внутреннего учета и статистики, улучшения качества обслуживания клиентов и операционных потребностей;
3. поставщики, обеспечивающие охрану и безопасность, и операторы систем видеонаблюдения, если они обеспечивают работу систем видеонаблюдения в целях защиты имущества и людей;
4. внешние принтеры, когда они обрабатывают персональные данные с целью печати и отправки корреспонденции, т.е. для наших оперативных нужд;
5. торговые представители и операторы наших торговых точек, если они обрабатывают ваши данные для заключения и управления нашими отношениями в целях заключения и выполнения договора;
6. юристы и компании по взысканию долгов, когда они обрабатывают персональные данные для защиты наших юридических требований;
7. экспертов, если они обрабатывают персональные данные для защиты наших юридических требований или при выполнении наших юридических обязательств.

Мы также можем передавать ваши личные данные другим организациям в роли администратора . Это следующие сущности:

• партнеры, управляющие платежными системами, с целью обеспечения платежа, в частности, в связи с карточными платежами или в случае переписки по поводу уточнения платежей для защиты наших юридических требований;
• поставщики почтовых услуг, которыми являются Česká pošta, sp ., ID: 471 14 983, Mediaservis , sro, ID 24197360, DHL Express (Czech Republic) sro, ID 25683446, PPL CZ sro, ID 25194798, TOP Trans, ID 28202376 , v когда они предоставляют нам отправку документов с целью выполнения контракта или наших оперативных нужд;
• поставщику товаров в связи с рекламацией заказанных вами товаров или услуг, в целях выполнения заключенного с вами договора;
• компании, которым мы переуступим причитающуюся с вас дебиторскую задолженность, при условии, что эти компании сами организуют взыскание дебиторской задолженности;
• юристы, которые представляют нас в случаях, когда появляются ваши данные;
• наши аудиторы.

Мы используем разные процессоры для разных продуктов. Мы делаем это, чтобы предоставить лучших партнеров в рамках их опыта. Эти процессоры перечислены в отдельных разделах этого документа.

Кроме того, мы обязаны передавать обработанные персональные данные органам государственного управления, судам, органам, осуществляющим уголовное преследование, надзорным органам, если они об этом просят, а также средствам массовой информации на основании соответствующего закона. Мы также можем передавать личные данные этим организациям и исполнителям на основании наших законных интересов.

Некоторые из наших процессоров могут находиться за пределами Европейской экономической зоны в странах, которые не обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных. Мы передадим ваши данные этим обработчикам только в том случае, если они обязуются соблюдать стандартные договорные положения, изданные Европейской комиссией. С положениями можно ознакомиться по адресу https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087 .

D. Из каких источников мы обрабатываем персональные данные?

Обычно мы обрабатываем личную информацию, которую вы предоставляете нам либо во время заключения договора
, либо в рамках любого другого контакта с вами. Таким образом, мы получаем самые личные данные непосредственно от вас. Вы заполняете данные на формах и в договорной документации, либо предоставляете их по телефону или иным способом связи. Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем вашу личную информацию из онлайн-форм и отслеживая ваше поведение на нашем веб-сайте.

В ограниченном объеме мы также можем собирать и обрабатывать персональные данные из общедоступных источников. В основном это общедоступные реестры или данные, опубликованные вами в Интернете. Мы всегда получаем данные таким образом в соответствии с требованиями законодательства.

Мы также можем получить ваши личные данные от других лиц, особенно если вы предоставили их ему, чтобы поделиться ими с нами, например, от вашего представителя или от лица, которое рекомендовало вас в качестве клиента.

E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Точно так же, как у нас есть свои права и обязанности при обработке ваших персональных данных, у вас также есть ряд прав при обработке ваших персональных данных. Эти права включают в себя:

Право доступа

Проще говоря, вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем, с какой целью, как долго, где мы их получили, кому мы их передаем, кто обрабатывает их вне нас и какие другие права у вас есть в отношении этих данных. . Вы узнали все это из этой информации об обработке персональных данных, но если вы не уверены, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и какие именно, вы можете запросить у нас подтверждение. Если это так, и мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право на доступ к ним. В рамках права доступа вы можете запросить у нас копию обработанных персональных данных. Мы предоставим вам первую копию бесплатно, остальные копии за плату.

Право на ремонт

Человеку свойственно ошибаться. Если вы обнаружите, что персональные данные, которые мы обрабатываем, являются неточными или неполными, вы имеете право исправить или дополнить их без неоправданной задержки.

Право на удаление

В некоторых случаях вы имеете право на удаление вашей личной информации. Мы удалим ваши личные данные без неоправданной задержки, если будет соблюдена любая из следующих причин:

• Нам больше не нужны ваши личные данные для целей, для которых мы их обрабатывали,
• вы отзываете свое согласие на такую обработку персональных данных, для которой необходимо ваше согласие, и при этом у нас нет другой причины, по которой нам необходимо продолжать обработку этих данных (например, для защиты наших законных требований),
• вы возражаете против обработки (как описано в разделе «Право возражать против обработки») персональных данных, которые мы обрабатываем на основании наших законных интересов, и мы обнаруживаем, что у нас больше нет таких законных интересов, которые оправдывали бы такую обработку ,
• оказывается, что обработка персональных данных, осуществляемая нами, перестала соответствовать общеобязательным правилам.

Но имейте в виду, что мы не всегда сразу удаляем все ваши личные данные. Это право не применяется, если обработка ваших персональных данных по-прежнему необходима для:

• для архивирования, научных или исторических исследований или для статистических целей,
• выполнение нашего юридического обязательства,
• определение, обеспечение соблюдения или защита наших юридических требований.

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях помимо права на удаление вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки персональных данных. Это право позволяет вам в определенных случаях требовать, чтобы ваши персональные данные были помечены и чтобы эти данные не подвергались дальнейшим операциям по обработке — в этом случае, однако, не навсегда (как в случае с правом на стирание), а на ограниченный период времени. Мы должны ограничить обработку персональных данных, если:

• вы отрицаете точность личных данных до того, как мы договоримся о том, какие данные верны,
• мы обрабатываем ваши персональные данные без достаточного правового основания (например, помимо того, что мы должны обрабатывать), но вы отдаете приоритет только их ограничению перед удалением таких данных (например, если вы ожидаете, что предоставите нам такие данные в будущем),
• нам больше не нужны ваши личные данные для вышеупомянутых целей обработки, но вы запрашиваете их для определения, обеспечения соблюдения или защиты ваших юридических требований,
• вы возражаете против обработки. Право на описано в разделе Право возражать против обработки. Мы ограничим обработку ваших персональных данных в течение периода расследования законности вашего возражения.

Право на переносимость

Вы имеете право получить от нас все ваши личные данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем с вашего согласия и на основании выполнения договора. Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Для того, чтобы мы могли легко передавать данные по вашему запросу, это могут быть только данные, которые мы обрабатываем автоматически в наших электронных базах данных. Поэтому мы не можем всегда и ни при каких обстоятельствах передавать вам всю информацию, которую вы заполнили в наших формах (например, вашу собственноручную подпись).

Право возражать против обработки

Вы имеете право возражать против обработки персональных данных, которая осуществляется в наших законных интересах. В случае маркетинговой деятельности мы немедленно прекратим обработку ваших персональных данных; в других случаях мы будем делать это, если у нас нет веских причин для продолжения такой обработки.

Право на пересмотр автоматизированного решения

Вы имеете право запросить пересмотр автоматизированного решения, особенно если считаете такое решение неверным. Вы можете воспользоваться этим правом, как описано в разделе F. Как вы можете воспользоваться индивидуальными правами? В соответствии с этим правом вы можете потребовать, чтобы решение было рассмотрено лицом, и вы можете выразить свое мнение в отношении такого решения.

Право подать жалобу

Осуществление ваших прав указанным выше способом не влияет на ваше право подать жалобу в Управление по защите персональных данных, как описано в разделе F. Как вы можете реализовать свои личные права? Вы можете воспользоваться этим правом, в частности, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или в нарушение закона.

F. Как вы можете реализовать свои личные права?

этой странице вы найдете всю необходимую информацию .

Информация об обработке персональных данных потенциального клиента

Мы, компания ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (далее именуемая « ZPA » или « Мы »), считаем защиту персональных данных неотъемлемой частью наших обязательств перед вами. Поэтому мы уделяем этому должное внимание и обеспечиваем защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

В этой информации вы узнаете, какие персональные данные мы обрабатываем и на каких правовых основаниях мы это делаем. Вы также узнаете, для каких целей и, следовательно, почему мы обрабатываем ваши данные, кому мы можем их передавать и каковы ваши права в связи с обработкой ваших персональных данных. Пожалуйста, рассматривайте этот документ как важный источник информации о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию.

Информация описывает обработку персональных данных физического лица или физического лица, которое выразило заинтересованность в наших продуктах, услугах или нашей компании и предоставило нам свои персональные данные в процессе. Таким образом, он выступает в роли потенциального клиента . Эта информация также относится к потенциальным представителям клиентов . Личный клиент или его представитель предоставил нам личные данные в момент выражения заинтересованности, особенно в нашей доставке товаров , или о нашем другом продукте или услуге , в том числе:

• поставка счетчиков электроэнергии и дополнительные услуги,
• поставки ГДО и сопутствующих услуг,
• программное обеспечение и сопутствующие услуги.

Вы также можете прочитать здесь, как мы обращаемся с персональными данными лица, которое предоставило нам персональные данные , не проявляя интереса к нашему конкретному продукту или услуге. Этот человек, в частности:

• лицо, подписавшееся на рассылку новостей;
• лицо, заполнившее форму с заинтересованностью в отправке информации и предложений ZPA или нашим партнерам.

A. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

• идентификационные данные , что означает, в частности, имя, фамилию, номер рождения, если он присвоен, в противном случае дату рождения или возраст, адрес постоянного места жительства и т. д.,
• контактные данные , что означает личные данные, которые позволяют нам связаться с вами, в частности адрес для переписки, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.,
• данные об использовании услуг, что означает, в частности, данные о переговорах и содержании заключенных договоров, данные, предоставленные в рамках взаимного общения, данные о существующем продукте или услуге и т. д.,
• данные о поведении на веб-сайте, что означает, в частности, ИТ-идентификаторы, информацию о том, как вы используете наш веб-сайт и т. д. (более подробная информация представлена в разделе «Веб-сайт»),
• банковские и финансовые данные , под которыми мы в основном подразумеваем номер счета, обязательства, историю платежей и многое другое,
• данные из открытых источников , под которыми мы подразумеваем в основном данные из государственных реестров, таких как кадастр недвижимости и телефонный справочник участников,
• производные данные , что означает данные, которые мы получаем, анализируя предыдущие категории данных.

B. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право?

Нам нужна ваша личная информация для различных видов деятельности и в разной степени. Это дает нам право сделать это либо при выполнении контракта, либо при выполнении юридического обязательства, либо в соответствии с нашими законными интересами.

За исполнение контракта

Если вас интересует конкретный продукт или услуга, мы обработаем вашу идентификационную и контактную информацию, информацию о вашем поведении на сайте, информацию о ваших объектах или домашнем хозяйстве, а также информацию об использовании услуг , для подготовки, заключения и исполнение договора с вами. Мы будем использовать их для создания индивидуального контракта для вас и для его заключения.

Для этого мы храним персональные данные в течение времени, необходимого для подготовки и заключения договора с вами.

Для выполнения юридических обязательств

Если вы заинтересованы как потенциальный клиент в конкретном продукте или мы обрабатываем услугу ваши идентификационные данные, контактные данные и данные об использовании услуг также для соблюдения наших юридических обязательств.

Кроме того, если какие-либо государственные органы, включая полицию, суды или налоговую инспекцию, подадут нам законный запрос, мы обязаны их выполнить. Затем мы должны передать им ваши личные данные в рамках их запроса.

Мы храним персональные данные, необходимые для выполнения наших юридических обязательств, в течение периода, установленного применимым законодательством.

В наших законных интересах

Ваши идентификационные и контактные данные, а также производные данные и , в случае вашего интереса к конкретному продукту или услуге, мы также используем ваши данные внешней люстрации, номер рождения, банковские и финансовые данные, данные из общедоступных источников и данные об использовании услуг в связи с нашим законным интересом . Это необходимо для обеспечения:

• выявление и улучшение вашего клиентского опыта. Чтобы улучшить наши услуги, нам нужна информация о том, насколько вы удовлетворены ими и насколько вы удовлетворены решением ваших требований. Таким образом, улучшение продуктов и услуг, которые мы вам предоставляем, отвечает нашим законным интересам;
• PR и укрепление бренда. Если нам понадобятся ваши персональные данные для организации какого-либо из наших мероприятий, в которых вы примете участие , наш законный интерес заключается в его беспрепятственной организации и ходе.
  Для этих целей мы сохраним эту вашу информацию на время подготовки договорных отношений с вами;
• защита наших юридических требований , т. е. для деятельности, связанной с предотвращением и обнаружением мошенничества и других незаконных действий, управлением рисками, взысканием долгов, а также в доказательных целях путем архивирования записей судебных разбирательств и других существенных фактов, когда это в наших интересах чтобы не повредить нашу сторону.
  Для этой цели мы храним личные данные в течение срока давности, который длится не более 15 лет и не более одного года;
• ведение внутренней статистики и записей, осуществление внутреннего контроля и обеспечение других наших оперативных потребностей. Чтобы отслеживать входящую почту, формировать статистику для планирования наших новых продуктов или контролировать деятельность наших поставщиков, которых мы используем при предоставлении наших услуг, в наших интересах предоставлять наши услуги самого высокого качества и улучшать эффективность компании.
  Для этих целей мы сохраним эту вашу информацию на время подготовки договорных отношений с вами;
• оценка вашей готовности и способности погасить свои обязательства. Наш законный интерес заключается в предотвращении возникновения непогашенной дебиторской задолженности. Поэтому мы должны оценить риск того, что вы не оплатите свои обязательства перед нами.
  Для этой цели мы сохраним эту информацию на время подготовки договорных отношений с вами или клиентом, которого вы представляете. В случае, если ваша дебиторская задолженность не будет выплачена должным образом и вовремя, мы сохраняем данные в течение срока действия непогашенной дебиторской задолженности.

В случае судебного или иного разбирательства мы будем обрабатывать ваши данные на время судебного разбирательства.

право возражать против этой обработки , которая более подробно описана в главе F. Как вы можете реализовать индивидуальные права? .

При оценке вашей готовности и способности погасить дебиторскую задолженность мы не используем элементы автоматизированного принятия решений.

В контексте автоматизированного принятия решений вы можете воспользоваться своими правами, включая право на пересмотр решений. Вы найдете их описание в разделе E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Представитель клиента

Если вы представляете потенциального клиента, мы обрабатываем вашу идентификационную и контактную информацию, а также данные об использовании услуг для той же цели , исходя из наших законных интересов. То заключается в заключении договора с клиентом, которого вы представляете, и предотвращении ущерба с нашей стороны. Для этого мы храним персональные данные в течение времени, необходимого для подготовки и заключения договора с клиентом, которого вы представляете.

На основании нашего законного интереса мы также обрабатываем ваши идентификационные и контактные данные, а также данные об использовании услуг. В обоих случаях для обеспечения:

• выявление и улучшение вашего клиентского опыта. Чтобы улучшить наши услуги, нам нужна информация о том, насколько вы удовлетворены ими и насколько вы удовлетворены решением ваших требований. Таким образом, улучшение продуктов и услуг, которые мы вам предоставляем, отвечает нашим законным интересам.
  Для этих целей мы сохраним эту вашу информацию на время подготовки договорных отношений с клиентом, которого вы представляете;
• PR и укрепление бренда. Если нам понадобятся ваши персональные данные для организации какого-либо из наших мероприятий, в которых вы примете участие , наш законный интерес заключается в его беспрепятственной организации и ходе.
  Для этих целей мы сохраним эту вашу информацию на время подготовки договорных отношений с клиентом, которого вы представляете;
• защита наших юридических требований , т. е. для деятельности, связанной с предотвращением и обнаружением мошенничества и других незаконных действий, управлением рисками, взысканием долгов, а также в доказательных целях путем архивирования записей судебных разбирательств и других существенных фактов, когда это в наших интересах чтобы не повредить нашу сторону.
  Для этой цели мы храним личные данные в течение срока давности, который длится не более 15 лет и не более одного года;
• ведение внутренней статистики и записей, осуществление внутреннего контроля и обеспечение других наших оперативных потребностей. Чтобы отслеживать входящую почту, формировать статистику для планирования наших новых продуктов или контролировать деятельность наших поставщиков, которых мы используем при предоставлении наших услуг, в наших интересах предоставлять наши услуги самого высокого качества и улучшать эффективность компании.
  Для этих целей мы сохраним эту информацию на время подготовки договорных отношений с клиентом, которого вы представляете.

C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем?

Мы обрабатываем все упомянутые персональные данные как администратор. Мы определяем цели, для которых мы собираем ваши персональные данные, как определено выше, мы определяем, как ваши данные будут обрабатываться, и мы несем за это ответственность.

При обработке ваших данных мы также используем других процессоров, которые обрабатывают персональные данные по нашим указаниям. К таким процессорам относятся, в частности:

1. компании, собирающие для нас контактную информацию потенциального заказчика, в целях подготовки, заключения и исполнения договора с заказчиком;
2. поставщики информационных систем и технической инфраструктуры, где они управляют внутренними системами управления персональными данными для целей внутреннего учета и статистики, улучшения качества обслуживания клиентов и операционных потребностей;
3. поставщики, обеспечивающие охрану и безопасность, и операторы систем видеонаблюдения, если они обеспечивают работу систем видеонаблюдения в целях защиты имущества и людей;
4. внешние принтеры, когда они обрабатывают персональные данные с целью печати и отправки корреспонденции, т.е. для наших оперативных нужд;
5. торговых представителей, особенно при проведении торговых встреч с потенциальными клиентами с целью заключения договора.

Как уже упоминалось в части B. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право ? мы передаем ваши персональные данные государственным органам, если они нас об этом просят. Мы также можем передавать личные данные этим организациям и исполнителям на основании наших законных интересов.

Некоторые из наших процессоров могут находиться за пределами Европейской экономической зоны в странах, которые не обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных. Мы передадим ваши данные этим обработчикам только в том случае, если они обязуются соблюдать стандартные договорные положения, изданные Европейской комиссией. С положениями можно ознакомиться по адресу https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087 .

D. Из каких источников мы обрабатываем персональные данные?

Обычно мы обрабатываем личную информацию, которую вы предоставляете нам либо во время заключения договора
, либо в рамках любого другого контакта с вами.

Таким образом, мы получаем самые личные данные непосредственно от вас. Вы заполняете наши данные в формах и в договорной документации. Вы также предоставляете их по телефону или другим способом связи.

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем вашу личную информацию из онлайн-форм и отслеживая ваше поведение на нашем веб-сайте.

Мы также можем собирать вашу личную информацию от других лиц, особенно если вы предоставили ее им, чтобы поделиться ею с нами. Это относится, в частности, к торговым представителям, через которых вы хотите заключить с нами договор, а также к различным формам на веб-сайтах других организаций или представителей, которые обычно представляют вас как физическое лицо.

E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Точно так же, как у нас есть свои права и обязанности при обработке ваших персональных данных, у вас также есть ряд прав при обработке ваших персональных данных. Эти права включают в себя:

Право доступа

Проще говоря, вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем, с какой целью, как долго, где мы их получили, кому мы их передаем, кто обрабатывает их вне нас и какие другие права вы имеете на них. . Вы узнали все это из этой информации об обработке персональных данных, но если вы не уверены, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и какие именно, вы можете запросить у нас подтверждение. Если это так, и мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право на доступ к ним. В рамках права доступа вы можете запросить у нас копию обработанных персональных данных. Мы предоставим вам первую копию бесплатно, остальные копии за плату.

Право на ремонт

Человеку свойственно ошибаться. Если вы обнаружите, что персональные данные, которые мы обрабатываем, являются неточными или неполными, вы имеете право исправить или дополнить их без неоправданной задержки.

Право на удаление

В некоторых случаях вы имеете право на удаление вашей личной информации. мы удалим ваши личные данные без неоправданной задержки, если будет соблюдена любая из следующих причин:

• нам больше не нужны ваши личные данные для целей, для которых мы их обрабатывали,
• вы отзываете свое согласие на обработку таких персональных данных, для которых необходимо ваше согласие, и при этом у нас нет другой причины, по которой нам необходимо продолжать обработку этих данных (например, для защиты наших законных требований),
• вы возражаете против обработки (как описано в разделе «Право возражать против обработки») персональных данных, которые мы обрабатываем на основании наших законных интересов, и мы обнаруживаем, что у нас больше нет таких законных интересов, которые оправдывали бы такую обработку ,
• оказывается, что обработка персональных данных, осуществляемая нами, перестала соответствовать общеобязательным правилам.

Но имейте в виду, что мы не всегда сразу удаляем все ваши личные данные. Это право не применяется, если обработка ваших персональных данных по-прежнему необходима для:

• для архивирования, научных или исторических исследований или для статистических целей,
• выполнение нашего юридического обязательства,
• определение, обеспечение соблюдения или защита наших юридических требований.

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях помимо права на удаление вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки персональных данных. Это право позволяет вам в определенных случаях требовать, чтобы ваши персональные данные были помечены и чтобы эти данные не подвергались дальнейшим операциям по обработке — в этом случае, однако, не навсегда (как в случае с правом на стирание), а на ограниченный период времени. Мы должны ограничить обработку персональных данных, если:

• вы отрицаете точность личных данных до того, как мы договоримся о том, какие данные верны,
• мы обрабатываем ваши персональные данные без достаточного правового основания (например, помимо того, что мы должны обрабатывать), но вы отдаете приоритет только их ограничению перед удалением таких данных (например, если вы ожидаете, что предоставите нам такие данные в будущем),
• нам больше не нужны ваши личные данные для вышеупомянутых целей обработки, но вы запрашиваете их для определения, обеспечения соблюдения или защиты ваших юридических требований,
• вы возражаете против обработки. Право на описано в разделе Право возражать против обработки. Мы ограничим обработку ваших персональных данных в течение периода расследования законности вашего возражения.

Право на переносимость

Вы имеете право получить от нас все ваши персональные данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем на основании вашего согласия и на основании выполнения договора. Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Для того, чтобы мы могли легко передавать данные по вашему запросу, это могут быть только данные, которые мы обрабатываем автоматически в наших электронных базах данных. Поэтому мы не можем всегда и ни при каких обстоятельствах передавать вам всю информацию, которую вы заполнили в наших формах (например, вашу собственноручную подпись).

Право возражать против обработки

Вы имеете право возражать против обработки персональных данных, которая осуществляется в наших законных интересах. В случае маркетинговой деятельности мы немедленно прекратим обработку ваших персональных данных; в других случаях мы будем делать это, если у нас нет веских причин для продолжения такой обработки.

Право на пересмотр автоматизированного решения

Вы имеете право запросить пересмотр автоматизированного решения, особенно если считаете такое решение неверным. Вы можете воспользоваться этим правом в соответствии с главой F. Как вы можете воспользоваться индивидуальными правами? . В соответствии с этим правом вы можете потребовать, чтобы решение было рассмотрено лицом, и вы можете выразить свое мнение в отношении такого решения.

Право подать жалобу

Осуществление ваших прав, изложенных выше, не влияет на ваше право подать жалобу в Управление по защите данных, как указано ниже в главе F. Как вы можете реализовать свои личные права? . Вы можете воспользоваться этим правом, в частности, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или в нарушение общеобязательных правовых норм.

F. Как вы можете реализовать свои личные права?

этой странице вы найдете всю необходимую информацию .

Информация об обработке персональных данных лиц, давших нам согласие на обработку данных

ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (далее именуемое « ZPA » или « Мы ») считает защиту персональных данных неотъемлемой частью своих обязательств перед клиентами или другими лицами. Поэтому мы уделяем должное внимание защите персональных данных и действуем в соответствии с правовыми нормами для обеспечения защиты персональных данных.

В этом разделе вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем. Здесь вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем на основании вашего согласия или на основании иного законного основания, для каких целей мы обрабатываем данные, кому мы можем их передавать и каковы ваши права в связи с обработкой ваших личных данных. Поэтому, пожалуйста, рассматривайте эту страницу вместе с вашим согласием как важный источник информации о том, как мы обрабатываем ваши личные данные.

Эта информация об обработке персональных данных регулирует обработку ваших персональных данных в случае, если вы дали нам какое-либо согласие на обработку ваших персональных данных .

Этот веб-сайт всегда содержит самую последнюю версию информации об обработке персональных данных нашей компании.

A. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

• Идентификационные данные , которые означают, в частности, имя, фамилию, номер рождения, если он присвоен, в противном случае дату рождения или возраст, адрес постоянного проживания и т. д.,
• контактные данные , что означает личные данные, которые позволяют нам связаться с вами, в частности адрес для переписки, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.,
• данные о финансовом положении , что означает, в частности, доходы, обязательства, историю платежей и т. д.,
• данные об использовании наших услуг, что означает, в частности, данные о переговорах и содержании заключенных договоров, информацию об используемых услугах и т. д.,
• данные о поведении на веб-сайте, что означает, в частности, ИТ-идентификаторы, информацию о том, как вы используете наш веб-сайт и т. д. (более подробная информация представлена в разделе « Веб -сайт» ),
• данные из общедоступных источников, что означает, в частности, данные из государственных реестров, таких как кадастр недвижимости, и телефонный справочник участников,
• производные данные , что означает данные, которые мы получаем, анализируя предыдущие категории данных.

B. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право?

В рамках нашей деятельности мы обрабатываем ваши персональные данные для различных действий и в различной степени с нашего согласия.

Обработка на основании вашего согласия на получение копии вашего документа, удостоверяющего личность

С вашего согласия мы можем получить, сохранить и использовать копии вашего удостоверения личности (удостоверения личности или проездного документа) для целей переговоров, связанных с заключением и исполнением договора, в частности, для проверки вашей личности.

Это согласие действительно в течение срока действия наших договоров с вами, а затем в течение еще максимум 10 лет. Настоящее согласие на обработку персональных данных является добровольным.

Вы можете отозвать это согласие в любое время следующими способами:

Заполнив форму отзыва согласия на обработку персональных данных

электронной почте: gdpr@zpa.cz

Письменно по адресу:

ZPA Smart Energy as

Коменский 821

541 01 Трутнов

Обработка с вашего согласия в маркетинговых целях

С вашего согласия мы будем использовать ваши идентификационные и контактные данные, данные о финансовом положении, данные об использовании наших услуг, данные о поведении на сайте, другие данные из общедоступных источников, в частности из публичных реестров и телефонного справочника участников, и производные данные для предложения:

• наши продукты и услуги, которые связаны с продуктами или услугами, которые мы уже предоставляем вам, если предложение сделано по телефону; нам потребуется это согласие только в том случае, если Положение об электронной конфиденциальности или аналогичное законодательство будет одобрено и вступит в силу ;
• другие типы продуктов и услуг, чем вы в настоящее время используете от нас, которые аналогичны этим продуктам и услугам, включая продукты и услуги других организаций, в том числе по телефону, с помощью электронных средств;
• в виде информационных бюллетеней или маркетинговых конкурсов;
• таргетинг, выходящий за рамки наших законных интересов, также основанный на вашем профиле, составленном на основе предыдущего поведения, и нуждается в отправке более релевантных предложений.

Это согласие действительно в течение срока действия наших договоров с вами, а затем в течение еще максимум 5 лет. Настоящее согласие на обработку персональных данных является добровольным. Отсутствие отметки в поле для предоставления согласия не считается отзывом ранее предоставленного согласия.

Вы можете отозвать это согласие в любое время следующими способами:

Заполнив форму отзыва согласия на обработку персональных данных

электронной почте: gdpr@zpa.cz

Письменно по адресу:

ZPA Smart Energy as

Коменский 821

541 01 Трутнов

Мы можем осуществлять определенные маркетинговые действия, исходя из наших законных интересов. Дополнительные сведения см. в разделе Информация об обработке информации о клиентах.

C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем?

Мы обрабатываем все упомянутые персональные данные как администратор. Это означает, что мы определяем цели, для которых мы собираем ваши персональные данные, как определено выше, определяем средства обработки и несем ответственность за их надлежащее выполнение.

Для обработки персональных данных мы также пользуемся услугами других обработчиков, которые обрабатывают персональные данные по нашему поручению. К таким процессорам относятся, в частности:

1. маркетинговые, консультационные и производственные агентства, где они обрабатывают персональные данные, чтобы помочь нам в подготовке и координации нашей деловой и рекламной деятельности, включая анализ данных, с целью предложения наших продуктов и услуг;
2. компании, которые собирают для нас контактную информацию от потенциального клиента с целью предложения наших продуктов и услуг;
3. поставщики информационных систем и технической инфраструктуры, где они управляют внутренними системами управления персональными данными с целью предложения продуктов и услуг;
4. внешние типографии, где они обрабатывают личные данные с целью печати и отправки корреспонденции, т.е. для предложения продуктов и услуг;

Мы также можем передавать ваши личные данные другим организациям в роли администратора . Это следующие сущности:

• поставщики почтовых услуг, которыми являются Česká pošta, sp ., ID: 471 14 983, Mediaservis , sro, ID 24197360, DHL Express (Czech Republic) sro, ID 25683446, PPL CZ sro, ID 25194798, TOP Trans, ID 28202376 , v когда они предоставляют нам отправку документов с целью выполнения контракта или наших оперативных нужд;

В связи с тем, что мы можем менять обработчиков и администраторов, которых мы привлекаем к обработке, вы можете найти их текущий список на веб-сайте в разделе «Защита персональных данных».

Кроме того, мы обязаны передавать обработанные персональные данные органам государственного управления, судам, органам уголовного судопроизводства, надзорным органам, если они нас об этом просят. Мы также можем передавать личные данные этим организациям и исполнителям на основании наших законных интересов.

В рамках передачи данных нашим обработчикам мы также можем передавать ваши данные в третьи страны за пределами Европейской экономической зоны, которые не обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных. Мы будем осуществлять все такие переводы только в том случае, если соответствующий обработчик обязуется соблюдать стандартные договорные положения, изданные Европейской комиссией и доступные по адресу http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L . :2004:385:0074:0084:CS:PDF .

D. Из каких источников мы обрабатываем персональные данные?

В большинстве случаев мы обрабатываем персональные данные, которые были предоставлены нам непосредственно вами в ходе переговоров по контракту или в любом другом контакте с вами.

Мы получаем наиболее личные данные непосредственно от вас, заполняя их вместе с нами в соответствующих формах и в договорной документации или предоставляя их по телефону или другим каналам связи.

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем вашу личную информацию из онлайн-форм и отслеживая ваше поведение.

Кроме того, мы собираем и обрабатываем персональные данные в ограниченном объеме из общедоступных источников, которые являются как общедоступными реестрами, так и данными, опубликованными вами в Интернете, всегда в соответствии с требованиями законодательства.

Если вы являетесь клиентом, мы получаем ваши персональные данные в некоторых случаях от лица, уполномоченного действовать от имени клиента (например, от представителя на основании доверенности).

E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Точно так же, как у нас есть свои права и обязанности при обработке ваших персональных данных, у вас также есть ряд прав при обработке ваших персональных данных. Эти права включают в себя:

Право доступа

Проще говоря, вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем, с какой целью, как долго, где мы собираем ваши персональные данные, кому мы их передаем, кто обрабатывает их вне нас и какие другие права у вас есть. к обработке ваших персональных данных. Все это вы узнали из данной информации об обработке персональных данных. Однако, если вы не уверены, какие личные данные о вас мы обрабатываем, вы можете попросить нас подтвердить, обрабатываются ли личные данные, касающиеся вас, и если да, то имеете ли вы право доступа к этим личным данным. В рамках права доступа вы можете запросить копию обрабатываемых персональных данных, при этом первая копия предоставляется бесплатно, а остальные копии — бесплатно.

Право на ремонт

Человеку свойственно ошибаться. Если вы обнаружите, что персональные данные, которые мы обрабатываем, являются неточными или неполными, вы имеете право исправить или дополнить их без неоправданной задержки.

Право на удаление

В некоторых случаях вы имеете право на удаление вашей личной информации. Мы удалим ваши личные данные без неоправданной задержки, если будет соблюдена любая из следующих причин:

• Нам больше не нужны ваши личные данные для целей, для которых мы их обрабатывали,
• вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных, то есть данных, для обработки которых необходимо ваше согласие, и при этом у нас нет других причин, по которым нам необходимо продолжать обработку этих данных (например, для защиты наших правовых претензии),
• оказывается, что обработка персональных данных, осуществляемая нами, перестала соответствовать общеобязательным правилам.

Но имейте в виду, что даже если это одна из этих причин, это не означает, что мы немедленно удалим все ваши личные данные. Это право не применяется, если обработка ваших персональных данных по-прежнему необходима для:

• выполнение нашего юридического обязательства,
• для архивирования, научных или исторических исследований или для статистических целей,
• определение, обеспечение соблюдения или защита наших юридических требований.

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях помимо права на удаление вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки персональных данных. Это право позволяет вам в определенных случаях требовать, чтобы ваши персональные данные были помечены и чтобы эти данные не подвергались дальнейшим операциям по обработке — в этом случае, однако, не навсегда (как в случае с правом на стирание), а на ограниченный период времени. Мы должны ограничить обработку персональных данных, если:

• вы отрицаете точность личных данных до того, как мы договоримся о том, какие данные верны,
• мы обрабатываем ваши персональные данные без достаточного правового основания (например, помимо того, что мы должны обрабатывать), но вы отдаете приоритет только их ограничению перед удалением таких данных (например, если вы ожидаете, что предоставите нам такие данные в будущем),
• нам больше не нужны ваши личные данные для вышеупомянутых целей обработки, но они нужны вам для определения, обеспечения соблюдения или защиты ваших юридических требований.

Право на переносимость

Вы имеете право получить от нас все ваши персональные данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем с вашего согласия (см. главу «Обработка согласия» выше). Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Для того, чтобы мы могли легко передавать данные по вашему запросу, это могут быть только данные, которые мы обрабатываем автоматически в наших электронных базах данных. Поэтому мы не можем всегда и ни при каких обстоятельствах передавать вам всю информацию, которую вы заполнили в наших формах (например, вашу собственноручную подпись).

Право подать жалобу

Осуществление прав вышеуказанным образом не влияет на ваше право подать жалобу в Управление по защите персональных данных способом, изложенным ниже в главе «Как можно реализовать индивидуальные права?». Вы можете воспользоваться этим правом, в частности, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или в нарушение общеобязательных правовых норм.

F. Как вы можете реализовать свои личные права?

этой странице вы найдете всю необходимую информацию .

Информация об обработке персональных данных на сайте

ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (далее именуемое « ZPA » или « Мы ») считает защиту персональных данных неотъемлемой частью своих обязательств перед клиентами или другими лицами. Поэтому мы уделяем должное внимание защите персональных данных и действуем в соответствии с правовыми нормами для обеспечения защиты персональных данных.

В этом разделе вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем. Здесь вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем на основании вашего согласия или на основании иного законного основания, для каких целей мы обрабатываем данные, кому мы можем их передавать и каковы ваши права в связи с обработкой ваших личных данных. Поэтому, пожалуйста, рассматривайте эту страницу вместе с вашим согласием как важный источник информации о том, как мы обрабатываем ваши личные данные.

Эта информация об обработке персональных данных регулирует обработку персональных данных посетителей нашего веб-сайта .

На данном веб-сайте всегда размещена последняя версия Информации об обработке персональных данных нашей компании.

A. Как мы обрабатываем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт?

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

• Данные о поведении на веб-сайте, что означает, в частности, ИТ-идентификаторы, информацию о том, как вы используете наш веб-сайт и т. д.,
• производные данные , что означает данные, которые мы получаем, анализируя предыдущие категории данных.

Б. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право ?

В рамках нашей деятельности мы обрабатываем персональные данные для различных целей и в разной степени, а именно:

1. без вашего согласия на основании наших законных интересов или
2. с вашего согласия.

То, какую обработку мы можем выполнять без вашего согласия, зависит от цели рассматриваемой обработки.

Использование файлов cookie и других технологий, передача данных в рекламные и социальные сети

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы сохраняем, а затем считываем небольшие файлы, называемые файлами cookie, на вашем устройстве. Файл cookie — это небольшой набор букв и цифр, который мы сохраняем в вашем интернет-браузере или на жестком диске вашего компьютера. Некоторые файлы cookie позволяют нам связать ваши действия во время просмотра нашего сайта с момента открытия окна веб-браузера до момента его закрытия. В тот момент, когда вы закроете окно интернет-браузера, эти файлы cookie будут удалены. Другие остаются на устройстве в течение установленного периода времени и активируются каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, создавший конкретный файл cookie . Мы также используем пиксельные теги (также известные как веб- маяки ), которые представляют собой небольшие изображения, выполняющие функцию, аналогичную файлам cookie. В отличие от файлов cookie, которые хранятся на жестком диске вашего компьютера, пиксельные теги являются неотъемлемой частью веб-сайтов. Для простоты мы будем называть все эти технологии в этом документе файлами cookie. Мы не только храним файлы cookie на вашем устройстве, но и читаем те файлы cookie, которые наш веб-сайт сохранил на вашем устройстве. Далее в этом документе мы будем говорить только о сохранении для простоты.

Некоторые файлы cookie сохраняются непосредственно на вашем устройстве нашим веб-сайтом. Эти файлы cookie помогают нам:

• идентифицировать вас, когда вы переходите между страницами нашего сайта и во время ваших посещений, чтобы мы могли запомнить ваш логин с определенного устройства и не запрашивать у вас повторно адрес электронной почты и пароль, или чтобы сохранить, какую версию нашего сайта мы должны показать вам, если на данный момент сайт предлагает больше вариантов;
• обратите внимание, что вы дали нам согласие в соответствии с этим документом, или например, предлагали ли вы участие в том или ином опросе;
• с безопасностью, например, чтобы выяснить, злоупотребил ли кто-то вашим подключением к нашему сайту и не действует ли на вашем сайте;
• регистрировать, проверять и устранять неисправности и нефункциональные компоненты нашего веб-сайта.

Такие файлы cookie и другие файлы необходимы для работы нашего веб-сайта. Если вы заблокируете эти файлы cookie в своем браузере, наш веб-сайт может работать неправильно, и мы не сможем предоставлять вам наши продукты и услуги.

Рядом с вашим устройством:

• мы храним файлы cookie с нашего веб-сайта, которые позволяют нам:
  • отслеживать посещаемость нашего сайта, его отдельных страниц, формировать статистику и отчеты, измерять эффективность рекламы;
  • показать вам различные варианты нашего сайта, поскольку мы тестируем новые функции;
  • Настроить содержание нашего сайта для вас, например, дать вам приоритет для просмотра продуктов, которые вы уже просмотрели, и показать вам другие индивидуальные предложения на нашем сайте.
• мы разрешаем сохранять файлы cookie третьим лицам, которые могут их использовать:
  • для сбора данных о вашем поведении на нашем веб-сайте и на других веб-сайтах;
  • отображать индивидуальные ставки и таргетированную рекламу в рекламных и социальных сетях на веб-сайтах, отличных от нашего;
  • для связи с социальными сетями, такими как Facebook, включая отображение индивидуальных предложений и целевой рекламы в этих социальных сетях и на веб-сайтах, отличных от наших.

Чтобы отображать индивидуальные ставки и целевую рекламу в рекламе и социальных сетях на веб-сайтах, отличных от нашего сайта, мы также передаем информацию о вашем поведении на сайте в рекламу и социальные сети. Однако мы не передаем ваши идентификационные данные таким партнерам. Вы можете найти список социальных и рекламных сетей, которые мы используем, в разделе ниже, озаглавленном C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем?

Если вы не отключите использование сторонних файлов cookie и передачу своих данных в рекламные и социальные сети в разделе «Настройки файлов cookie и соответствующая обработка» и не нажмете кнопку «ОК», которая является частью уведомления, мы рассмотрим что на использование этих файлов cookie и передачу ваших данных в рекламные и социальные сети, вы соглашаетесь.

Настройки файлов cookie и соответствующая обработка

Ваш Настройки вы можете согласиться с файлами cookie просматривать и редактировать здесь :

Вы также можете отключить сохранение файлов cookie прямо в своем браузере. Инструкции для наиболее часто используемых браузеров можно найти здесь:

• Хром
• Fire Fox
• Интернет- проводник
• Сафари

Если вы используете другой браузер, вы можете найти способ удалить и заблокировать файлы cookie непосредственно в его справке.

КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НАШЕГО ВЕБ-САЙТА?

Использование персональных данных посетителей сайта

Если вы посещаете наш веб-сайт, мы обрабатываем информацию о вашем поведении на веб-сайте на основании наших законных интересов (т. е. без вашего согласия), чтобы:

• улучшение качества обслуживания клиентов, когда мы получаем информацию, на основе которой мы сможем улучшить веб-сайт для вас в будущем, наш законный интерес здесь состоит в том, чтобы улучшить наши услуги и их бесперебойную работу для вас;
• создание статистики и отчетов, в частности мониторинг посещаемости нашего веб-сайта, его отдельных страниц и измерение эффективности рекламы; наш законный интерес заключается в оценке эффективности нашего веб-сайта и расходов на рекламу; для этой цели мы можем получить дополнительные производные данные от вашего поведения на Веб-сайте и использовать их для этой цели;
• защита имущества и лиц, когда мы используем данные, чтобы предотвратить атаки на наш веб-сайт и поставить под угрозу его функциональность и безопасность ваших данных; наш законный интерес здесь заключается в бесперебойной работе наших сервисов для вас и безопасности ваших данных.

Мы не получаем данные о вашем поведении на сайте только из файлов cookie. Также дополняем их данными:

• IP-адрес вашего устройства (адрес вашего устройства, который вы используете для связи с другими устройствами в Интернете);
• MAC-адрес (адрес устройства, с помощью которого вы общаетесь с другими устройствами в локальной сети);
• операционная система вашего устройства, версия и языковые настройки;
• браузер, который вы используете на своем устройстве, его версия и языковые настройки;
• адрес веб-сайта (URL), с которого вы переходите на наш веб-сайт.

информацию о вашем поведении на сайте на основании нашего законного интереса (без вашего согласия) для создания индивидуальных предложений и целевой рекламы , которую мы показываем вам на сайте. Нашим законным интересом здесь является наиболее персонализированное и эффективное предложение для вас. Мы также обогащаем названные данные для этой цели путем анализа и получаем производные от них данные . По этим данным мы также делим наших пользователей на разные группы, где каждая группа получит свое конкретное предложение.

Мы используем персональные данные для этих целей в течение максимум 14 месяцев. Вы можете отключить эту функцию в любое время в разделе настроек файлов cookie и соответствующей обработки. Вы имеете право возражать против этой обработки , которая более подробно описана в главе F. . Если вы воспользуетесь своим правом возражать против обработки ваших персональных данных, мы обязаны не обрабатывать ваши персональные данные для этой цели в дальнейшем, если мы не рассмотрим ваше возражение о том, что у нас есть серьезные законные основания для такой обработки.

C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем? 

Мы обрабатываем все упомянутые персональные данные как администратор. Это означает, что мы определяем цели, для которых мы собираем ваши персональные данные, как определено выше, определяем средства обработки и несем ответственность за их надлежащее выполнение.

Для обработки персональных данных мы также пользуемся услугами других обработчиков, которые обрабатывают персональные данные по нашему поручению. К таким процессорам относятся, в частности:

1. операторы маркетинговых инструментов, которые помогают нам оптимизировать сайт и персонализировать контент и предложения для вас, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.

Мы также можем передавать ваши личные данные другим организациям в роли администратора . Это следующие сущности:

• Компании, управляющие рекламными и социальными сетями Seznam.cz, as ; Google Inc ; Фейсбук, Инк. ; Acoustic , LP для персонализации рекламы, предложения собственных аналогичных продуктов и услуг или предложения других видов партнерских продуктов и продуктов.

Кроме того, мы обязаны передавать обработанные персональные данные органам государственного управления, судам, органам уголовного судопроизводства, надзорным органам, если они нас об этом просят. Мы также можем передавать личные данные этим организациям и исполнителям на основании наших законных интересов.

В рамках передачи данных нашим обработчикам мы также можем передавать ваши данные в третьи страны за пределами Европейской экономической зоны, которые не обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных. Мы будем осуществлять все такие переводы только в том случае, если соответствующий обработчик обязуется соблюдать стандартные договорные положения, изданные Европейской комиссией и доступные по адресу http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L . :2004:385:0074:0084:CS:PDF .

D. Из каких источников мы обрабатываем персональные данные?

В большинстве случаев мы обрабатываем личную информацию, которая была предоставлена нам непосредственно в рамках вашего посещения нашего веб-сайта, отслеживая ваше поведение.

E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Точно так же, как у нас есть свои права и обязанности при обработке ваших персональных данных, у вас также есть ряд прав при обработке ваших персональных данных. Эти права включают в себя:

Право доступа

Проще говоря, вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем, с какой целью, как долго, где мы собираем ваши персональные данные, кому мы их передаем, кто обрабатывает их вне нас и какие другие права у вас есть. к обработке ваших персональных данных. Все это вы узнали из данной информации об обработке персональных данных. Однако, если вы не уверены, какие личные данные о вас мы обрабатываем, вы можете попросить нас подтвердить, обрабатываются ли личные данные, касающиеся вас, и если да, то имеете ли вы право доступа к этим личным данным. В рамках права доступа вы можете запросить у нас копию обрабатываемых персональных данных, при этом первая копия предоставляется бесплатно, а остальные копии — бесплатно.

Право на ремонт

Человеку свойственно ошибаться. Если вы обнаружите, что персональные данные, которые мы обрабатываем, являются неточными или неполными, вы имеете право исправить или дополнить их без неоправданной задержки.

Право на удаление

В некоторых случаях вы имеете право на удаление вашей личной информации. Мы удалим ваши личные данные без неоправданной задержки, если будет соблюдена любая из следующих причин:

• Нам больше не нужны ваши личные данные для целей, для которых мы их обрабатывали,
• вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных, то есть данных, для обработки которых необходимо ваше согласие, и при этом у нас нет других причин, по которым нам необходимо продолжать обработку этих данных (например, для защиты наших правовых претензии),
• вы воспользуетесь своим правом возражать против обработки (см. право возражать против обработки ниже) персональных данных, которые мы обрабатываем на основании наших законных интересов, и мы обнаружим, что у нас больше нет таких законных интересов, которые могли бы оправдать такую обработку,
• оказывается, что обработка персональных данных, осуществляемая нами, перестала соответствовать общеобязательным правилам.

Но имейте в виду, что даже если это одна из этих причин, это не означает, что мы немедленно удалим все ваши личные данные. Это право не применяется, если обработка ваших персональных данных по-прежнему необходима для:

• выполнение нашего юридического обязательства (см. главу «Обработка без вашего согласия» выше),
• для целей архивирования, научных или исторических исследований или для статистических целей, или
• определение, обеспечение соблюдения или защита наших юридических требований (см. раздел «Обработка без вашего согласия» выше).

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях помимо права на удаление вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки персональных данных. Это право позволяет вам в определенных случаях требовать, чтобы ваши персональные данные были помечены и чтобы эти данные не подвергались дальнейшим операциям по обработке — в этом случае, однако, не навсегда (как в случае с правом на стирание), а на ограниченный период времени. Мы должны ограничить обработку персональных данных, если:

• вы отрицаете точность личных данных до того, как мы договоримся о том, какие данные верны,
• мы обрабатываем ваши персональные данные без достаточного правового основания (например, помимо того, что мы должны обрабатывать), но вы отдаете приоритет только их ограничению перед удалением таких данных (например, если вы ожидаете, что предоставите нам такие данные в будущем),
• нам больше не нужны ваши личные данные для вышеупомянутых целей обработки, но вы запрашиваете их для определения, обеспечения соблюдения или защиты ваших юридических требований,
• вы возражаете против обработки. Право на возражение более подробно описано ниже в главе Право на возражение против обработки. В течение периода, который мы сохраняем, если ваше возражение обосновано, мы обязаны ограничить обработку ваших персональных данных.

Право на переносимость

Вы имеете право получить от нас все ваши персональные данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем на основании вашего согласия (см. главу об основании согласия ) и на основании выполнения договора выше. Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Для того, чтобы мы могли легко передавать данные по вашему запросу, это могут быть только данные, которые мы обрабатываем автоматически в наших электронных базах данных. Поэтому мы не можем всегда и ни при каких обстоятельствах передавать вам всю информацию, которую вы заполнили в наших формах (например, вашу собственноручную подпись).

Право возражать против обработки

Вы имеете право возражать против обработки персональных данных, осуществляемой на основании нашего законного интереса (см. выше разделы «Обработка без вашего согласия» и «Маркетинговая деятельность, осуществляемая на основании нашего законного интереса»). В случае маркетинговой деятельности мы прекратим обработку ваших личных данных без дальнейших церемоний; в других случаях мы будем делать это, если у нас нет веских причин для продолжения такой обработки.

Право на пересмотр автоматизированного решения

Вы имеете право запросить пересмотр автоматизированного решения, особенно если считаете такое решение неверным. Вы можете воспользоваться этим правом, как описано ниже в Главе F. Как можно реализовать индивидуальные права? . В соответствии с этим правом вы можете потребовать, чтобы решение было рассмотрено лицом, и вы можете выразить свое мнение в отношении такого решения.

Право подать жалобу

Осуществление прав указанным выше образом не наносит ущерба вашему праву подать жалобу в Управление по защите персональных данных, как указано ниже в главе F. Как можно реализовать индивидуальные права? . Вы можете воспользоваться этим правом, в частности, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или в нарушение общеобязательных правовых норм.

F. Как вы можете реализовать свои личные права?

этой странице вы найдете всю необходимую информацию .

Информация об обработке персональных данных поставщика

Компания ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (далее именуемая « ZPA » или « Мы ») считает защиту персональных данных неотъемлемой частью своих обязательств перед лицами, с которыми мы сотрудничаем. Поэтому мы уделяем должное внимание защите персональных данных и действуем в соответствии с правовыми нормами для обеспечения защиты персональных данных.

В этом разделе вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем. Здесь вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем на основании вашего согласия или на основании иного законного основания, для каких целей мы обрабатываем данные, кому мы можем их передавать и каковы ваши права в связи с обработкой ваших личных данных. Поэтому, пожалуйста, рассматривайте эту страницу вместе с вашим согласием как важный источник информации о том, как мы обрабатываем ваши личные данные.

Настоящая Информация об обработке персональных данных регулирует обработку персональных данных нашего физического лица-поставщика или представителя юридического лица-поставщика .

На данном веб-сайте всегда размещена последняя версия Информации об обработке персональных данных нашей компании.

A. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

• Идентификационные данные , которые означают, в частности, имя, фамилию, номер рождения, если он присвоен, в противном случае дату рождения или возраст, адрес постоянного проживания и т. д.,
• контактные данные , что означает личные данные, которые позволяют нам связаться с вами, в частности адрес для переписки, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.,
• данные о финансовом положении , что означает, в частности, доходы, обязательства, историю платежей и т. д.,
• данные из общедоступных источников, что означает, в частности, данные из государственных реестров, таких как кадастр недвижимости, и телефонный справочник участников,
• производные данные , что означает данные, которые мы получаем, анализируя предыдущие категории данных.

B. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право?

В рамках нашей деятельности мы обрабатываем ваши персональные данные для различных действий и в разной степени в зависимости от исполнения договора, выполнения юридического обязательства или нашего законного интереса.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка без вашего согласия — на основе выполнения договора и наших законных интересов.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании выполнения договора , если вы поставщиком, ведущим физическое лицо , или на основании нашего имеющий право интересы , если вы являетесь представителем поставщика юридического лица , когда в этих случаях законные интересы состоят в обеспечении надлежащего осуществления нашей деятельности и выполнении наших обязательств перед нашим заказчиком. Мы обрабатываем ваши идентификационные и контактные данные, данные о финансовом положении и данные из открытых источников на этих законных основаниях , Для целей:

• подготовка, заключение и выполнение договора с поставщиками и деловыми партнерами (другими словами, чтобы мы могли подготовить и заключить с вами договор, на основании которого мы сотрудничаем, и чтобы мы могли обеспечить надлежащее выполнение этого договора и ваши жалобы или запросы).

Для этих целей мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для осуществления прав и обязанностей, вытекающих из взаимных договорных отношений (т. е. в течение срока действия договорных отношений), и в течение срока исковой давности (максимум 15 лет с даты окончание договорных отношений) в результате или в связи с продлением договорных отношений еще на один год с целью защиты наших юридических требований. В случае судебного, административного или иного разбирательства мы обрабатываем ваши персональные данные в объеме, необходимом на время такого разбирательства.

Если вы являетесь законным поставщиком и ваши персональные данные обрабатываются на основании наших законных интересов, вы имеете право возражать против такой обработки , как более подробно описано в главе F. Если вы воспользуетесь своим правом возражать против обработки ваших персональных данных, мы обязаны не обрабатывать ваши персональные данные для этой цели в дальнейшем, если мы не рассмотрим ваше возражение о том, что у нас есть серьезные законные основания для такой обработки.

Обработка без вашего согласия — на основании выполнения юридического обязательства

В рамках нашей деятельности мы должны соблюдать определенные установленные законом обязательства. Если мы обрабатываем ваши персональные данные именно по этой причине, нам не нужно получать ваше согласие на такую обработку.

Если вы являетесь физическим поставщиком или представителем юридического лица, мы обрабатываем ваши идентификационные и контактные данные, а также данные о финансовом положении в соответствии с нашими юридическими обязательствами, чтобы соблюдать, в частности, следующие законы:

• Закон № 499/2004 Coll., Закон об архивировании и файловой службе (данный закон регулирует обязательства, связанные с сохранением отдельных документов);
• Закон № 563/1991 Coll. о бухгалтерском учете (данный закон регулирует требования к составлению и обработке бухгалтерских документов и связанной с этим деятельности);
• Закон № 235/2004 Сб. о налоге на добавленную стоимость (данный Закон регулирует требования к составлению и обработке бухгалтерских документов и связанной с этим деятельности).

Затем на основании законных запросов и других сообщений мы можем передать ваши личные данные государственным органам (например, полиции, судам или налоговым органам).

Мы храним персональные данные, обрабатываемые на основании юридических обязательств, в течение периода, в течение которого их обработка требуется по закону. Поскольку эта обработка требуется по закону, вы не можете возражать против этой обработки или отозвать свое согласие, поскольку мы обязаны обрабатывать эти данные.

Обработка без вашего согласия — на основе наших законных интересов

Если вы являетесь физическим поставщиком или представителем поставщика юридического лица, мы можем, в наших законных интересах, обрабатывать вашу идентификационную и контактную информацию, данные о финансовом положении, общедоступные данные и производные данные для следующих целей без вашего согласия:

• поиск поставщиков и деловых партнеров (другими словами, когда мы обрабатываем ваши данные в поисках новых поставщиков, с которыми мы заинтересованы в сотрудничестве), где наш законный интерес состоит в том, чтобы обеспечить предоставление наших услуг самого высокого качества и повысить эффективность в деятельность компании;
• защиты наших юридических претензий (иными словами, для деятельности, связанной с предотвращением и обнаружением мошенничества и других незаконных действий, управлением рисками, взысканием долгов, а также в доказательных целях путем архивирования записей судебных разбирательств и других существенных фактов), где это является ли наша законная заинтересованность в предотвращении ущерба с нашей стороны;
• ведение внутренней статистики и записей, выполнение внутреннего контроля и обеспечение других наших оперативных потребностей (другими словами, обеспечение эффективной работы всех наших внутренних процессов (например, управление корреспонденцией) и постоянное улучшение наших услуг (например, путем создания статистики и отчетов для планирования целей), где наш законный интерес заключается в обеспечении предоставления наших услуг самого высокого качества и повышении эффективности работы компании.

Для этих целей мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо для осуществления прав и обязанностей, вытекающих из взаимных договорных отношений с вами, и в течение срока исковой давности (максимум 15 лет с момента окончания договорных отношений) претензий возникающие или связанные с договорными отношениями, продленными еще на один год, с целью защиты наших юридических претензий. В случае судебного, административного или иного разбирательства мы обрабатываем ваши персональные данные в объеме, необходимом на время такого разбирательства.

право возражать против этой обработки , которая более подробно описана в главе F. Как вы можете реализовать индивидуальные права? . Если вы воспользуетесь своим правом возражать против обработки ваших персональных данных, мы обязаны не обрабатывать ваши персональные данные для этой цели в дальнейшем, если мы не рассмотрим ваше возражение о том, что у нас есть серьезные законные основания для такой обработки.

C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем?

Мы обрабатываем все упомянутые персональные данные как администратор. Это означает, что мы определяем цели, для которых мы собираем ваши персональные данные, как определено выше, определяем средства обработки и несем ответственность за их надлежащее выполнение.

Для обработки персональных данных мы также пользуемся услугами других обработчиков, которые обрабатывают персональные данные по нашему поручению. К таким процессорам относятся, в частности:

1. поставщики информационных систем и технической инфраструктуры, где они управляют внутренними системами управления персональными данными для внутренних записей и статистики и оперативных нужд;
2. внешние принтеры, когда они обрабатывают персональные данные с целью печати и отправки корреспонденции, т.е. для наших оперативных нужд;
3. юристы и компании по взысканию долгов, когда они обрабатывают персональные данные для защиты наших юридических требований;
4. нашим поставщикам, если ваши данные необходимы для осуществления сотрудничества между вами и этим поставщиком для наших оперативных нужд;
5. аудиторам или экспертам, если они обрабатывают персональные данные для защиты наших юридических требований или при выполнении наших юридических обязанностей.

Мы также можем передавать ваши личные данные другим организациям в роли администратора . Это следующие сущности:

• поставщики почтовых услуг, такие как Česká pošta, sp ., IČO: 471 14 983, Mediaservis , sro, IČO 24197360, DHL Express (Czech Republic) sro, IČO 25683446, PPL CZ sro, IČO 25194798, TOP Trans, IČO 26,202 если они обеспечивают отправку документов для выполнения контракта или наших оперативных нужд .

Кроме того, мы обязаны передавать обработанные персональные данные органам государственного управления, судам, органам уголовного судопроизводства, надзорным органам, если они нас об этом просят. Мы также можем передавать личные данные этим организациям и исполнителям на основании наших законных интересов.

D. Из каких источников мы обрабатываем персональные данные?

В большинстве случаев мы обрабатываем персональные данные, которые были предоставлены нам непосредственно вами в ходе переговоров по контракту или в любом другом контакте с вами.

Мы получаем большинство личных данных непосредственно от вас, в частности, путем их заполнения нами в соответствующих формах и в договорной документации или путем предоставления их в телефонных звонках или других сообщениях.

Кроме того, мы собираем и обрабатываем персональные данные в ограниченном объеме из общедоступных источников, которые являются как общедоступными реестрами, так и данными, опубликованными вами в Интернете, всегда в соответствии с требованиями законодательства.

E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Точно так же, как у нас есть свои права и обязанности при обработке ваших персональных данных, у вас также есть ряд прав при обработке ваших персональных данных. Эти права включают в себя:

Право доступа

Проще говоря, вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем, с какой целью, как долго, где мы собираем ваши персональные данные, кому мы их передаем, кто обрабатывает их вне нас и какие другие права у вас есть. к обработке ваших персональных данных. Все это вы узнали из данной информации об обработке персональных данных. Однако, если вы не уверены, какие личные данные о вас мы обрабатываем, вы можете попросить нас подтвердить, обрабатываются ли личные данные, касающиеся вас, и если да, то имеете ли вы право доступа к этим личным данным. В рамках права доступа вы можете запросить у нас копию обрабатываемых персональных данных, при этом первая копия предоставляется бесплатно, а остальные копии — бесплатно.

Право на ремонт

Человеку свойственно ошибаться. Если вы обнаружите, что персональные данные, которые мы обрабатываем, являются неточными или неполными, вы имеете право исправить или дополнить их без неоправданной задержки.

Право на удаление

В некоторых случаях вы имеете право на удаление вашей личной информации. Мы удалим ваши личные данные без неоправданной задержки, если будет соблюдена любая из следующих причин:

• Нам больше не нужны ваши личные данные для целей, для которых мы их обрабатывали,
• вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных, то есть данных, для обработки которых необходимо ваше согласие, и при этом у нас нет других причин, по которым нам необходимо продолжать обработку этих данных (например, для защиты наших правовых претензии),
• вы воспользуетесь своим правом возражать против обработки (см. право возражать против обработки ниже) персональных данных, которые мы обрабатываем на основании наших законных интересов, и мы обнаружим, что у нас больше нет таких законных интересов, которые могли бы оправдать такую обработку,
• оказывается, что обработка персональных данных, осуществляемая нами, перестала соответствовать общеобязательным правилам.

Но имейте в виду, что даже если это одна из этих причин, это не означает, что мы немедленно удалим все ваши личные данные. Это право не применяется, если обработка ваших персональных данных по-прежнему необходима для:

• выполнение нашего юридического обязательства (см. главу «Обработка без вашего согласия» выше),
• для архивирования, научных или исторических исследований или для статистических целей,
• определение, обеспечение соблюдения или защита наших юридических требований (см. раздел «Обработка без вашего согласия» выше).

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях помимо права на удаление вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки персональных данных. Это право позволяет вам в определенных случаях требовать, чтобы ваши персональные данные были помечены и чтобы эти данные не подвергались дальнейшим операциям по обработке — в этом случае, однако, не навсегда (как в случае с правом на стирание), а на ограниченный период времени. Мы должны ограничить обработку персональных данных, если:

• вы отрицаете точность личных данных до того, как мы договоримся о том, какие данные верны,
• мы обрабатываем ваши персональные данные без достаточного правового основания (например, помимо того, что мы должны обрабатывать), но вы отдаете приоритет только их ограничению перед удалением таких данных (например, если вы ожидаете, что предоставите нам такие данные в будущем),
• нам больше не нужны ваши личные данные для вышеупомянутых целей обработки, но вы запрашиваете их для определения, обеспечения соблюдения или защиты ваших юридических требований,
• вы возражаете против обработки. Право на возражение более подробно описано ниже в главе Право на возражение против обработки. В течение периода, который мы сохраняем, если ваше возражение обосновано, мы обязаны ограничить обработку ваших персональных данных.

Право на переносимость

Вы имеете право получить от нас все ваши личные данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем на основании вашего согласия (см. главу об основании согласия) и на основании выполнения договора выше. Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Для того, чтобы мы могли легко передавать данные по вашему запросу, это могут быть только данные, которые мы обрабатываем автоматически в наших электронных базах данных. Поэтому мы не можем всегда и ни при каких обстоятельствах передавать вам всю информацию, которую вы заполнили в наших формах (например, вашу собственноручную подпись).

Право возражать против обработки

Вы имеете право возражать против обработки персональных данных, осуществляемой на основании нашего законного интереса (см. выше разделы «Обработка без вашего согласия» и «Маркетинговая деятельность, осуществляемая на основании нашего законного интереса»). В случае маркетинговой деятельности мы немедленно прекратим обработку ваших персональных данных; в других случаях мы будем делать это, если у нас нет веских причин для продолжения такой обработки.

Право на пересмотр автоматизированного решения

Вы имеете право запросить пересмотр автоматизированного решения, особенно если считаете такое решение неверным. Вы можете воспользоваться этим правом, как описано ниже в Главе F. Как можно реализовать индивидуальные права? . В соответствии с этим правом вы можете потребовать, чтобы решение было рассмотрено лицом, и вы можете выразить свое мнение в отношении такого решения.

Право подать жалобу

Осуществление прав указанным выше образом не наносит ущерба вашему праву подать жалобу в Управление по защите персональных данных, как указано ниже в главе F. Как можно реализовать индивидуальные права? . Вы можете воспользоваться этим правом, в частности, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или в нарушение общеобязательных правовых норм.

F. Как вы можете реализовать свои личные права?

этой странице вы найдете всю необходимую информацию .

Информационный меморандум об обработке персональных данных соискателей и студентов

(далее именуемый « Информационный Меморандум »)

Мы, компания ZPA Smart Energy as , ИНН: 27445976 (далее именуемые « ZPA » или « Мы »), рассматриваем защиту персональных данных как неотъемлемую часть наших обязательств не только перед клиентами и сотрудниками, но и перед вами. , ищущих работу и студентов для участия в образовательных и подобных мероприятиях. Поэтому мы уделяем должное внимание защите персональных данных и действуем в соответствии с правовыми нормами для обеспечения защиты персональных данных.

В этом разделе вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем. Здесь вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем на основании вашего согласия или на основании иного законного основания, для каких целей мы обрабатываем данные, кому мы можем их передавать и каковы ваши права в связи с обработкой ваших личных данных. Поэтому, пожалуйста, рассматривайте эту страницу вместе с вашим согласием как важный источник информации о том, как мы обрабатываем ваши личные данные.

На данном веб-сайте всегда размещена последняя версия Информации об обработке персональных данных нашей компании.

A. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

1. Идентификационные данные , что означает, в частности, имя, фамилию, звание;
2. контактные данные , что означает, в частности, личные данные, которые позволяют нам связаться с вами, в частности, контактный адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
3. данные о производительности , что означает, в частности, информацию о вашем образовании, обучении, предыдущем опыте и рекомендациях;
4. данные об оценке вашей пригодности , что означает, в частности, оценку вашего профиля, результаты тестов и т. д.

B. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право?

В рамках процесса найма мы обрабатываем персональные данные для разных целей и в разной степени. Мы обрабатываем персональные данные на основании шагов, ведущих к заключению договора, исходя из наших законных интересов и, при необходимости, также на основании вашего согласия.

Обработка без вашего согласия — на основании заключения и исполнения договора

Исходя из необходимости заключения договора, мы обрабатываем ваши идентификационные и контактные данные , данные, связанные с выполнением работы, и данные об оценке вашей пригодности , с целью поиска и обращения к кандидатам на конкретную работу и проведения тендера, вкл. отбор кандидатов . В частности, для того, чтобы мы могли пригласить вас на собеседование и пообщаться с вами, а также чтобы мы могли оценить вашу пригодность для заполнения вакансии по предоставленным документам.

Для этих целей мы обрабатываем персональные данные на время процесса подбора персонала, если вы не дадите нам свое согласие на дальнейшую обработку в базе данных кандидатов.

Если вы студент и хотите принять участие в образовательном или аналогичном мероприятии, исходя из необходимости заключения и выполнения договора, мы обрабатываем вашу идентификационную и контактную информацию , чтобы обеспечить участие в необходимом образовательном или аналогичном мероприятии.

С этой целью мы обрабатываем персональные данные до окончания данного образовательного или аналогичного мероприятия, если вы не дадите нам согласие на дальнейшую обработку в базе данных учащихся.

Обработка без вашего согласия — на основе наших законных интересов

Основываясь на наших законных интересах, мы обрабатываем вашу идентификационную и контактную информацию , информацию, связанную с работой, и данные вашей оценки пригодности , чтобы защитить наши юридические претензии .

Вы имеете право возражать против такой обработки в любое время, что может быть высказано в порядке, более подробно описанном в разделе «Право возражать против обработки».

С этой целью мы обрабатываем персональные данные в течение срока исковой давности (максимум 3 года с момента окончания процесса найма) требований, возникающих в связи с процессом найма, продленных еще на год в отношении защиты наших юридических требований. . В случае судебного, административного или иного разбирательства мы обрабатываем ваши персональные данные в объеме, необходимом на время такого разбирательства.

Обработка на основании вашего согласия в целях ведения базы данных кандидатов

На основании вашего согласия мы обрабатываем ваши идентификационные, контактные и рабочие данные. работайте так, чтобы мы могли связаться с вами с другим подходящим предложением о работе. Если согласие не предоставлено, мы будем обрабатывать эти данные только до окончания процесса найма, если вы дадите нам согласие, то в течение максимум 3 лет с момента окончания процесса найма.

Обработка на основании вашего согласия в целях ведения базы данных учащихся

Если вы являетесь студентом, на основании вашего согласия мы обрабатываем вашу идентификационную и контактную информацию , чтобы мы могли связаться с вами и предложить другое образовательное или подобное мероприятие или предложение работы. В случае несогласия мы будем обрабатывать эти данные только до тех пор, пока не будет проведено необходимое образовательное или подобное мероприятие, если вы дадите нам согласие, то в течение максимум 3 лет с момента предоставления согласия.

Вы можете отозвать согласие , но отзыв согласия не влияет на правомерность обработки персональных данных до момента отзыва.

Отзыв согласия может быть осуществлен следующими способами:

Заполнив форму отзыва согласия на обработку персональных данных

электронной почте: gdpr@zpa.cz

Письменно по адресу:

ZPA Smart Energy as

Коменский 821

541 01 Трутнов

Обработка персональных данных третьих лиц

На основании законного интереса мы дополнительно обрабатываем без их согласия идентификационные и контактные данные лиц , которые были указаны в качестве контактных данных, с целью проведения тендера, в т.ч. отбор кандидатов.

Такие лица имеют право возражать против такой обработки в любое время, что может быть сделано способом, более подробно описанным в главе «Право возражать против обработки».

Мы обрабатываем эти данные в течение всего процесса найма.

C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем?

Мы обрабатываем все упомянутые персональные данные как администратор. Это означает, что мы определяем цели, для которых мы собираем ваши персональные данные, как определено выше, определяем средства обработки и несем ответственность за их надлежащее выполнение.

Для обработки персональных данных мы также пользуемся услугами других обработчиков, которые обрабатывают персональные данные по нашему поручению. Такими процессорами являются поставщики диагностики личности или поставщики ИТ-решений, такие как LMC sro (IČO: 26441381) или другие подобные компании.

Ваши личные данные также могут обрабатываться компанией ManpowerGroup sro (IČO: 41194659) в качестве другого администратора , выступающего посредником между работниками агентства.

Кроме того, мы обязаны передавать обработанные персональные данные органам государственного управления, судам, органам уголовного судопроизводства, надзорным органам, если они нас об этом просят.

D. Из каких источников мы обрабатываем персональные данные?

Мы получаем большинство личных данных непосредственно от вас, предоставляя их нам в процессе найма, будь то устное собеседование, резюме или другая документация.

Кроме того, в ограниченном объеме мы собираем и обрабатываем персональные данные, полученные от лиц, с которыми вы связались по вашим ссылкам, из общедоступных источников, таких как общедоступные записи (например, реестр неплатежеспособности), всегда в соответствии с требованиями законодательства.

E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Точно так же, как у нас есть свои права и обязанности при обработке ваших персональных данных, у вас также есть определенные права при обработке ваших персональных данных. Эти права включают в себя:

Право доступа

Проще говоря, вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем, с какой целью, как долго, где мы собираем ваши персональные данные, кому мы их передаем, кто обрабатывает их вне нас и какие другие права у вас есть. к обработке ваших персональных данных. Обо всем этом вы узнали из данного Информационного Меморандума. Однако, если вы не уверены, какие личные данные о вас мы обрабатываем, вы можете попросить нас подтвердить, обрабатываются ли личные данные, касающиеся вас, и если да, то имеете ли вы право доступа к этим личным данным. В рамках права доступа вы можете запросить у нас копию обрабатываемых персональных данных, при этом первая копия предоставляется бесплатно, а остальные копии — бесплатно.

Право на ремонт

Человеку свойственно ошибаться. Если вы обнаружите, что персональные данные, которые мы обрабатываем, являются неточными или неполными, вы имеете право исправить или дополнить их без неоправданной задержки.

Право на удаление

В некоторых случаях вы имеете право на удаление вашей личной информации. Мы удалим ваши личные данные без неоправданной задержки, если будет соблюдена любая из следующих причин:

• Нам больше не нужны ваши личные данные для целей, для которых мы их обрабатывали,
• вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных, то есть данных, для обработки которых необходимо ваше согласие, и при этом у нас нет других причин, по которым нам необходимо продолжать обработку этих данных (например, для защиты наших правовых претензии),
• вы воспользуетесь своим правом возражать против обработки (см. право возражать против обработки ниже) персональных данных, которые мы обрабатываем на основании наших законных интересов, и мы обнаружим, что у нас больше нет таких законных интересов, которые могли бы оправдать такую обработку,
• вы считаете, что обработка персональных данных, осуществляемая нами, перестала соответствовать общеобязательным правилам.

Но имейте в виду, что даже если это одна из этих причин, это не означает, что мы немедленно удалим все ваши личные данные. Это право не применяется, если обработка ваших персональных данных по-прежнему необходима для:

• выполнение нашего юридического обязательства,
• для архивирования, научных или исторических исследований или для статистических целей,
• определение, обеспечение соблюдения или защита наших юридических требований (см. выше Обработка без вашего согласия — на основе наших законных интересов).

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях помимо права на удаление вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки персональных данных. Это право позволяет вам в определенных случаях требовать, чтобы ваши личные данные были помечены и чтобы эти данные не подвергались дальнейшим операциям по обработке — в этом случае, но не навсегда (как в случае права на удаление), а на ограниченный период времени. Мы должны ограничить обработку персональных данных, если:

• вы отрицаете точность личных данных до того, как мы договоримся о том, какие данные верны,
• мы обрабатываем ваши персональные данные без достаточного правового основания (например, помимо того, что мы должны обрабатывать), но вы отдаете приоритет только их ограничению перед удалением таких данных (например, если вы ожидаете, что предоставите нам такие данные в будущем),
• нам больше не нужны ваши личные данные для вышеупомянутых целей обработки, но вы запрашиваете их для определения, обеспечения соблюдения или защиты ваших юридических требований,
• вы возражаете против обработки. Право на возражение более подробно описано ниже в главе Право на возражение против обработки. В течение периода, который мы сохраняем, если ваше возражение обосновано, мы обязаны ограничить обработку ваших персональных данных.

Право на переносимость

Вы имеете право получить от нас все ваши персональные данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем на основании вашего согласия (см. главу Обработка на основании вашего согласия выше) и на основании выполнения договор. Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Для того, чтобы мы могли легко передавать данные по вашему запросу, это могут быть только данные, которые мы обрабатываем автоматически в наших электронных базах данных. Поэтому мы не можем всегда и ни при каких обстоятельствах передавать вам всю информацию, которую вы заполнили в наших формах (например, вашу собственноручную подпись).

Право возражать против обработки

Вы имеете право возражать против обработки персональных данных, которая осуществляется на основании наших законных интересов (см. главу Обработка без вашего согласия — на основании наших законных интересов выше). В таком случае мы не будем в дальнейшем обрабатывать ваши персональные данные для этой цели, если у нас не будет веских законных оснований для продолжения такой обработки.

Право подать жалобу

Осуществление прав указанным выше образом не наносит ущерба вашему праву подать жалобу в Управление по защите персональных данных, как указано ниже в главе F. Как можно реализовать индивидуальные права? . Вы можете воспользоваться этим правом, в частности, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или в нарушение общеобязательных правовых норм.

F. Как вы можете реализовать свои личные права?

этой странице вы найдете всю необходимую информацию .

Информация об обработке персональных данных других лиц

Компания ZPA Smart Energy as , IČ: 27445976 (далее именуемая « ZPA » или « Мы ») считает защиту персональных данных неотъемлемой частью своих обязательств. Поэтому мы уделяем должное внимание защите персональных данных и действуем в соответствии с правовыми нормами для обеспечения защиты персональных данных.

В этом разделе вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем. Здесь вы найдете информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем на основании вашего согласия или на основании иного законного основания, для каких целей мы обрабатываем данные, кому мы можем их передавать и каковы ваши права в связи с обработкой ваших личных данных. Поэтому, пожалуйста, рассматривайте эту страницу вместе с вашим согласием как важный источник информации о том, как мы обрабатываем ваши личные данные.

Настоящая Информация об обработке персональных данных регулирует обработку персональных данных различных лиц, чьи данные мы обрабатываем в различных ситуациях; это, в частности, следующие лица:

• Лица, состоящие в родственных или сходных отношениях с заказчиком , в частности:

• супруга, дети, супруга и т.
• наследник

• Лица, с которыми мы контактируем в связи с мероприятиями или соревнованиями , в частности:
  • участники соревнований
  • посетители мероприятия
  • организаторы мероприятий
• Лица, которые общаются с нами через социальные сети, письмом или иным образом , в частности:
  • журналисты
  • пользователи социальных сетей
  • В случае, если ваша посылка прибыла, и вы не являетесь нашим клиентом или какой-либо другой категорией лиц.
• Опрос лиц

Этот веб-сайт всегда содержит самую последнюю версию информации об обработке персональных данных нашей компании.

А. _ Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

• Идентификационные данные , которые означают, в частности, имя, фамилию, номер рождения, если он присвоен, в противном случае дату рождения или возраст, адрес постоянного проживания и т. д.,
• контактные данные , что означает личные данные, которые позволяют нам связаться с вами, в частности адрес для переписки, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.,
• данные об использовании услуг наших партнеров , что означает, в частности, аудиозапись опроса и т. д.

B. Почему мы обрабатываем персональные данные и что дает нам на это право?

В рамках нашей деятельности мы обрабатываем ваши персональные данные для различных целей и в разной степени, исходя из наших законных интересов.

Обработка без вашего согласия — на основе наших законных интересов

Исходя из наших законных интересов, мы можем обрабатывать вашу идентификационную и контактную информацию для ваших целей без вашего согласия:

• защиты наших юридических претензий (иными словами, для деятельности в связи с предотвращением и обнаружением мошенничества и других нарушений, управлением рисками, взысканием долгов, а также в доказательных целях путем архивирования протоколов судебных разбирательств и других существенных фактов), где это необходимо наш законный интерес предотвратить ущерб с нашей стороны;
• обеспечение наших операционных потребностей (другими словами, обеспечение эффективной работы всех наших внутренних процессов (например, управление корреспонденцией) и постоянное улучшение наших услуг), когда в наших законных интересах обеспечить предоставление наших услуг самого высокого качества. и повысить эффективность в компании.

Для этих целей мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо для осуществления прав и обязанностей, вытекающих из договорных отношений между клиентом и нами, которые содержат документацию, в которой указаны ваши персональные данные, или в течение времени, необходимого для осуществления прав и обязательства, связанные с мероприятиями, конкурсами или подобными мероприятиями, или на время нашего взаимного общения, или на срок другого типа отношений между нами и вами, и на срок исковой давности (максимум 15 лет с момента окончания договорных отношений) претензии, вытекающие из этих договорных отношений или связанные с ними, продлены еще на один год с целью защиты наших юридических претензий. В случае судебного, административного или иного разбирательства мы обрабатываем ваши персональные данные в объеме, необходимом на время такого разбирательства.

право возражать против этой обработки , которая более подробно описана в главе F. . Если вы воспользуетесь своим правом возражать против обработки ваших персональных данных, мы обязаны не обрабатывать ваши персональные данные для указанной цели, если мы не расследуем ваше возражение о том, что у нас есть серьезные законные основания для такой обработки.

C. Кто обрабатывает ваши персональные данные и кому мы их передаем?

Мы обрабатываем все упомянутые персональные данные как администратор. Это означает, что мы определяем цели, для которых мы собираем ваши персональные данные, как определено выше, определяем средства обработки и несем ответственность за их надлежащее выполнение.

Для обработки персональных данных мы также пользуемся услугами других обработчиков, которые обрабатывают персональные данные по нашему поручению. К таким процессорам относятся, в частности:

1. поставщики информационных систем и технической инфраструктуры, где они управляют внутренними системами управления персональными данными для внутренних записей и статистики и оперативных нужд;
2. внешние принтеры, когда они обрабатывают персональные данные с целью печати и отправки корреспонденции, т.е. для наших оперативных нужд;
3. юристы и компании по взысканию долгов, когда они обрабатывают персональные данные для защиты наших юридических требований;
4. аудиторам или экспертам, если они обрабатывают персональные данные для защиты наших юридических требований или при выполнении наших юридических обязанностей.

Мы также можем передавать ваши личные данные другим организациям в роли администратора . Это следующие сущности:

• поставщики почтовых услуг, которыми являются Česká pošta, sp ., ID: 471 14 983, Mediaservis , sro, ID 24197360, DHL Express (Czech Republic) sro, ID 25683446, PPL CZ sro, ID 25194798, TOP Trans, ID 28202376 , v когда они предоставляют нам отправку документов с целью выполнения контракта или наших оперативных нужд;

Кроме того, мы обязаны передавать обработанные персональные данные органам государственного управления, судам, органам уголовного судопроизводства, надзорным органам, если они нас об этом просят. Мы также можем передавать личные данные этим организациям и исполнителям на основании наших законных интересов.

D. Из каких источников мы обрабатываем персональные данные?

В большинстве случаев мы обрабатываем личную информацию, предоставленную нам другим юридическим лицом, особенно если кто-то заполнил вашу информацию в нашей форме или вы предоставили свою информацию другому юридическому лицу, чтобы поделиться ею с нами.

В некоторых случаях мы обрабатываем персональные данные, которые были предоставлены нам непосредственно вами в ходе переговоров по контракту или в любом другом контакте с вами, в частности, путем предоставления их нам в телефонных звонках или других сообщениях.

E. Каковы ваши права при обработке персональных данных?

Точно так же, как у нас есть свои права и обязанности при обработке ваших персональных данных, у вас также есть ряд прав при обработке ваших персональных данных. Эти права включают в себя:

Право доступа

Проще говоря, вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем, с какой целью, как долго, где мы их получили, кому мы их передаем, кто обрабатывает их вне нас и какие другие права у вас есть в отношении этих данных. . Вы узнали все это из этой информации об обработке персональных данных, но если вы не уверены, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и какие именно, вы можете запросить у нас подтверждение. Если это так, и мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право на доступ к ним. В рамках права доступа вы можете запросить у нас копию обработанных персональных данных. Мы предоставим вам первую копию бесплатно, остальные копии за плату.

Право на ремонт

Человеку свойственно ошибаться. Если вы обнаружите, что персональные данные, которые мы обрабатываем, являются неточными или неполными, вы имеете право исправить или дополнить их без неоправданной задержки.

Право на удаление

В некоторых случаях вы имеете право на удаление вашей личной информации. Мы удалим ваши личные данные без неоправданной задержки, если будет соблюдена любая из следующих причин:

• Нам больше не нужны ваши личные данные для целей, для которых мы их обрабатывали,
• вы отзываете свое согласие на такую обработку персональных данных, для которой необходимо ваше согласие, и при этом у нас нет другой причины, по которой нам необходимо продолжать обработку этих данных (например, для защиты наших законных требований),
• вы возражаете против обработки (как описано в разделе «Право возражать против обработки») персональных данных, которые мы обрабатываем на основании наших законных интересов, и мы обнаруживаем, что у нас больше нет таких законных интересов, которые оправдывали бы такую обработку ,
• оказывается, что обработка персональных данных, осуществляемая нами, перестала соответствовать общеобязательным правилам.

Но имейте в виду, что мы не всегда сразу удаляем все ваши личные данные. Это право не применяется, если обработка ваших персональных данных по-прежнему необходима для:

• для архивирования, научных или исторических исследований или для статистических целей,
• выполнение нашего юридического обязательства,
• определение, обеспечение соблюдения или защита наших юридических требований.

Право на ограничение обработки

В некоторых случаях помимо права на удаление вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки персональных данных. Это право позволяет вам в определенных случаях требовать, чтобы ваши персональные данные были помечены и чтобы эти данные не подвергались дальнейшим операциям по обработке — в этом случае, однако, не навсегда (как в случае с правом на стирание), а на ограниченный период времени. Мы должны ограничить обработку персональных данных, если:

• вы отрицаете точность личных данных до того, как мы договоримся о том, какие данные верны,
• мы обрабатываем ваши персональные данные без достаточного правового основания (например, помимо того, что мы должны обрабатывать), но вы отдаете приоритет только их ограничению перед удалением таких данных (например, если вы ожидаете, что предоставите нам такие данные в будущем),
• нам больше не нужны ваши личные данные для вышеупомянутых целей обработки, но вы запрашиваете их для определения, обеспечения соблюдения или защиты ваших юридических требований,
• вы возражаете против обработки. Право на описано в разделе Право возражать против обработки. Мы ограничим обработку ваших персональных данных в течение периода расследования законности вашего возражения.

Право на переносимость

Вы имеете право получить от нас все ваши личные данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем с вашего согласия и на основании выполнения договора. Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Для того, чтобы мы могли легко передавать данные по вашему запросу, это могут быть только данные, которые мы обрабатываем автоматически в наших электронных базах данных. Поэтому мы не можем всегда и ни при каких обстоятельствах передавать вам всю информацию, которую вы заполнили в наших формах (например, вашу собственноручную подпись).

Право возражать против обработки

Вы имеете право возражать против обработки персональных данных, которая осуществляется в наших законных интересах. В случае маркетинговой деятельности мы немедленно прекратим обработку ваших персональных данных; в других случаях мы будем делать это, если у нас нет веских причин для продолжения такой обработки.

Право на пересмотр автоматизированного решения

Вы имеете право запросить пересмотр автоматизированного решения, особенно если считаете такое решение неверным. Вы можете воспользоваться этим правом, как описано в разделе F. Как вы можете воспользоваться индивидуальными правами? В соответствии с этим правом вы можете потребовать, чтобы решение было рассмотрено лицом, и вы можете выразить свое мнение в отношении такого решения.

Право подать жалобу

Осуществление ваших прав указанным выше способом не влияет на ваше право подать жалобу в Управление по защите персональных данных, как описано в разделе F. Как вы можете реализовать свои личные права? Вы можете воспользоваться этим правом, в частности, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно или в нарушение закона.

F. Как вы можете реализовать свои личные права?

этой странице вы найдете всю необходимую информацию .

Как вы можете реализовать индивидуальные права?

В нашей компании нет назначенного сотрудника по защите данных.

Вы можете связаться с нами любым из следующих способов:

По электронной почте

по адресу:         gdpr@zpa.cz

Письменно по адресу:

ZPA Smart Energy as

Политика конфиденциальности DPO

Коменский 821

541 01 Трутнов

Бланки заявления о правах

эту форму для реализации своих прав . Вы также можете получить бумажную версию формы по адресу компании по запросу.

Подача жалобы в Управление по защите персональных данных

Вы можете подать жалобу на обработку персональных данных у нас в Управление по защите персональных данных, которое находится по адресу: Lt. Col. Сохора 27, 170 00 Прага 7.

См . https://www.uoou.cz .